Электроника и Техника Жалобы

Недавно - 24 августа 2009г. решил заплатить за телефон - и как на зло ничего мельче 500-рублевой купюры в кошельке не было. Пришлось использовать ее. Автомат резво проглотил ее, но цифры на экране не изменились - там так и был 0. Тут-то я и понял, что остался без 500 рублей - ни чека ни денег. При этом автомат перестал принимать деньги вообще - видимо насытился. Отправился к директору торгового центра, которому принадлежат автоматы. Он тоже заинтересовался этим забавным случаем - стал звонить...

Месяц назад (05.02.2007г) сдала в гарантийный ремонт DVDплеер. В договоре было указано, что срок гарантийного ремонта не может превышать 30 дней .Звоню через 30 дней узнать о готовности техники, а в ответ получаю грубое предложение приехать и написать заявление об отказе от ожидания деталей, которые якобы еще не пришли. Сервис отвратительный, операторшы на телефоне- хамки! Уважаемое руководство компании! Научите свой персонал общаться. Мало того, что не выполняете обязательства, так даже не...

Вызвал мастера из "РТВ - сервис". Он произвел ремонт, телевизор заработал. Я заплатил 1800 руб. за ремонт и 2000 руб за замену детали. (Никаких бумаг, чеков а так- же замененой детали я не получил.) Через 5 дней телевизор перестал работать. Я позвонил в офис. Мне ответили, что мастер свяжется со мной, контактный телефон я оставил (но его видимо сразу внесли ЧС). Мне никто не позвонил. На следующий день я смог дозвониться только с другого телефона. История повторилась. Вот сижу неделю и думаю...

Пользуюсь евросетью постоянно приобретаю себе постоянно дорогие новинки ! и в этот раз купил у вас два тел самсунг 8910 и в одном из них обнаружил плавающий дефетк вовремя разговора периодически возникают сильные щелчки в ухо!!! я быстрей обратно в салон где мне сказали что поменять на новый аппарат не можем и взяв его у меня на проверку качества забрали на 10 дней! после отзванились я его забрал в листочке было написано был дефект динамика но после переустановки по всЁ наладилось!! я забрал...

В моем доме фирмой ООО"Либертел" установлены домофоны. Юридический адрес фирма скрывает. Договоров на обслуживание с гражданами фирма не заключает, но требует ежемесячную оплату 35р/мес, 2 раза в год присылает квитанции к оплате без указания номера лицевого счета платильщика, адреса организации получателя. В квитанции указан только телефон. Когда я пыталась вызвать мастера для ремонта домофона (в квартире), я поняла, что в фирме не ведется учет платежей, и соответственно, невозможно узнать...

Всем здравствуйте! Хочу поделиться нашей проблемой. В апреле 2009 года переехали в пустую квартиру, которую сейчас снимаем. В квартире не было ничего. Подключен газ, но труба перекрыта. Так как живем в этой квартире неопределенный срок, газ устанавливать не стали - купили маленькую электроплиту - "настольную", очень понравилась, 2 конфорки и маленькая духовочка, даже с грилем, а размером с микроволновку. Уже в июле началось: отключался свет во всей квартире. Пришлось плиту отключить, но каждый...

Филиал у м "Сокол". Покупка видеокамеры "Сони". Консультант отказался показать брошюру с техническими характеристиками, мотивируя это тем, что может показать её только покупателю. О параметрах камеры дал ложную информацию. Объяснения от-запечатаного товара нет, до-всё запечатано. Ощущение, что просто не хотел продовать. Причину не знаю.

Как-то раз понадобилось мне купить флешку. В том месте, где я всегда их покупаю, они стоили дорого и я решил дойти до конечной "Авангарда" и купить ее в магазине "Клосс". Предварительно я позвонил в магазин и уточнил наличие товара и цвет (синий). Оформив товар у некого Накарякова А. я отправился в кассу его получать. В итоге простоял в кассу 20 минут (касса одна, а менеджеров - 6), когда зашел оплачивать, кассирша стала пороть какую-то чушь и выдавать мне бумагу о том, что я уже все оплатил и...

При приобретении GPS навигатора GARMIN GPS V DeLuxe была обещана карта Москвы и любая область России в ПОДАРОК. При получении прибора выяснилось, что в него загружена только карта Москвы, а заказанной карты Омской области - не оказалось. Неоднократные обращения и переписка с сотрудником компании Олегом Афанасьевым не дали никаких результатов.

Филиал у м "Сокол". Покупка видеокамеры "Сони". Консультант отказался показать брошюру с техническими характеристиками, мотивируя это тем, что может показать её только покупателю. О параметрах камеры дал ложную информацию. Объяснения от-запечатаного товара нет, до-всё запечатано. Ощущение, что просто не хотел продовать. Причину не знаю.

