Мобильный оператор Жалобы

Снимают деньги с телефона

Снимают деньги с телефона Извините за грубость, но это жесть! Вот у меня было со Дня рождения 200 рублей на счету, ладно да, я не скрываю, что звонила часто всем, пока у меня 100 руб не осталось, ну ладно, смотрю мне смс, ваш баланс приближается к порогу отключения, думаю, ну ладно да. Я уже все наверно пробазарила, 11 рублей, мне бабушка со своего телефона перевела 50 рублей, 60 рублей короче стало, потом смотрю смс ваш баланс приближается к порогу отключения, Я думаю наверно что в интернете сижу вот и снимают. Не...

МТС

03.02.2014 валерий
Плохая связь

Плохая связь Пол года назад МТС установили новую аппаратуру для интернет и телевидения в нашем районе г. Ижевск ул. Клубная д. 57 А Мобильна связь стала прерываться при разговоре . Вынужден менять оператора связи.

Горяча линия 8 (495) 646 - 7831

01.02.2014 Андрей
Навязанная платная услуга

Сегодня 1 февраля при звонке в контактный центр 8(495)646-7831 сотрудница центра посоветовала решить вопрос по телефону 0611, не предупредив, что услуга платная. При звонке на указанный номер выяснилось, что это игровой номер. За время выслушивания рекламы списалось 76 рублей.Хотелось бы получить деньги обратно и услышать про наказание столь "талантливой сотрудницы, "распостраняющей заведомо ложную информацию

Списание денег

Списание денег Здравствуйте! Не законно списали 94 р за короткое смс на номер9863.Разберитесь .и дайте ответ

МТС

31.01.2014 Василий
Интернет

Интернет Здравствуйте уважаемые. Каждый месяц исправно оплачиваю безлимитный интернет на модеме(400р в месяц). НО интернета нет. хорошая скорость порядка 1, 5-2, 4МБ/с есть порядка 5-10 мин. потом все пропадает. Отключаем интернет включаем заново и наслаждаемся еще 5-10мин. и так каждый день. это началось месяц назад после того как активно покачали трафик. какое то исскуственное ограничениt скорости. прошу разобраться с проблемой. В противном случае следущая жалоба в прокуратуру.

Воровство с моего баланса

Воровство с моего баланса 31 декабря 2013г. получил SMS следующего содержания "Пожалуйста подтвердите заказ платного доступа к подписке "ru-maximum.com" Стоимость 20.32 руб с НДС за один день. Код активации 6608. Получено 19:51:38 31.12.2013 от MTSPodpiski (нет данных). Никакого платного доступа я не заказывал, на это сообщение не ответил. С 03.01.2014г. по 12.01.2014г. с моего баланса ежедневно списывалось по 17.22 руб. В детализации услуг связи указан номер _k_011_031.011101.001842 Как вернуть деньги и наказать мошенников?

6510

31.01.2014 Анна
Смс мошенничество

с номера 6510 и подобных приходят уже второй день смс, о том что я подписалась на такой-то сайт и снимают 10 грн за подписку. что это? оператор дал номер позвонить что бы они отключили, но они и за звонок снимают деньги. пожалуйста отключите +380983538735

МТС

31.01.2014 Сергей
Неоказанные услуги

Неоказанные услуги П Р Е Т Е Н З И Я 14 января я стал абонентом МТС-30 января я уже пожалел об этом. Мною был сделан только один звонок 19 января в 13 00 но зато МТС "поработал" 24 января с моего счета списали за не заказанную услугу"мелодия" сумму 49руб 90коп деньги были сняты с номера 79187985240 в 14 час 18 минут по московскому времени 24января 2014 года 26 января за отправку 1 SMS (которую никто не отправлял-в 3 ночи люди спят и я тоже, детей нет) на короткий номер 1161 деньги были сняты с номера...

