Метро Жалобы

14 марта 2013. 10 утра. Станция МЕдведково, южный вестибюль. ВСЕ ТЕРМИНАЛЫ по оплате на 1-2 поездки ЗАБЛОКИРОВАНЫ!!! "Модернизация" якобы.. Работает 3 кассы из 5 возможных. Очередь- винтом на улице. На вопрос: "Почему не работают еще 2 окна кассира и почему "модернизация" проводится днем, а не ночью?" ответа нет. НИКТО!!! Ни старший кассир, ни дама на перроне (Сыдекова Галина) не могут ответить. Начальница станции (уж не знаю, как по имени-отчеству) отсутствует. Ссылаются друг на друга...

Добрый день. Прочитала предыдущие жалобы на Московский метрополитен и поняла одно - безнаказанность и нахальство контролеров на турникетах прохода в метро не имеет границ и наказания. Расскажу свою ситуацию... Сегодня 04.02.13 года примерно в 17 часов я с ребенком спустилась в вестибюль станции Отрадное. Приобрела в автомате билет на одну поездку, чек автомат не распечатал, так как, возможно закончилась лента (контроль за этим явно тоже не осуществляется). Как обычно, я веду маленького ребенка...

Сегодня 13 декабря пытались пройти через турникет как Нормальные люди торопясь домой в двенадцатом часу ночи. но путь нам преградил середа петр петрович, умыслив в своем воспаленном мозгу, что герметично упакованная сумка -это багаж за который мы почему-то должны заплатить...он демонстративно достал сантиметровую ленту и стал измерять, сверяя с пунктами правил метрополитена...сколько лет пользуюсь самым красивейшим метро в мире такого хамства не встречала...

Добрый день. В связи с неудачным размещением пунктов раздачи газет в наземных вестибюлях станций метрополитена осень затруднен проход пассажиров . В частности на станции Парк Победы такой пункт раздачи газеты Метро расположен в сужающимся тамбуре между входными дверьми. В результате блокированы 2 входные двери из 3 на выходе из тамбура !, что в час пик значительно затрудняет проход, а порой становится и опасным - конструкция лотка с газетами не защищена от попадания в него руки ребенка...

Постоянно подворовывают поездки с карточки на Пушкинской/Тверской - вот и сегодня при единственном правильном прикладывании с моей 60-типоездочной карточки к турникету было списано сразу 4!!! поездки, вместо одной - я теперь пристально наблюдаю за количеством оставшихся поездок, так как происходит такое не в первый раз ... Вот, если бы прокуроры ездили на метро, да не бесплатно, а по таким же карточкам, они бы сами себе и от самих себя же быстренько написали коллективное заявление о воровстве в метрополитене и шустренько бы провели прокурорскую проверку!!!

Добрый день! Очень медленно едут поезда БУТОВСКОЙ ЛИНИИ . Долго стоят на станции Скобелевская. Честно говоря можно рядом с поездом идти пешком. Похоже на издевательство. Помимо того что поезда ждешь на конечной больше 5 минут, а иногда доходит что и 15!!! минут, особенно по субботам. А люди утром все спешат на работу!!! Очень печально(((

Здравствуйте. Хочу подать ЖАЛОБУ на сотрудника метрополитена- женщину, стоявшую около турникетов в метро войковская (тот вход, что рядом с домом по адресу Ленинградское шоссе д8). 2 октября. Время 17.30-18ч. Я честный пассажир- всегда покупаю единый. Вчера при проходе в метро перед какой-то девушкой проскочил парень, сотрудник метрополитена вместо того, чтобы ловить виновного или просто пропустить тогда пассажирку выбрала самого бесправного- одиноко идущую хрупкую девушку, типа я перед ней...

купил подорожник вношу деньги в электронный кошелек прохожу с ребенком через турникет ребенок проходит двери закрываются и карта блокируется на 10 минут это свинство еще и сотрудник метро начинает ржать это вообще хамство сотрудник полиции вообще не обращает внимание на этот беспредел типа его нету вот и зачем в метро толдычат что быстрее надо проходить если не пройти никак еще и тупые правила прохода везде создаются очереди давка и беспредел еще и сотрудники в наглую утверждают вы мне не...

На станции метро "Нарвская" холоднее, чем на улице.Вентиляцию включили таким образом, что холодный воздух "затягивается" до самых вагонов.Почему на других станциях наоборот, теплый воздух препятствует попаданию холодного? с улиы

На станции невский проспект, выход на михайловскую улицу, очень неровный пол.люди часто спотыкаются и падают.обращалась к сотрудникам скм с просьбой, передать руководству метро о существующей проблеме.прошло время, но ничего не изменилось.наверно надо получить серьезную травму, тогда и результат будет.а пока падайте, ломайте ноги.

