Тюменьгортранс - Хамство водителя

Водитель 80 маршрута номер АН 879 нахамил, не разрешил поставить детскую коляску впереди салона, сказал, что это не моя проблема где вы будете с ней стоять, пришлось выйти из автобуса и пешком по морозу с маленьким ребенком идти 4 остановки, через мост. Прошу принять меры с данным водителем, так как детские коляски приравнены к малоподвижным средствам передвижения и водитель не имеет права запрещать ставить коляски в автобус.