Мобильный оператор Жалобы

Отвратительная работа. В салон не попасть, дверь тупо закрыта по полдня. Расписания на двери вообще нет. Справочная служба не отвечает минут по 45. Полное дмо, а не оператор.

Без согласия и оповещения подключаются услуги, снимаются ежедневно деньги (в размере 20 рублей), нигде нет информации об отключении, а операторы не отвечают!!! УЖАС какой-то!!!

Шарлатаны, длительный перевод денежных средств, не маленькие комиссии, решением возникших проблем не занимаются. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ для перевода крупных сумм, потраченные нервы и время - гарантированы.

Подключен интернет через модем уже 3 года. Последнее время (2месяца) стали приходить платные подписки-кинозал и фильм онлайн-на которые я не подписывалась.пробую отписаться но не тут-то было (стоп4535 и стоп4586 на короткий номер5051) Бессовестный отъём денег.

Извините за грубость, но это жесть! Вот у меня было со Дня рождения 200 рублей на счету, ладно да, я не скрываю, что звонила часто всем, пока у меня 100 руб не осталось, ну ладно, смотрю мне смс, ваш баланс приближается к порогу отключения, думаю, ну ладно да. Я уже все наверно пробазарила, 11 рублей, мне бабушка со своего телефона перевела 50 рублей, 60 рублей короче стало, потом смотрю смс ваш баланс приближается к порогу отключения, Я думаю наверно что в интернете сижу вот и снимают. Не...

Пол года назад МТС установили новую аппаратуру для интернет и телевидения в нашем районе г. Ижевск ул. Клубная д. 57 А Мобильна связь стала прерываться при разговоре . Вынужден менять оператора связи.

Сегодня 1 февраля при звонке в контактный центр 8(495)646-7831 сотрудница центра посоветовала решить вопрос по телефону 0611, не предупредив, что услуга платная. При звонке на указанный номер выяснилось, что это игровой номер. За время выслушивания рекламы списалось 76 рублей.Хотелось бы получить деньги обратно и услышать про наказание столь "талантливой сотрудницы, "распостраняющей заведомо ложную информацию

Здравствуйте! Не законно списали 94 р за короткое смс на номер9863.Разберитесь .и дайте ответ

Здравствуйте уважаемые. Каждый месяц исправно оплачиваю безлимитный интернет на модеме(400р в месяц). НО интернета нет. хорошая скорость порядка 1, 5-2, 4МБ/с есть порядка 5-10 мин. потом все пропадает. Отключаем интернет включаем заново и наслаждаемся еще 5-10мин. и так каждый день. это началось месяц назад после того как активно покачали трафик. какое то исскуственное ограничениt скорости. прошу разобраться с проблемой. В противном случае следущая жалоба в прокуратуру.

31 декабря 2013г. получил SMS следующего содержания "Пожалуйста подтвердите заказ платного доступа к подписке "ru-maximum.com" Стоимость 20.32 руб с НДС за один день. Код активации 6608. Получено 19:51:38 31.12.2013 от MTSPodpiski (нет данных). Никакого платного доступа я не заказывал, на это сообщение не ответил. С 03.01.2014г. по 12.01.2014г. с моего баланса ежедневно списывалось по 17.22 руб. В детализации услуг связи указан номер _k_011_031.011101.001842 Как вернуть деньги и наказать мошенников?

с номера 6510 и подобных приходят уже второй день смс, о том что я подписалась на такой-то сайт и снимают 10 грн за подписку. что это? оператор дал номер позвонить что бы они отключили, но они и за звонок снимают деньги. пожалуйста отключите +380983538735

П Р Е Т Е Н З И Я 14 января я стал абонентом МТС-30 января я уже пожалел об этом. Мною был сделан только один звонок 19 января в 13 00 но зато МТС "поработал" 24 января с моего счета списали за не заказанную услугу"мелодия" сумму 49руб 90коп деньги были сняты с номера 79187985240 в 14 час 18 минут по московскому времени 24января 2014 года 26 января за отправку 1 SMS (которую никто не отправлял-в 3 ночи люди спят и я тоже, детей нет) на короткий номер 1161 деньги были сняты с номера...

П Р Е Т Е Н З И Я 14 января я стал абонентом МТС-30 января я уже пожалел об этом. Мною был сделан только один звонок 19 января в 13 00 но зато МТС "поработал" 24 января с моего счета списали за не заказанную услугу"мелодия" сумму 49руб 90коп деньги были сняты с номера 79187985240 в 14 час 18 минут по московскому времени 24января 2014 года 26 января за отправку 1 SMS (которую никто не отправлял-в 3 ночи люди спят и я тоже, детей нет) на короткий номер 1161 деньги были сняты с номера...

Очень довольна связью мтс. Подходят услуги, цена и т.д. Но в последнее время при стабильной работе сети постоянно происходит сбой мобильной передачи данных(интернета).

31 декабря приобрели симкарту МТС с подключением интернета. Нам рассказали, что месяц интернета бесплатно. При покупке телефона на симку вернули 800 рублей. Была подключена услуга смс СМАРТС. Скачивали в интернете только бесплатные приложения, сообщения отправляли на номер 7315. В конце месяца обнаружили на счету около 35 рублей. На мои вопросы не могли ответить операторы МТС, ОТПРАВИЛИ В СЛУЖБУ 88005555484, но и там сказали, что они не видят за что сняли деньги. Отправили на московский номер...

прошу отключить подписку подключенную мне племянником http://m.megafon.ru/?rdc=psm304307801sms

Не могу отключить услугу, которую я не подключала, с номера 89199542638. А именно - Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 ( в расходах пишется так

Скажите как быть с тем что после 30 минут разговора звонок в сети сотового оператора "Мотив"принудительно прерывается?Время дозвона и непосредственно самого разговора в некоторых сервисных контакт-центрах значительно превышают установленное время в 30 минут.В результате установленного лимита получить полноценную консультацию не представляется возможным.

ПОСТОЯННО СНИМАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ПОДПИСКИ КОТОРЫЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИСЬ НИКОГДА СНИМИТЬЕ ВСЕ ПОДПИСКИ С МОЕГО ТЕЛЕФОНА НАДОЕЛО ОПЛАЧИВАТЬ ВОЗДУХ

сколько можно драть деньги не за что???????????????????????? звонишь, отключаешь 1 услугу, на завтра их уже 2, отключаешь 2, на следующий день их 4(((((((((((((((((((( ГИДРА ПЛЯ(((((((((((((((((((((((((