КПАТП-4 - Грубый кондуктор, который каждый день портит всем настроение, маршрут № 36

Прошу Вас убрать с маршрута № 36 кондуктора Файдун Людмилу Васильевну, которая каждый день портит людям настроение, хамит, грубит и повышает свой голос абсолютно на всех.
Сегодня 19.10.2023 г. в 7:15 ехала а автобусе маршрута № 36, гос номер АС824, кондуктор была недовольна тем, что я стола в проходе и держалась за сиденья (там у нее оказывается подлокотник), (автобус был достаточно полный, свободных мест не было, многие люди стояли), в грубой форме сказала отойти, я ее пропустила. Далее она снова подошла и начала со мной ругаться, чтоб я пошла стоять в другое место (насколько я знаю, в общественном транспорте люди стоят, где они заходят, а не где им "прикажет стоять кондуктор". На что я ей сказала, что имею право стоять там, где я хочу, она мне ответила, что я ей мешаю работать. Ни одному кондуктору никогда не мешала, а ей мешаю работать тем, что просто стою. А Вы представляете, что будет, когда автобус будет полный людьми? Она драться со всеми начнет, что ее "подлокотник" (только где там подлокотник, я так и не поняла) заняли?))))
Но многие в этом автобусе заступились за меня, так как уже не первый раз и не 1 день происходит подобная ситуация. И многие жаловались ни раз, но, к сожалению, это не помогает ( и даже начали диктовать мне номер, куда можно позвонить), прошу принять меры! По номеру 560-77-08 выслушивать жалобы особо не хотят, параллельно с кем-то разговаривают, и разбираться тоже не хотят (говоря мы "передадим" на этом все, аргументируя это тем, что кондуктора работают 2/1. (Но почему-то кроме нее никто не хамит!).
Все настроение с утра испорчено и так каждое утро!
Хамит, грубит всем подряд, это не нормальное поведение!
Примите хоть какие-то меры, либо проведите с ней беседу со штрафом!
А лучше снимите ее вообще с маршрута.
Если меры не будут приняты, я буду жаловаться дальше!
Я думаю, никому не хочется с утра ловить негатив на весь день!