Такого свинского отношения к постоянным покупателям, как у интернет магазина Witt ещё не встречала ни в одном интернет магазине(заказываю постоянно одежду через интернет). 22.02.2011 года я получила посылку с заказом наложенным платежом. Вещи не подошли и я сделала частичный возврат 26.02.2011 с соблюдением всех правил условий возврата. Ждала до апреля, после чего позванила в компанию с вопросом : где же деньги? на что мне ответили: посылку с возвратом мы не получали, С розыском я обратилась на...
Купили туфли для школы лаковые на мальчика (550 грн). Не прошло и месяца заметила, что подошва отходит от кожи. Заклеили. Носим дальше.
Здравствуйте, я часто захожу в Глорию Джинс, которая находится в Воронеже в торговом центре Максимир, покупаю вещи для себя и для семьи, качеством конечно не всегда довольна, но устраивает, и каждый раз удивляюсь над персоналом этого магазина. Иногда захожу и вижу что в зале нет ни одного продавца-консультанта, но самое интересное то, что мне не всегда выдают чек от покупки... это так и должно быть?когда хотят тогда и дают чек? (в последний раз чек не выдала сама управляющая Надя. И даже один раз я была свидетелем того как кассир стоя на кассе не выдает чек) .. примите меры
. «5» февраля 2012 я обрались в магазин «Love Republic» в г.Липецк ТДЦ "Молл" для возврата купленного полукорсета так как при носке был выявлен брак. А именно разошлись швы. Выскочили пластиковые вставки. В момент моего посещения магазина в нем находился 1 продавец девушка, которая разговаривала по мобильному телефону. Когда я подошла к кассе девушка, продолжая разговаривать, отвернулась от меня. Мне пришлось ждать несколько минут, пока продавец закончит свой разговор. Бейджа на продавце не...
При покупке обуви (туфли) они не много жали, но меня уверили в том, что они потянуться, в этот же день, одев их они очень натерли ноги, по улице я не смогла пройти 3 метров, на следующий день, придя в магазин с обувью, чеком (обувь не была повреждена), продавец-консультант ответил мне, что обувь не подлежит обмену и также возврат денежных средств произвести невозможно, т.к. обувь ношенная.
Недавно купила в ZARA туфли. В первый же день как я их одела они у меня расклеились. Это, конечно, меня очень разочаровало. В целом, ассортимент в ZARA неплохой. А вот что касается работников этого магазина, то это УЖАС. Такие работники уже отбивают охоту что-либо покупать. Так что задумайтесь. Тем более, учитывая ваши цены и нынешний уровень конкуренции!
01-05-2011 поехала с друзьями в Одессу отдыхать, на обратном пути хотела купить кроссовки, и в подарок, обувь и одежду для подруги и для себя. Понравилась одна модель кроссовок стоимостью 850 грн, 39 размер. Продавец рекомендовал такую же модель, но другой цвет за 1550грн, но я отказала. Он настаивал, а я отказывала, так как мне нравится именно та модель, которую я выбрала изначально, с нужным мне цветом и дешевле. И тут он сказал что сейчас принесет с депо 39 размер, и принес в пакете. Я...
Заказал кеды в ООО "Спорт Лайн" (ранее эта фирма называлась ООО "Триэн"). В результате часть моделей пришли не той ростовки (подростковые вместо взрослых). Качество изготовления новой коллекции снизилось. Клей в местах, где его не должно быть, швы кривые и не полностью прошиты. Раньше процент брака у них был ниже.
Качество не соответствует цене. Прям по швам расходится.Можно легко порвать одежду.
Не смог произвести возврат кросовок в магазине "Спортмастер" в трц.ПаркХаус в г.Тольятти.Располеженный по адресу Автозаводское шоссе, 6.Мотивируют тем, что они ношенные, потому что есть следы песка на подошве. Во время покупки было много народа и пол был грязным.В протекторы забилось не много песка.И поэтому закон о возврате в течении 14дней не действует.А в кросовках я походил дома и понял, что они мне трут.Попытался вернуть по другой причине.Говорю, что это возможно брак потому, что шов на...
Я приобрела шубу 11.01.12. в магазине с громким названием СНЕЖНАЯ КОРОЛЕВА. Одела ее всего два раза и стала замечать, что она просто вся расходится по швам! Возле кармана образовалась дыра, на рукаве разошелся шев, а при тщательном осмотре обнаружила еще 10 дырок!!! 21.01.12. Обратилась в магазин Снежная королева с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, на что мне ответили, что должна посмотреть шубу девушка из ателье. И сказали подойти 23.01.12. Я конечно же пришла, с надеждой на...
!!!Очень расстраивает не корректное поведение охранников в магазинах Zara в Санкт-Петербурге. Особенно в магазине на невском проспекте 62.!!! Охранник ходит за вами по пятам и мешает выбору одежды. "Нагло" смотрит в глаза. Магазин не из дешевых и это солидный бренд входящий в группу Inditex с миллиардными оборотами в евро! А поведение ваших охранников сильно портит впечатление от бренда. Ощущение что пришел на вещевой рынок в середине 90-х годов! Когда я попросил жалобную книгу у кассира...
20.02.10 купила в Квадрате на Перова, 36, в обувном магазине Ustile, ботинки. Одела один раз, на левом разошелся шов.22.02.10 вернула в магазин, написала претензию. Продавец приняла, пообещали отремонтировать.06.03.10 - вернули. Снова одела, но уже дома походила. В том месте, где зашили, шов не разошелся, зато порвалась кожа. 09.03.10 отнесла снова в магазин. Продавец ботинки приняла, и сказала, что в течении 14 дней будут приняты меры. Сегодня уже 23.03.10 и никакого результата. Что делать?
Приобрела в магазине «Эйр степ»(ул.Басейная, 5-А) пару обуви (арт.16192 фирмы «Nila Nila» montone nero размер 39), чек прилагается. Так как обувь зимняя, то носить я ее стала с наступлением зимнего сезона. Но к сожалению, через 2 недели обувь вышла из строя. Оказалось, что материал, из которого сделан каблук, настолько эластичен, что при ходьбе деформируется. Вследствие чего отклеился и деформировался материал, которым каблук обтянут и сломались набойки. На мой взгляд, просто отремонтировать...
У моих сапог произошел отрыв подошвы.Я сохранила чек, но как оказалось сейчас, мне в коробку был положен не тот чек.заведующая мне сказала, что у неё нет времени искать копию моего чека(коробка осталась).Я сходила в общество по защите прав потребителей, где мне сказали, что я имею право в течении двух лет сделать возврат обуви с производственным браком, и с меня не имеют право требовать чек.Скажите, пожалуйста, что и как мне делать.Магазин находится по адресу: г. Архангельск, ул. Тимме, д.4.
В магазине ужасное обслуживание. Персонал хамит. Заходили в магазин на днях вместе с моей мамой, ушли без покупок, но на выходе сработал аппарат. К нам мигом подлетели две продавщицы и сходу начали хамить! Моя мама работает в университете, она уважаемый человек, а они заподозрили ее в воровстве! В итоге оказалось, что аппарат неисправен, так как пройдя через него через минуту, он не среагировал. Но никаких извинений в наш адрес мы не услышали! Продавцы развернулись и молча ушли! Мы больше...
|