Техника, купленная на Горбушке в магазине ООО "КБТ" оказалась недоукомплектована и имеет ряд дефектов, которые сразу не смогли обнаружить. Все претензии были отклонены техническим директором, ссылаясь на договор, копию которого служба доставки не соизволила оставить. Призываю всех потребителей быть внимательнее при подписании накладных и др. документов и внимательнее осматривать приобретаемые товары. Не поддавайтесь на любезность продавцов. А компания ООО "КБТ" серьезно рискует, занимаясь обманом покупателей, так как есть экспертиза и закон защиты прав потребителей.

Купил их автомагнитолу MP3 AKAI 46. Автомагнитола для своих денег не плохая, но в процессе эксплуатации выявился небольшой дефект в контактах подключения панельки. Хотел отнети магнитолу в сервис центр для ремонта, гарантийный талон имеется. На сайте был указан телефон и адрес сервис центра, на который я расчитывал покупая эту автомагнитолу в Москве для эксплуатации в г.Иваново. По этому адресу и телефону такого сервис центра не оказалась. Ездить в Москву несколько раз для мелкого ремонта...

Купил мойку воздуха, менеджер по ICQ оперативно приняла заказ, на следующий день он был успешно доставлен, осмотрен внешне и принят. Прочитали инструкцию, попробовали включить, выяснилось, что внутри изделия выломана одна из частей конструкции. Менее чем через сутки после покупки попытался вернуть товар (случай обнаружения недостатков, ЗЗПП, статья 18, пункт 1 и замена товара ненадлежащего качества, ЗЗПП, статья 21, пункт 1), но напоролся на непробиваемую стену игнора. Консультанты по телефону...

Хочу выразить свое недовольство обслуживанием в магазине СОЮЗ (Рамстор, Каширское ш.) Мной были куплены 2 DVD-диска Виктора Цоя. При попытке просмотра в домашних условиях один из дисков не прочитался ни на одном из двух DVD-плееров (Samsung и LG), а второй через раз только на LG. 2/05/2005 я попытался обменять диски, но получил отказ, на основании того, что один из дисков имеет круговую царапину, а фирма СОЮЗ торгует только качественной продукцией и брак исключен. После долгих пререканий мне...

Купил телевизор в "Эльдорадо". Через неделю пульт отказал. В службе по обеспечению качества мне ответили, что гарантия на аксессуары не распространяется.

Купила в специализированном магазине Rainford в г. Уманьэлектрочайник. Через день на дне проступила ржавчина и он начал протекать. С магазина меня отправили в сервисный центр, где, как оказалось, таких же чайников с такой же проблемой масса. Акт о поломке мне выдали только через 2 недели, так как магазин не платит за услуги сервисному центру. на сервисном центре "потеряли" провод от чайника, сказали, что мы им не в полной комлектации дали. в магазине, естественно, товар не приняли обратно. на...

Смеситель ТМ "Smack" проработал на кухне в нормальном режиме только 4 года и весь гусак проржавел изнутри. Теперь вода льется не только из верхней части крана, но и по всей его поверхности, фонтанирует из микротрещин! А ведь смеситель не дешевый и продавец меня не предупредил, что срок его службы ограничивается 4 годами.

Частично починили телевизор-моноблок на дому, обещали достать детали и починить окончательно встроенный видеомагнитофон, но так и не сделали. Через месяц телевизор загорелся. В результате пожара нанесен ущерб моей квартире и квартире соседей. Я понимаю, что виновность мастера может доказать только судебная экспертиза останков телевизора (если вообще сможет). Хотя при предоставлении гарантии на работу, фирма обязана доказывать свою невиновность. Суть претензий, помимо материального ущерба: 1...

Купил у этой долбаной компании плеер он не работает только радио немного работает причем почти 6000 тысяч рублей отдал когда я к ним пришел они начали нести чушь что все нормально он работает и не хна еще помню у них батарейки покупал они негодные оказались У Меня знакомый у них купил в октябре мобильник так он работать работал но он оказался бывшем в употреблении им как минимум 6 месяцев пользовались просто привели к товарному виду ЦИФРОГРАД ОТСТОЙНЕЙШИЙ МАГАЗИН БЭУШНОЙ ТЕХНИКИ!

Покупали карту памяти к телефону. Не знаю как так вышло, но нам выдали не ту, которую мы покупали, с меньшим объемом памяти. Заметили мы это уже дома. Пришли в магазин - нам менять отказались, так как карта работает, а то что она и меньше и дешевле чем та, которую мы купили - это ерунда. Пусть даже чек у нас на руках был. Как такое могло получиться - сами в шоке