Метро Жалобы

купил подорожник вношу деньги в электронный кошелек прохожу с ребенком через турникет ребенок проходит двери закрываются и карта блокируется на 10 минут это свинство еще и сотрудник метро начинает ржать это вообще хамство сотрудник полиции вообще не обращает внимание на этот беспредел типа его нету вот и зачем в метро толдычат что быстрее надо проходить если не пройти никак еще и тупые правила прохода везде создаются очереди давка и беспредел еще и сотрудники в наглую утверждают вы мне не...

На станции метро "Нарвская" холоднее, чем на улице.Вентиляцию включили таким образом, что холодный воздух "затягивается" до самых вагонов.Почему на других станциях наоборот, теплый воздух препятствует попаданию холодного? с улиы

На станции невский проспект, выход на михайловскую улицу, очень неровный пол.люди часто спотыкаются и падают.обращалась к сотрудникам скм с просьбой, передать руководству метро о существующей проблеме.прошло время, но ничего не изменилось.наверно надо получить серьезную травму, тогда и результат будет.а пока падайте, ломайте ноги.

На станции метро Проспект ветеранов, подойдя к кассе для продления ученического билета, я передал кассиру тысячу пятнадцать рублей. Она взяла только купюру и дала мне сдачу шестьсот восемдесят пять рублей - тридцать пять из них было мелочью. Задав ей вопрос зря ли я дал ей пятнадцать рублей сверху тысячи, она сказала, что я ещё маленький, что бы спорить с ней, тем самым нарушив статью 5.61. КоАП РФ Оскорбление. Данному сотруднику было сообщено о написании на него жалобы по поводу неподобающего...

Сотрудники ОВД на Метрополитене ст. "Нахимовский проспект" г. Москвы ПРИСВОИЛИ СЕБЕ ОБЩЕГРАЖДАНСКИЙ ПАСПОРТ! В январе сего года был остановлен сержантом, сотрудницей этого ЛОВД на указанной выше станции московского метро. Так как я москвич и не в розыске, спокойно отдал ей паспорт и пошел за ней в кабинеты. Там, в одном из кабинетов напротив учебного класса, мой паспорт положили на стол. Меня оставили стоять в коридоре. Время шло, прошло полчаса, затем час, никто не собирался возвращать мне...

Северный вход станции метро Медведково Калужско-Рижской линии закрыт на реконструкцию более года назад. По первоначальному объявлению его должны были открыть в декабре 2011 года. Не открыли. Перенесли на 31 марта 2012 года, объяснив это тем, что не завезли эскалаторные ленты. За неделю до 31 марта появилось объявление о переносе открытия входа до 30 мая 2012 года. Пока объяснений не было. Что же - так и будет это продолжаться?? За то время, пока якобы ждут эти эскалаторные ленты, лучше бы установили лестницу и не доставляли людям неудобства уже второй год!

Будьте внимательны, покупайте билеты не в часы пик и сразу проверяйте на количество поездок: в кассе торгующей 1 и 2-мя поездками в м.Новогиреево, где выход первого вагона из центра Сегодня кассир продала билет на одну поездку вместо 2-ух. (заплачено было 56 рублей). Т.к. там огромная сутолока то меня с этим билетом буквально протолкнули через турникеты. Обратилась к милиционеру станции - милиционер сделал круглые глаза и спросил чек. Чеки в этой кассе не всегда выдают, часто перед кассиром...

Уважаемые господа пассажиры, будьте бдительны! На станции метро Речной вокзал (Южный выход) в кассе L061 работает кассир Массон, которая, пользуясь невнимательностью пассажиров, обманывает людей! Лично мне, оплатившей карту на 20 поездок, она выдала карту и чек на 1 поездку, что было обнаружено лишь при проходе через валидатор. Естесственно, возвратить излишне уплаченные деньги или заменить карту на надлежащую она отказалась. СОответствующая жалоба была оставлена мной у старшего кассира станции в жалобной книге. Будьте бдительны! Проверяйте чек и сдачу, не отходя от кассы! Обманутый пассажир

На станции Курская переход на Чкаловскую утром работает 3 эскалатора - переход с Чкаловской на Курскую и один эскалатор -переход на Чкаловскую с Курской.На Курской образуется огромное количество народу на переход на Чкаловскую, приходится очень много времени тратить на переход.Почему не сделать 2 эскалатора вниз и 2 наверх.

02.11.2011 при покупке проездного документа на станции Перово кассир Струева отказалась принимать сторублевую купюру, которая давала частичное свечение в ультрафиолете. Насколько известно, любые денежные средства РФ обязаны быть приняты для оплаты, если они не являются фальшивыми. В данной ситуации речь о неподлинности не шла, был высказан агрумент, что данная курюра вызывает сомнение. Руководству Метрополитена необходимо принимать на работу квалифицированных кассиров или при приеме на работу...

