Мобильный оператор Жалобы

Moneybux

08.02.2013 андрей
Смс на 9797

отправаил смс сняли 250 рублей.запросили вторую .отправил -прислали смс что неверная ссылка.что за развод?верните деньги либо активируйте.

МТС

08.02.2013 Наталья
Подписки

Подписки С 25 января 2013г. с моего номера успешно списывались денежные средства в сумме 20 руб ежедневно до 07.02.2013г на общую сумму 280 руб. за якобы осуществленную мной подписку "http://volifile.ru" - это адрес сайта, на котором я сейчас пишу эту жалобу!!! Я, в здравом уме и твердой памяти, никакую подписку, согласие и, вообще, на этот сайт никогда не заходила и знать о нем ничего не знала!!! Телефон с симкартой находится только у меня и в других руках он не был. Вот выдержка из детализации моего счета: 25.01.2013 0:34:59 +04:00

Ыв

08.02.2013 александр
Отключит

отключите услугу Mobile Club телефон 79087922385

Мошенничество

Мошенничество обманным путём сделали подписку на какие то услуги...я больной человек, инвалид, чуть копыта не отбросил, без совести совсем, видать гордятся этим...снимите подписку...мне и так денег на таблетки не хватает !!!

Оплата подарков

Оплата подарков 6.02.2013 я отправила своей подруге подарок. Со счета телефона были сняты ОКи, но на фотографии друга подарка нет, хотя она его приняла. Что за безобразие? Кстати, ответ в оповещении мне не пришел. Где подарок?

Навязанные услуги

Навязанные услуги Прошу, Вас вернуть денежные средства, снятые с моего счета за подписку с номера 2838. Подписку я НЕ подтверждал, услугами НЕ пользовалась. С моего счета 7 960 239-66-26 были сняты деньги без моего ведома по 20 руб в сутки? 6 февраля заметил но поздно, денег ушло много Я ВАМ ДОВЕРЯЛ ! сразу отправил "Стоп" на номер 2838. Подписка была отключена. Вернуть деньги за навязанные услуги.

Несанкционированное сниятие денег за якобы подключенную услугу

Несанкционированное сниятие денег за якобы подключенную услугу Моя переписка с Тот Мани: Пожалуйста, выберите наиболее подходящий для Вас вариант: На мой номер телефона оформлена услуга "Подписка" Короткий номер, с которого пришло сообщение о подписке: 7255 Номер, на который Вы получили сообщение о подписке: +79160325790 Адрес сайта, на который осуществлена подписка: http://sms911.ru/d47fp9a#msg671455 Суть претензии: Ваш ответ на моё письмо открылся только один раз )) хитро))). Во-первых на сайте нет никакой информации о том, что предоставляются...

Снятие денег за несуществующую услугу

Снятие денег за несуществующую услугу Здравствуйте! Мой номер 9143126125. В конце января 2013 с моего счета были списаны деньги в размере 239 руб. При детализации счета мною было выяснено, что деньги сняты за ежемесячную плату. На моем тарифном плане супер мтс отсутствует ежемесячная оплата, тогда объясните на каком основании были сняты эти деньги за несуществующую услугу. Просьба вернуть эти деньги на мой счет. В последнее время разочаровываюсь в своем операторе, т.к. не только с этого номера списывались деньги за услуги, которые вообще мне не нужны и также не предоставлялись...

Подписка

06.02.2013 александр
Отмена

отключите подписку m.megafon.ru/?rds=psm304221315sms и также 303889825

Мошенничество

Мошенничество Уважаемые сотрудники компании МТС. На мой номер приходят рассылки с предложением участвовать в различных программах, лотереях и т.д. Зная что данные рассылки часто приходят от мошенников не подписывался ни на какие услуги. Но с моего счета снимаются деньги. При этом ваша компания постоянно увеличивает кредит, что меня полностью не устраивает.Согласно закона Р, Ф, о защите прав потребителей прошу вас рассмотреть вопрос о возврате снятых денежных средств с моего счёта (918 1370663). Также я желал бы отказаться от кредита на мой номер.

