Платежный сервис Жалобы

Нет денег [Решена]

Нет денег Положила деньги 05.02.2019 г. 550 руб. Для оплаты счета заказа в faberlic по адресу терминала г. Пыть-ях, 6 мкр. Пионерный, 40 магазин магнит. Срочно нужны деньги на счету, а денег до сих пор нет. Хуже терминала и сервиса я еще не видела, пишу в вайбер и ватсап через раз отвечают и игнорируют (хотя видно что прочитано сообщение) . Написали что от 1-3 рабочих дней будет зачисление, но что то денег так и нет. А мне срочно нужны деньги сейчас.

Не дошли деньги [Решена]

Не дошли деньги Я уже 4 сутки жду платеж, поступление денег на киви, на звонки не отвечают, на почте молчат, что это за организация? !? Ладно раньше, я уже привык к плохому и медленному обслуживанию, то 10 часов, то сутки, а сейчас вообще обнаглели, я из-за вас на деньги попал и сижу на мобильном интернете!

Не пришли деньги на карту Совесть (Киви) [Решена]

Не пришли деньги на карту Совесть (Киви) Не пришли деньги на карту рассрочки Совесть (Киви Банк). Чек №21347 во вложении. Терминал: Санкт-Петербург, Комендантская площадь, 1, салон «Евросеть». Дозвониться до ИП Карелин Р.Е. невозможно. Требую срочно провести платеж. Есть ли необходимость прибегать к Управление Роспотребнадзора?

Не поступили деньги и не выдал чек [Неподтверждённая]

Не поступили деньги и не выдал чек 05.02.2019 положил 300 руб. на Steam через терминал 798135, деньги так и не пришли, и терминал чек не выдал, данные ввел правильно, не первый раз ложу (перепроверял)

Не прошли платежи

Не прошли платежи Добрый день! / Присоединяюсь к армии обманутых пользователей данной мошеннической организации, которые потеряли свои деньги. В октябре, ноябре, декабре 2017 года через пункт приема платежей компании Мобил Элемент, находящийся по адресу г. Москва, Карельский бульвар д.5, были осуществлены платежи за ЖКУ. Естественно, платежи не были переведены на счет. Сценарий тот же, что и у сотен пострадавших - при звонках в контору постоянные отговорки, затягивание процесса, игнорирование и увиливание от...

Нет оплаты по ЖКХ за 2 месяца

Нет оплаты по ЖКХ за 2 месяца Нет оплаты за ЖКХ. Платили в Мобил Элемент. Управляющая компания ГБУ Жилищник Басманного р-на шлет розовые листки задолженности. Задолженность за 08 и 09 месяцы 2017 года! Отправила вам на почту [email protected] фото чеков. Убедительно прошу разобраться!

Признание действий по начислению оплаченной задолженности за ЖКУ незаконными

Признание действий по начислению оплаченной задолженности за ЖКУ незаконными Здравствуйте, считаю необходимым пересмотреть сложившуюся на сегодняшний день позицию жильцов, попавших в мошенническую схему ГК "Мобил Элемент", а именно: не бегать к мошенникам с требованиями вернуть деньги, а обязать УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ списать ту задолженность за ЖКУ, которую Вы уже оплатили. На 06.02.2019 г. я, как потерпевший от действий ГК "Мобил Элемент", подготовил исковое заявление о признании действий управляющей компании по начислению оплаченной задолженности незаконными. Заседание...

Кампэй

05.02.2019 В.В.Ч.
Больше суток не поступил платеж [Неподтверждённая]

Больше суток не поступил платеж Оплата за интернет RiNet произошла 04.02.2019 в 12:10. Денежные средства до настоящего момента не поступили. В чем причина задержки денежных средств оператор пояснить отказывается, вернуть денежные средства так же отказывается. Просьба разобраться в данной ситуации.

Не начислены платежи за ЖКУ за четыре месяца

Не начислены платежи за ЖКУ за четыре месяца В ноябре 2017, два раза в январе и в феврале 2018 оплачивала коммунальные услуги в магазине Мобил Элемент по ул. Матвеевская д20, корп.3. Код плательщика 3161239411. Платежи 27.11.17(р0025602_123328) на сумму 6334,69 руб., 09.01.18 (р0025602_126253) на сумму 6344,43 руб., 29.01.18 (р0025602_127187) на сумму 2804,03 руб., 22.02.18 (р0025602_128168) на сумму 2587,35 руб. Деньги до сих пор не перечислены в ЖКУ. Пришло долговое извещение, лишают субсидии. Дозвониться не реально. Прошу в ближайшее время зачислить платежи.

Не пришли деньги на Qiwi кошелек

Не пришли деньги на Qiwi кошелек Не пришли деньги на киви кошелек положил вчера 03.02.2019 в 16:16. Република Карелия р-н Прионежский,с Заозерье, ул Новоручейная 5А. В магазине МАГНИТ. Сумма-550р к зачислению 520р. Терминал 418876 Чек 731 Трубки не берете в тех поддержки еще и деньги снимают за звонок!

Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил деньги через терминал №22389 на проспекте Маршала Жукова 31К1 в 12:44 03.02.19 Сессия 18135-02594-74195-24091. Деньги положил на Qiwi на номер 9217966726 в размере 1000 рублей, придти должно было 920 рублей, спустя 24 часа деньги на счет не поступили

Платежи ЖКУ

Платежи ЖКУ Моя мама пользовалась услугами данной компании для оплаты жку. Но с 2017 года тянется проблема с зачислением дс для оплаты ЖКУ p0021701_496879 на сумму 6991.76 от 15.11.2017 p0021702_3846 на сумму 7262.74 от 17.10.2017 Хождение и написание заявлений о зачислении средства в пункт перевода ни к чему не привел. По телефону не дозвониться, на почту [email protected] письма не доходят, переполнен ящик. Вижу проблема с этой компанией известная, так что паралейно так же планирую обратиться в органы, был бы признателен за любую помощь.

Не пришли деньги на киви кошелек [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на киви кошелек Пополнил свой киви кошелек через терминал 28807 На Коломяжском пр 13 в магазине 'сезон" и деньги не пришли! Звонил весь день в службу поддержки по телефону +78126497049 телефон вообще не берут! Писал на их е-мейл тоже без ответа! ИП Карелин ответьте на мой сообщение написанное с е-мейла [email protected] Иначе обращаюсь завтра в полицию!

Платежи ЖКХ

Платежи ЖКХ Не прошли платежи ЖКХ за август- декабрь 2017 года. Кормимся обещаниями Мобилэлемента и заверениями о том, что перевод денег случится завтра, через неделю, на той неделе...Ждем нормального ответа и обращаемся по инстанциям, (Прокуратура, НТВ, Мировой суд, Роспотребнадзор,) Сканы чеков прилагаю.

Сверх долгое ожидание пополнения [Неподтверждённая]

Сверх долгое ожидание пополнения Очень долго идет пополнение с терминала на кошлек qiwi. Какие могут быть на то причины... Терминал на ул. Достоевского д.32. Создается впечатление что деньги либо вовсе не придут на кошелек либо их используют в своих целях в течение какого то времени оттягивая это тем что вас предупреждал терминал что до 24ч может занять зачисление... Зачем вообще тогда нужен такой терминал...

Квитанции 12 месяцев не проходят, остался 1 пункт, где отдают товар на сумму квитанций

Квитанции 12 месяцев не проходят,  остался 1 пункт, где отдают товар на сумму квитанций Все друзья по несчастью (обманутые МобилЭлементом), сообщаю вам, что остался единственный офис в Москве, где выдают товар на сумму непрошедших квитанций: метро/мцк Ботанический сад, ул Сельскохозяйственная д 17 к 1, вход со стороны ул Вильгельма Пика, 1й этаж, вывеска магазин "Перекресток", там поднимаетесь по лестнице - киоск Мобилэлемента (они дезинформируют: корпус 3 или 2 и люди ходят и ищут - а там офисы, гостиница и прочее - я полчаса искала пока обошла все конторы). Товара мало. Время...

Деньги за ЖКХ не переведены уже год!

Деньги за ЖКХ не переведены уже год! Мобил элемент с января 2018 г удерживают наши денежные средства. После нашего звонков обещают перевести платежи за жку, но на сегодняшний день они этого не сделали. Прошу граждан, уже отправивших заявления в прокуратуру, опубликовать здесь примерный текст вашего обращения. Особенно интересует перечень статей закона, которые своими противоправными действиями нарушает мобил элемент. Также буду благодарна за информацию, в какие инстанции вы обращались. Пока нам посоветовали: прокуратуру, роспотребнадзор, жилищную инспекцию (в нее - на каком основании) Спасибо всем откликнувшимся заранее!

Оплата ЖКХ

Оплата ЖКХ Мобил элемент удерживают наши денежные средства (код плательщика 3160807536) за оплату ЖКХ за ноябрь (11) месяц 2017 и январь (01) месяц 2018 года. После нашего звонка им в августе обещали перевести все наши платежи за ЖКУ к сентябрю, в сентябре говорили про ноябрь, в ноябре про январь, но на сегодня они этого не сделали. Мы только что звонили в МФЦ - платежи не переведены. Верните деньги! Будем обращаться в суд.

Не зачислены платежи за ЖКХ

Не зачислены платежи за ЖКХ Уже месяц пытаемся решить вопрос с проведением платежей ЖКХ! Писали жалобы и претензии с прикрепленными чеками в Мобил Элемент, в Прокуратуру, в СК, писали заявление в полицию. Абсолютное бездействие органов! Долг ЖКХ составил 24 000 рублей. В ночь с 29 на 30 января ГБУ Жилищник "Нагатино-Садовники" установил заглушки. Залило все полы в ванной комнате и туалете зловонной массой. Чуть не залило соседей! Звонили в диспетчерскую. Сказали, что Жилищник проинформирован о ситуации, что у него...

Платеж

Платеж Компания ужасная, полгода жду возврата денег, предлагают взять товаром, а товар такой же ужасный, как и компания. Напишу заявление в полицию, пусть потрачу еще деньги, но нервы потреплю этой шарашкиной конторе. Это уже не первый раз, когда деньги не приходят на счет. Дозвониться не возможно, подходит очередь, они просто сбрасывают, а сотовые телефоны вообще не доступно.