Товарищи! А вы знаете, что на станции "Площадь Ильича" в вестибюле Калининской линии на вход работают "подставные" турникеты? Ситуация: 4 октября 2011 г., время 19 час 15 мин. (+/- 10 минут). Турникеты на вход стоят по обе стороны от разделяющего столба. Прикладываю карточку с 8 поездками к 2-му слева от столба турникету, зажигается зеленая цифра "7" (осталось 7 поездок, проход разрешен) и прохожу турникет. Далее возле входа на эскалатор меня тормозит сотрудник полиции (сержант по фамилии на...

Будьте внимательны! Метро Планерная, Октябрьское поле не правильно дают сдачу...иногда 2 рубля не хватает...Однажды не заметила, однажды сказала...так кассирша мне так эти 2 рубля бросила, как-будто свои отдаёт.Противно, обманывают почти везде, но что даже в метро, нет слов..

Отвратительная работа кассиров. Работает всего 1 касса, утром и вечером огромные очереди. Обслуживание происходит очень медленно. Чтобы купить проездной приходится стоять по 20 мин в очереди. Неужели нельзя открыть второе окно? Раньше на этой станции был очень маленький пассажиропоток, но с заселением нового микрорайона народу заметно прибавилось.

На вокзалах Москвы при входе поставили кабинки(рамки) металоискатели. Но при этом наши милиционеры просят граждан при проходе через рамку откладывать свои сумки в сторону на стол. Сумки ничем не проверяются, за очень наверно редким исключением, это наверно баулы. Получается - идет трист, в сумке у него 500 грамм тротила или гексогена. Он кладет эту сумку на стол, проходит через металопищалку (рамку) берет сумку со стола и идет дальше взрывать метро, поезда и тд. В большинстве случаев...

24.11.2010 примерно в 15 час.15 мин. на станции метро "Проспект Мира" (кольцевая) сотрудником был продан 1 билет на проезд в метро моему ребенку без сдачи (с 30 руб. необходимо было вернуть 4 руб.). Мальчик ожидая сдачу некоторое время стоял у окошка кассы, на что ему грубо было предложено: "Убирайся отсюда!"... Ребенок был травмирован таким проишествием. Он ехал самостоятельно в художественную школу из дома. Во избежание подобного в дальнейшем убедительно прошу разобраться по данному факту. И...

В период времени с 8.30 утра до 8.50 на перегоне от станции метро Бабушкинская до станции Третьяковская в вагоне зафиксирована температура 36 градусов по цельсию, при том, что на улице на данный момент температура воздуха составляла 24 градуса тепла. Подобная разница в 10- 12 градусов сохраняется утром и вечером в течении нескольких месяцев даже при слабой заполненности вагонов. Пассажиры испытываю перебои в работе сердца, истекают потом, многие падают в обморок. До каких пор будет...

В период времени с 8.30 утра до 8.50 на перегоне от станции метро Бабушкинская до станции Третьяковская в вагоне зафиксирована температура 36 градусов по цельсию, при том, что на улице на данный момент температура воздуха составляла 24 градуса тепла. Подобная разница в 10- 12 градусов сохраняется утром и вечером в течении нескольких месяцев даже при слабой заполненности вагонов. Пассажиры испытываю перебои в работе сердца, истекают потом, многие падают в обморок. До каких пор будет...

На филевской линии московского метрополитена пущены составы "Русич". В вагонах отсутствует вытяжная вентиляция, форточки окон сделаны с ухудшенным воздухопритоком, пространнство внутри вагонов уменьшено, даже если в вагоне есть приточные решётки кондиционера, то у пассажиров стоящих под ними может наступить переохлаждение, место для схемы метро не предусмотрено, поручни для пассажиров стоящих в проходе между противоположными дверьми отсутствуют, приводной механизм дверей жёсткий, металлические...

Когда у меня первый раз не сработала карточка в метро, я не обратила на это никакого внимания. Но когда это повторилось еще два раза и все время только на станции метро Полежаевская, я насторожилась. Стала проверять поездки после каждого прохождения турнике и оказалось, что каждый раз, когда карточка якобы не срабатывает и зеленый сигнал не загорается, поездки все равно ПРОПАДАЮТ!!! Порой мне приходилось прикладывать карточку ТРИЖДЫ, чтобы пройти через турникет. В итоге, поездок на месяц мне...

Очень раздражает, что кассиры втюхивают чеки при продаже карточек. Нажо их давать только тем, кому они действительно нужны! А так пока не отдадут чек, то и карточку не дают. И вот стоит такая длиннющая очередь, а у кассиршы полвека этот чек на допотопном принтере печатается. времени тратится как минимум в два раза больше, чем можно было бы!!! Брать или не брать чек - личное дело пассажира! Пусть он сам решает это. И надо сначала отдавать карточку. а потом уже чек, если человек его ждет!