На станции метро Проспект ветеранов, подойдя к кассе для продления ученического билета, я передал кассиру тысячу пятнадцать рублей. Она взяла только купюру и дала мне сдачу шестьсот восемдесят пять рублей - тридцать пять из них было мелочью. Задав ей вопрос зря ли я дал ей пятнадцать рублей сверху тысячи, она сказала, что я ещё маленький, что бы спорить с ней, тем самым нарушив статью 5.61. КоАП РФ Оскорбление. Данному сотруднику было сообщено о написании на него жалобы по поводу неподобающего...

Сотрудники ОВД на Метрополитене ст. "Нахимовский проспект" г. Москвы ПРИСВОИЛИ СЕБЕ ОБЩЕГРАЖДАНСКИЙ ПАСПОРТ! В январе сего года был остановлен сержантом, сотрудницей этого ЛОВД на указанной выше станции московского метро. Так как я москвич и не в розыске, спокойно отдал ей паспорт и пошел за ней в кабинеты. Там, в одном из кабинетов напротив учебного класса, мой паспорт положили на стол. Меня оставили стоять в коридоре. Время шло, прошло полчаса, затем час, никто не собирался возвращать мне...

Северный вход станции метро Медведково Калужско-Рижской линии закрыт на реконструкцию более года назад. По первоначальному объявлению его должны были открыть в декабре 2011 года. Не открыли. Перенесли на 31 марта 2012 года, объяснив это тем, что не завезли эскалаторные ленты. За неделю до 31 марта появилось объявление о переносе открытия входа до 30 мая 2012 года. Пока объяснений не было. Что же - так и будет это продолжаться?? За то время, пока якобы ждут эти эскалаторные ленты, лучше бы установили лестницу и не доставляли людям неудобства уже второй год!

Будьте внимательны, покупайте билеты не в часы пик и сразу проверяйте на количество поездок: в кассе торгующей 1 и 2-мя поездками в м.Новогиреево, где выход первого вагона из центра Сегодня кассир продала билет на одну поездку вместо 2-ух. (заплачено было 56 рублей). Т.к. там огромная сутолока то меня с этим билетом буквально протолкнули через турникеты. Обратилась к милиционеру станции - милиционер сделал круглые глаза и спросил чек. Чеки в этой кассе не всегда выдают, часто перед кассиром...

Уважаемые господа пассажиры, будьте бдительны! На станции метро Речной вокзал (Южный выход) в кассе L061 работает кассир Массон, которая, пользуясь невнимательностью пассажиров, обманывает людей! Лично мне, оплатившей карту на 20 поездок, она выдала карту и чек на 1 поездку, что было обнаружено лишь при проходе через валидатор. Естесственно, возвратить излишне уплаченные деньги или заменить карту на надлежащую она отказалась. СОответствующая жалоба была оставлена мной у старшего кассира станции в жалобной книге. Будьте бдительны! Проверяйте чек и сдачу, не отходя от кассы! Обманутый пассажир

На станции Курская переход на Чкаловскую утром работает 3 эскалатора - переход с Чкаловской на Курскую и один эскалатор -переход на Чкаловскую с Курской.На Курской образуется огромное количество народу на переход на Чкаловскую, приходится очень много времени тратить на переход.Почему не сделать 2 эскалатора вниз и 2 наверх.

02.11.2011 при покупке проездного документа на станции Перово кассир Струева отказалась принимать сторублевую купюру, которая давала частичное свечение в ультрафиолете. Насколько известно, любые денежные средства РФ обязаны быть приняты для оплаты, если они не являются фальшивыми. В данной ситуации речь о неподлинности не шла, был высказан агрумент, что данная курюра вызывает сомнение. Руководству Метрополитена необходимо принимать на работу квалифицированных кассиров или при приеме на работу...

Товарищи! А вы знаете, что на станции "Площадь Ильича" в вестибюле Калининской линии на вход работают "подставные" турникеты? Ситуация: 4 октября 2011 г., время 19 час 15 мин. (+/- 10 минут). Турникеты на вход стоят по обе стороны от разделяющего столба. Прикладываю карточку с 8 поездками к 2-му слева от столба турникету, зажигается зеленая цифра "7" (осталось 7 поездок, проход разрешен) и прохожу турникет. Далее возле входа на эскалатор меня тормозит сотрудник полиции (сержант по фамилии на...

Будьте внимательны! Метро Планерная, Октябрьское поле не правильно дают сдачу...иногда 2 рубля не хватает...Однажды не заметила, однажды сказала...так кассирша мне так эти 2 рубля бросила, как-будто свои отдаёт.Противно, обманывают почти везде, но что даже в метро, нет слов..

Отвратительная работа кассиров. Работает всего 1 касса, утром и вечером огромные очереди. Обслуживание происходит очень медленно. Чтобы купить проездной приходится стоять по 20 мин в очереди. Неужели нельзя открыть второе окно? Раньше на этой станции был очень маленький пассажиропоток, но с заселением нового микрорайона народу заметно прибавилось.