Платежный сервис Жалобы

Самая ужасная платежная система. В суете дел уже пару раз нарывался на терминалы Comepay, а потом сутками ждешь зачисления переводов. В том же "Связном" деньги зачисляются за 5 минут, но вчера 3-го апреля, терминалы Связного не работали, пришлось опять платить через Comepay (других вариантов поблизости не было) в надежде, что ситуация изменилась. Перевел сумму в один из Кошельков, но вот уже сутки деньги не зачисляются. В Проверке статуса платежа сначала пишут, что "платеж в обработке", потом...

14.09.2017г был произведен платеж через мобил элемент за жку в сумме 2823.40 код платежа (р0114001_11403) . В марте 2019 года получаем претензию от жилищника о долге! В мфц данного платежа нет. Политика данная мошенническая. Требуем выполнить перевод денежных средств!. По горячей линии дозвониться невозможно, на эл почту не отвечают. Иначе я подам жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор

Здравствуйте. Перевела 5000 на карту. Ошиблась в одной цифре в номере карты. Вводится номер телефона, к которой привязана карта. Платеж прошел и я была уверена, что все в порядке. Как вернуть Деньги? Что делать? Сумма не маленькая.

Не поступили деньги на счёт кошелька QIWI - +79118449230, кассовый чек - 676, терминал - 42435, СПб,Будапештская ул. 74к1 дата - 02.04.2019г., . 100 рублей (10 рублей комиссия). к зачислению 90 рублей.

Заплатили за коммунальные платежи через Мобил Элемент. О том, что платеж не зачислен узнали тогда,когда пришел долговой документ. Начали выяснять в МФЦ, в Жилищнике, на горячей линии Роспотребнадзора, сказали подавать в суд Не дошли платежи: р0118201_1708 за декабрь 2017 года. Требую, чтобы платежи поступили по назначению в течение ближайших 5-х рабочих дней. Готовлю заявление в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а так же в суд + компенсацию материального и морального ущерба.

Сегодня в 10:40 положил в терминал:42941 по адресу Санк Петербург пр-кт Российский 14 на номер +79633134546 оператор Билайн 600 рублей и на номер +79045104050 оператор Теле-2 100 рублей терминал чеки выдал комиссию снял но на телефоны деньги так и ни пришли. Звонил по указанному номеру телефона кроме авто ответчика ни кто ни отвечает.

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Не пришёл платеж за ЖКХ по коду плательщика 2620808528 08.2017г. Оплата производилась через сеть Мобил элемент. Прошу произвести оплату. По горячей линии дозвониться невозможно. При отсутствии ответа или оплаты с Вашей стороны буду принимать соответствующие меры.

Трубую разобраться в ситуации! Не прошли 7 платежей на общую сумму почти 18 000 руб! В прошлом году при обращении в офис недалеко от дома по поводу других не прошедших платежей нам вернули деньги на Яндекс кошелек. Когда выяснилось, что еще 7 платежей зависли у мобил элемента, при обращении в офис нам сказали: "денег вам не вернут, берите их мобильным телефоном или другой техникой!" Мы отказались, конечно же. Сейчас офис, который был около дома закрыли. Да и вообще офисов по Москве осталось...

В который раз попадаюсь на терминалы ИП Карелина. Ещё ни разу деньги не поступили вовремя. Не думала, что Евросеть установит у себя терминал этого физика. В настоящее время, спустя час деньги не поступили, терминал 21844, сумма 5950. Маленькие суммы они проводят моментально, крупные - с задержками сумасшедшими. Комиссии бешеные. Сейчас денежные средства нужны для срочного перевода больному человеку. Поддержка работает только до 19:00, хотя и ранее при попадании на этот терминал поддержка не...

18.11.2017 в 16.38.36 был проведен платеж на сумму 6 149,23 за услуги ЖКУ по коду плательщика 1385302978, плюс комиссия 110,69. #3072 #3481 В марте 2019 года получаем претензию от жилищника о долге! В МФЦ данного платежа нет. Требуем выполнить перевод денежных средств!

