Palantin - Некачественная обувь и ужасный магазин

Купила в обувном магазине PALANTIN в Казани зимние сапоги. Не прошел гарантийный срок, у меня сломался каблук, а до этого с подошвы начало покрытие отходить. Придя в магазин с гарантийным чеком и обувью, мне сказали оплатить из своего кармана 900 рублей за независимую экспертизу и больше никаких мер даже не предпринимали!!! Я возмущена очень отношением продавцов и качеством обуви, примите пожалуйста меры!! Так как я купила сапоги на зиму, после их поломки мне нечего впринципе носить, а в городе у нас неделю уже стоят морозы -22.

Спасибо за внимание.