Балашиха-экспресс - Не соблюдение маршрута

03.02.2022г. Водитель маршрута 125к (гос. Номер а/машины ет 128 50) следовал из новогиреево в балашиху в 23.25, проехал остановку горсовет по эстакаде, не спросив при этом у пассажиров про остановку. Я оказалась высаженной на остановке Леоново и пришлось идти по безлюдной местности ночью. На мой вопрос почему он себя так повел, водитель ответил хамством (за мои же деньги) . Прошу наказать водителя, принести мне извинения хотя бы. Если от вас не последуем обратной связи, буду жаловаться дальше. За хамство и соблюдение маршрута надо отвечать.