Здравствуйте. мой номер 8916-020-67-90. 20.01.13. Жалоба на сотрудников службы поддержки. Отключили мобильный Интернет. После 5 моих звонков и периодического ожидания 2 часов, не каких положительных результатов не было. Служба поддержки ведет себя просто по хамски. Просто во время разговора прерывают связь. Прошу вышестоящее начальство принять меры. В такой ситуации я просто вынужден поменять оператора связи.
Я поучила сообщение "Вам предоставлен доступ к Подписке "top-dostup.com". Стоимость: 20.00 руб./1 день. Управление доступом к подпискам и отключение *152*2#вызов (бесплатно)" Подписка была подключена без моего согласия. Отключить не представляется возможным. Мошенничество. Прошу Вашей помощи в отключении подписки
Подключена без спросу услуга sellica.com.Какое то мошенничество. Отключите, а то пойду в прокуратура.Пусть разбираются.
отключите пожалуйста подписку отключить подписку с номера 89271356020Управление подпиской m.megafon.ru/?rdc=psm304345779sms. C последующим уведомлением абонента об отключении услуги sms сообщением...
Пришла смс с текстом "Подписка оформлена. Справка: 88005500500. Подключением подписки вы соглашаетесь с Условиями услуги Подписки: www.megafon.ru. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=m303733405sms"Подписку я не заказывал и прошу отключить подписку на номер телефона 89271356020. Прошу прислать уведомление об отключении подписки. Спасибо.
Прошу отключить подписку с телефона 89271162777 -это моя ошибка! Спасибо за понимание!
С 6.01.2013г стала замечать пропажу денег с телефона. При этом интернетом никогда с этого телефона не пользовалась, с компьютера нигде не регестрировалась! 16.01.2012г Позвонила своему оператору билайн, там мне сказали у вас подключена платная услуга, что-то вроде гороскопа с какого-то сайта crazy(полностью название не помню). Я сказала, что нигде не регистрировалась.Мне ответили, что это могло произойти через интернете на компьютере, но я этого не делала!!мне прислали смс с номером 88003333455...
18.01.2013г я с мобильного телефона хотела установить приложение ВКонтакте для android, при выборе данной страницы было указано скачать БЕСПЛАТНО!!! При загрузке данного приложения планшет завис, затем пришло более 10 sms сообщений часть из которых были не читаемые. После проверки баланса я ужаснулась -677, 05, до этого момента на счету было 318 рублей. Объясните, пожалуйста, почему услуга не была предоставлена, а средства списана со счета да еще и в таком размере? Что за приложения которые стоят более 1000рублей? Как вернуть средства?
Прошу отключить мне услугу http//internet-helper.info.Мой номер 89152285170
Бесконечные незаконные списание с баланса телефона!!! Это какой-то кошмар. Я столько не звоню, столько не пишу, сколько они с меня списывают. устала пополнять баланс!!! сколько можно незаконно списывать деньги со счета!!! ответ операторов МТС один - СПИСАНИЕ ДЕНЕГ СО СЧЕТА ВОЗМОЖНО ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО БЕЗ ВАШЕГО УЧАСТИЯ ПРОИСХОДИТ ОБНОВЛЕНИЕ КАКИХ-ТО СТРАНИЦ В ИНЕТЕРНЕТЕ!!! получается у телефона своя жизнь? он работает без мнения хозяина? а если я не буду пользоваться симкой, списания будут...
ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МНЕ НЕЗАКОННОСПИСАННЫЕ С МЕНЯ ДЕНЬГИ ПО 20 РУБ В ДЕНЬ ЗА УСЛУГУ КОТ Я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ С НОМЕРА 9101. БИЛАИН МОШЕНИКИ. МОИ ТЕЛ 89645021622
Немедленно отключите с телефона 9236587322 подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm301975307sms
Качество обслуживания ужасное !!Если в течение суток ничего не изменится !!!Откажусь от всех услуг!!! Не работает интернет, оператор обещает уже несколько раз что через 3 дня восстановят и так каждый раз!!!При том деньги со счета уходят !Не разберетесь вынужден буду отключится от вашей услуги!!!
пчему идут смс блокирует телефон с9101и некак не отключить интернет подписка некокй подписки нет деньги сдерают беспредел
С 30.11.2012 по 18.01.2013 списывались деньги за услугу стоимость 16, 95 руб. без НДС с моб.тел. 9817275641, Эту услугу мы не просили и не пользовались конечно. Просим Вас разобраться в данной ситуации. Информацию можно сообщить по тел. 9817275641, 9817275643,
|