Глория Джинс - Не выдают чек

Здравствуйте, я часто захожу в Глорию Джинс, которая находится в Воронеже в торговом центре Максимир, покупаю вещи для себя и для семьи, качеством конечно не всегда довольна, но устраивает, и каждый раз удивляюсь над персоналом этого магазина. Иногда захожу и вижу что в зале нет ни одного продавца-консультанта, но самое интересное то, что мне не всегда выдают чек от покупки... это так и должно быть?когда хотят тогда и дают чек? (в последний раз чек не выдала сама управляющая Надя. И даже один раз я была свидетелем того как кассир стоя на кассе не выдает чек) .. примите меры