Мошеннический сервис: 1. При зачислении денежных средств не раскрывается размер комиссии,а она составляет свыше 30% на платежи более 50р. После внесения денежных средств нет возможности забрать их обратно и сделать отмену платежа. 2. Было оплачено 7000р на счёт в Банке Русский Стандарт (с комиссией 2099р), 21.03 в терминале 762794 в аэропорту Шереметьево,на 26.03 до сих пор не поступили на счёт. 3. Телефон службы поддержки не работает, по другим каналам ответа нет.

Ленинградское шоссе 12,23.03.2019 воспользовался терминалом для пополнения своей карты сбербанка, тк карты под рукой не оказалось, деньги до сих пор не пришли (3430 р) , как вы работаете с такой халатностью? Требую зачислить деньги, зачем нужны такие терминалы где средства спустя даже 5 часов не могут дойти?

В марте 2019 из МФЦ пришёл долговой документ, в котором указано, что не прошла оплата за ЖКУ за июль, август и сентябрь 2017 г. Оплата производилась через представительство Мобил элемент в сетевом магазине. На горячей линии сообщили, что оплата скоро поступит, но этого так и не случилось (по телефону им практически невозможно дозвониться). Настоятельно прошу осуществить перевод денежных средств на счёт за ЖКУ, иначе я подам жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор, после чего деятельность вашей...

Сеченов Виктор Владимирович Не дошла оплата 100 рублей на номер 89506594490

Не пришли деньги положила 21.03.2019 в 10: 36 номер телефона который написан на чеке 84951233737 то ставили в очередь с 22 дожидалась до 16 сбрасывается теперь отвечают что операторы заняты

Не пришли деньги на номер 89586229361 мобильная связь летай на сумму 50р. Адрес терминала: р-н Черемшанский, С Черемшан, УЛ Дзержинского, 26. Тел.поставщика: 88432222222 Помогите разобраться в чем проблема! Жду помощи в моей проблеме, спасибо.

Вторично публикую жалобу по поводу непрошедших платежей ЖКХ Не прошли платежи ЖКХ за август - декабрь 2017 года. Телефоны данной компании в данный период либо отключены, либо заняты. В течение нескольких месяцев кормили обещаниями о скором переводе платежей и сказками о техническом сбое. Политика данная мошенническая, посему вынуждены перейти к иным действиям, задействовав надлежащие организации.. Сканы чеков об оплате уже прилагались повторяю их.

Не поступило зачисление на счёт кошелька QIWI. 100 рублей (10 рублей комиссия). Итого к зачислению 90 рублей. Возможно, сумма слишком маленькая для пополнения кошелька. Но в таком случае, возможен ли возврат этих 90 рублей? Спасибо за решение проблемы

Мобил Элемент и ООО " НЬЮТОН" Лицевой счет №1730034151. ВАМИ НЕ ОПЛАЧЕНЫ ПЛАТЕЖКИ за 07.2017, 08.2017, 09.2017 и 10.2017 год. Очень прошу перевести деньги на счет Звонки в вашу организацию не проходят. При отсутствии ответа или оплаты с вашей буду принимать соответствующие меры

10.12.2017 и 30.12.2017 мною были оплачены услуги ЖКХ на код плательщика 2920475593 "Жилищник Ясенево" (платежи за ноябрь, декабрь 2017), и платеж в Мосэнергосбыт 6341001126 от 15.10.17 г. Это было сделано в вашем офисе на Новоясеневском проспекте, 2А. ! До сих пор платежи не поступали на счета организаций. Много раз обращалась к вам и по телефону контактного центра, по эл. почте на адрес [email protected] , так же в ваши офисы на ул.Паустовского и на Новоясеневском проспекте (была оставлена...