МТС

31.01.2014 Сергей
Неоказанные услуги

Неоказанные услуги П Р Е Т Е Н З И Я 14 января я стал абонентом МТС-30 января я уже пожалел об этом. Мною был сделан только один звонок 19 января в 13 00 но зато МТС "поработал" 24 января с моего счета списали за не заказанную услугу"мелодия" сумму 49руб 90коп деньги были сняты с номера 79187985240 в 14 час 18 минут по московскому времени 24января 2014 года 26 января за отправку 1 SMS (которую никто не отправлял-в 3 ночи люди спят и я тоже, детей нет) на короткий номер 1161 деньги были сняты с номера...

Нестабильная передача данных (мобильный интернет)

Нестабильная передача данных (мобильный интернет) Очень довольна связью мтс. Подходят услуги, цена и т.д. Но в последнее время при стабильной работе сети постоянно происходит сбой мобильной передачи данных(интернета).

МТС

30.01.2014 Ирина
Сняли деньги

Сняли деньги 31 декабря приобрели симкарту МТС с подключением интернета. Нам рассказали, что месяц интернета бесплатно. При покупке телефона на симку вернули 800 рублей. Была подключена услуга смс СМАРТС. Скачивали в интернете только бесплатные приложения, сообщения отправляли на номер 7315. В конце месяца обнаружили на счету около 35 рублей. На мои вопросы не могли ответить операторы МТС, ОТПРАВИЛИ В СЛУЖБУ 88005555484, но и там сказали, что они не видят за что сняли деньги. Отправили на московский номер...

Подписка

Подписка прошу отключить подписку подключенную мне племянником http://m.megafon.ru/?rdc=psm304307801sms

Списание денежных средств

Списание денежных средств Не могу отключить услугу, которую я не подключала, с номера 89199542638. А именно - Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 ( в расходах пишется так

Неудобная услуга

Неудобная услуга Скажите как быть с тем что после 30 минут разговора звонок в сети сотового оператора "Мотив"принудительно прерывается?Время дозвона и непосредственно самого разговора в некоторых сервисных контакт-центрах значительно превышают установленное время в 30 минут.В результате установленного лимита получить полноценную консультацию не представляется возможным.

MTC

30.01.2014 МАРИНА
Подписки

Подписки ПОСТОЯННО СНИМАЮТ ДЕНЬГИ ЗА ПОДПИСКИ КОТОРЫЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИСЬ НИКОГДА СНИМИТЬЕ ВСЕ ПОДПИСКИ С МОЕГО ТЕЛЕФОНА НАДОЕЛО ОПЛАЧИВАТЬ ВОЗДУХ

Подключают услуги без ведома владельца номера телефона

Подключают услуги без ведома владельца номера телефона сколько можно драть деньги не за что???????????????????????? звонишь, отключаешь 1 услугу, на завтра их уже 2, отключаешь 2, на следующий день их 4(((((((((((((((((((( ГИДРА ПЛЯ(((((((((((((((((((((((((

МТС

30.01.2014 Мария
Отключите услуги контент - провайдера

Отключите услуги контент - провайдера Пользуюсь, только МТС, и тут такое разочарование...что за услуги контент-провайдера? это чистый грабеж...у меня нет подписок, а деньги каждый день снимают... МТС требую отключить ваши услуги контент-провайдера на номере +79189243300

МТС

30.01.2014 Мария
Доступ к услугам контент - проавйдеров

Доступ к услугам контент - проавйдеров Прошу отключить у меня услуги контент-провайдера. Что вообще такое? я не успеваю ложить деньги насчет, постоянно снимают, смотрю детализацию счета доступ к услугам контент-провайдера кат.11;1 и кат.14;1 . Что за грабеж!?Пытаюсь отключить, пишут, что подписок нет... ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЬ!!! не ожидала такого от мтс

Подписка

30.01.2014 нина
Отказ от подписки

срочно отключить подписку, я на неё категорически не согласна

Не отключают подписки

Не отключают подписки Отключите "СТОП 3717" с номера 79236005228. СМС на номер 5051 на реагирует. Я пенсионерка, для мены важна каждая копейка. ОТКЛЮЧИТЕ!!! сООБЩИТЕ по СМС