Отключить услугу и вернуть деньги

Отключить услугу и вернуть деньги Прошу отключить услугу от номера 7497 и вернуть деньги. Попытки связаться с ними ни к чему не привели. С 06. 02. 2013 они сняли с моего телефона 1500 р. Не понимаю за что. Если срочно деньги не вернут - обращусь в прокуратуру

Контент услуга

Незаконно навязанная контент услуга

4 января 2013 года на мой телефон МТС 9148770803 была подключена контент услуга на сайт russkoe.org (без моего согласия)! Что реально на сайте, я даже не знаю, ни разу услугами сайта не воспользовался и тем не менее в период с 4.01.2013 по 5.02.2013 года с моего счёта было снято 482, 16 руб. Прошу МТС вернуть незанно снятые средства с моего счёта. В противном случае буду вынужден обратиься в суд для взыскания нанесённого мне материального и морального ущерба! С уважнением Климов Н.Н. 6.02.2013 года.

Не понятное списание средств со чсета

Не понятное списание средств со чсета Номер оформлен на супругу, пользуется наш сын. Он не слышит и не говорит, соответственно не пользуется телефонными разговорами, а только лишь SMS и Интернет услугами. Сделал детализацию за прошедший месяц (ниже в тексте письма), был удивлен очередным не понятным списанием средств, т.к. в начале января, специально через оператора, просил блокировать все подписки и платные контенты. Прошу разобраться, отключить этот не понятный контент и вернуть деньги обратно на счет моего сына. Мой адрес...

Не уведомили

Не уведомили У меня телефон с двумя симками. На одной Мой (компании Мегафон) баланс на сотовом телефоне вышел в минус на 20 копеек. Через 4 месяца пополнил счет, однако деньги не поступили на счет. В ходе разбирательств выяснил, что если не пользоваться телефоном в течении 3 месяцев и если у тебя отрицательный баланс, то твой номер и симка блокируется, договор аннулируется, а номер выставляется на продажу. Проблема в том, что не было уведомления с предупреждением, что номер будет заблокирован и выставлен на продажу. Разберитесь пожалуйста и люди будьте бдительны!

Снимают просто так денгьи со счета

Снимают просто так денгьи со счета Снимают с моего номера просто так деньги. Позвонил в офис, девушка сбросила трубку... потом перестала отвечать но мои звонки.

Подписка

Убрать подписку

убрать не нужные подписки http://m.megafon.ru/?rdc=psm304345825sms, http://m.megafon.ru/?rdc=psm302426843sms, http://m.megafon.ru/?rdc=psm303007585sms и не снимать деньги с телефона89225710531, невозможно отключить ненужные подписки самостоятельно

Мой совет тем кто живет в пажге покупайте мегафон

Мой совет тем кто живет в пажге покупайте мегафон частенько бываю в пажге, там вообще очень плохо с этой связью, а обещали что все будет пучком, ловит мол там отлично, все таки вышка в лозыме стоит, но не черта подобного нихххха там не ловит.мой совет тем кто живет в пажге покупайте мегафон. с ним по крайне мере нет таких проблем

MTC

04.02.2013 Владимир
Супер мачо

Супер мачо МТС нагло ворует деньги у своих клиентов включая им разные подписки, без их ведома !Я с этим уже сталкнуля два раза, последний раз это была якобы моя подписка на Супер Мачо .В офисе мне объяснили, что наверное я установил какое это приложение из интернета и оно подписало меня на СУПЕР МАЧО .Спорить я не стал, но прийдя домой обдумал это, у меня две активные сим карты и проблеммы всегда с МТС, ЧТО -ТО не верится, что какой-то хакер так заботится об МТС безвозмездно .У меня много друзей я им...

Незаконное списание денежных средств со счёта

Незаконное списание денежных средств со счёта суть жалобы состоит в следующем: 25 или 26 января 2013г. я активировал бонусные баллы на 90 минут бесплатных разговоров внутри сети на номере 89171489530. номер зарегистрирован на меня но пользуется жена. на телефоне оставалось мало средств и не было возможности пополнить баланс.после активации бонуса с этого номера продолжали списывать деньги пока баланс не дошёл до -1.46 или -1.49 не важно.после этого произошло ограничение услуг связи т.е. жена уже вторую неделю не может никуда звонить внутри...