Мобильный оператор Жалобы

Срочно отключить подписку

Срочно отключить подписку ПРОШУ СРОЧНО ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ СДЕЛАННУЮ 15-01-2013 С УВЕДОМЛЕНИЕМ ПО СМС

Не работает интернет (мтс модем)

Не работает интернет (мтс модем) Добрый день! Уже писала на прошлой неделе, но не получила ответа, а проблема так и не решена. Интернет либо не работает вообще, либо страшно тормозит. Началось примерно неделю назад, когда без особых на то причин снизили скорость на два дня. Турбо кнопка практически не работала. С тех пор и пошло! То вообще не грузится, то пять минут работает, час виснет. Деньги однако сняли во время (абонентскую плату). Ничего нового на компьютер не устанавливала, ничего не меняла, больше чем обычно в интернете не нахожусь, ничего не скачиваю. Так в чем же дело!?

МТС

15.01.2013 Наталья
Обслуживание

Обслуживание Приобрела в МТС мобильный телефон, после семи дней использования телефон оказался неисправен.Гарантийный ремонт производился более 45 дней, после чего сотрудниками было отказано мне в возврате денег, более того-они настаивали на замене телефона.Хочу также заметить, что сотрудники салона МТС, который расположен на ул. Минусинская, 8 (ТРЦ "Три кота") вели себя недолжным образом:они хамили, грубили, дерзили, что я считаю просто неприемлемым в работе с клиентами!

МТС

15.01.2013 Анна
Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

Снятие денег за неоказанную услугу Сегодня 15.01.13 пришло оповещение на телефон, что необходимо критическое обновление для android. Я обновила. И в итоге мне пришло сообщение "Услуга мобильный контент активирована. Сайт iofiles.net Код доступа 72362". Никакую услугу я активировать не хотела. В оповещение говорилось об обновление, а не об активирование какой-то услуги. Потом пришло сообщение, что мой баланс составляет минус 1080, 26 руб, до подключения не понятной для меня услуги у меня на телефоне было около 35 рублей. Ясно...

Подписка

15.01.2013 Виктория
Не возможность отключения

Не могу отключить подписку Три слова. Прошу подсказать доступным языком, как это сделать.

МТС

15.01.2013 Ирина
Снятие денежных средств [Неподтверждённая]

Снятие денежных средств Была подключена незаконно услуга подписки и продлена на неопределенное количество дней без согласия абонента, что противоречит гражданскому кодексу и нарушает закон о защите потребителя сняли деньги без уведомления. Прошу вернуть незаконно снятые деньги в период с 11.12.2012 по 12.01.2013

МТС

15.01.2013 Лидия
Обманом навязанная подпика

Обманом навязанная подпика Обманом навязанная подписка. Срочно отключить! 89182678338

Воруют деньги в мтс

Воруют деньги в мтс С октября месяца с телефона стали снимать странные суммы, за услуги, которые я не заказывала. Пользуюсь тарифом maxi 2010 . Абонентская плата 500 рублей в месяц (20 рублей в день)А теперь самое интересное - отчет о поступлении и списании денег. Октябрь 1.10 платеж 500 рублей ;12.10 платеж 90 рублей, 13.10 платеж 300 рублей ; 29.10 платеж 460 рублей Ноябрь 6.11 платеж 200 рублей. 12.11 приходит сообщение от МТС вам предоставлена услуга .. подписка Sms check.info от которой я отказываюсь, но...

http://windefend.info".

14.01.2013 дмитрий
Прошу отключить подписку

Прошу отключить подписку подключенную без моего разрешения и согласия на телефон МТС +7 910 800 6000.Спасибо!

МТС

14.01.2013 Борис
Отключение услуги [Неподтверждённая]

Отключение услуги прошу отключить услуги crazy-klub com с телефонного номера 89170904708

Тарификация вызовов продолжительностью 2 секунды, как за целую минуту

Тарификация вызовов продолжительностью 2 секунды, как за целую минуту Здравствуйте. Прошу обратить внимание на то, что в компании Мегафон в Тверской Области происходит не верная тарификация вызовов, продолжительностью менее трех секунд. Это является нарушением тарифных планов и Постановления Правительства № 328 от 25 мая 2005 года, регламентирующего Правила оказания услуг подвижной связи. При этом, во всех тарифах прописано, что вызовы менее 3-х секунд - бесплатные. Тарификация происходит. Проверили на сертифицированных сотовых телефонов, произведенных...

Updateronline

14.01.2013 Валерий
Снятие денег со счета

Компания БИЛАЙН стала такой же гнилой как и МТС. Звонков не делаешь, но деньги с телефона снимают. Раньше был на МТС, но так-как компания "на шаг впереди по обманыванию своих клиентов, то пришлось уйти на БИЛАЙН, но оказалось, что и эта компания старается не отставать от МТС. Положил на счет 500руб. через три дня их уже и нет. Оказалось, что какае- то компания updateronline оказывает мне услуги о которых я ничего не знаю и снимает деньги.

Деньги

Деньги 13.01.2013 на номер +380986642495 должна была переведена сумма в размере 135 грн, Спустя сутки операция не была выполнена.Абонент который отправлял деньги получил уведомление что деньги отправлены я на свой номер не получал ни смс ни денег. То есть деньги висят в воздухе.Оператор Киевстар не дает точного ответа.

Отключение услуги

Отключение услуги Прошу отключить подписку, на которую я не давал согласия.

МТС

14.01.2013 Дмитрий
Угрозы по телефону.

Угрозы по телефону. 14.01.2013г. Г.Новосибирск. Мной Котельниковым Дмитрием Николаевичем была приобретена симка от МТС, для подключения телефона дочери, Котельникова Софья Дмитриевна 2001г. рождения. С 31.12. 2012. на телефон 89831269301 начали поступать телефонные звонки с узой с телефона 84957395026 и СМС сообщения с телефона 88002007026. Частота СМС и звонков и СМС вызывает нервные срывы и боязнь выходить на улицу... В Салоне МТС предложили обратится сюда... Прошу Заблакируйте доступ этих телефонав к моему...

MTC

14.01.2013 Павел
Не санкционированое подключение услуги [Неподтверждённая]

Не санкционированое подключение услуги 20 декабря подключили услугу какого-то крези клуба и списывают деньги со счета.

МТС

13.01.2013 Дарья
Цифровое телевидение [Неподтверждённая]

Цифровое телевидение С 11.12.12 не работает цифровое телевидение, неоднократно обращались в горячую линию 88002500890 оставляли заявки, они обещали все исправить, в ответ тишина . перезваниваешь им они говорят заявки от вас нет. и так боролись с ними месяц. ходили в сам офис г. Комсомольск-на-Амуре, Молодогвардейская, 24 там нужно выстаять очередь людей немного, но обслуживание ужасное-очень долго. принесли с собой САМ-модуль дали девушкам операторам они сказили прийти домой включить и все заработает, ничего не...