Автодилер Жалобы

Гарантия

Гарантия Добрый вечер. 22.01.19 кия оптима 2017 г.в. пробег 45000. .Все ТО вовремя с отметками.запиналась акпп О.Д. г Самара ул. Московское шоссе 262 А. Приняли автомобиль, прокатились убедились что акпп не исправна и до 04.02.19 нет никакого решения нет. Отказываются от ремонта. ОД ссылается на куратора в Москве. Подменный автомобиль не дали. Так же не выдают заказ наряд о приеме авто. Так же когда ОД подняли на подъемник сняв защиту обнаружили протекания масла с акпп при этом все болты с метками на месте.

Жалоба

Жалоба 3 марта 2018 года купил машину в автосалоне инком авто на рязанском, при продаже мне выдали один комплект ключей, сигнализации и мультилокк, выяснилось это только сейчас когда я решил продать машину, обратился в автосалон, а мне говорят прошло 9 месяцев и прочую ерунду, а у мультилокка оказывается должно быть 3 ключа и карточка с номером. Обращался 26.01.19

Обещали перезвонить через 5 минут - пошли 3-и сутки. [Неподтверждённая]

Обещали перезвонить через 5 минут - пошли 3-и сутки. Рекламное предложение, на всех подряд страницах Яндекс. Ок. Ткнули на рекламу спецпредложения Химки Рольф. Там типа: дайте нам ваш телефон - через 5 минут перезвоним. Ни через 5 минут. Ни через 5 часов, ни уверены через 5 дней ни один из Рольф Химки не перезвонит. Что думают, если они разработали рекламное предложение и платят бабло за яндекс. Директор думает, что его наемные из обслуги будут обзванивать клиентов? Не... Эти тупые лентяи не то чтобы с**ку свою оторвать от седалища... Им даже трубку тяжело снять...

Отзыв о Грегорис Карс

Отзыв о Грегорис Карс В целом приятная компания, зарплата меня целиком и полностью устраивала, график для меня достаточно удобный, самый для меня сложный момент это корпоративная этика, в Грегорис Карс выработано все годами и у меня не получилось с такой дотошностью ко всему относиться, в компании если что-то делаешь то должна делать идеально, выглядеть нужно идеально, все выстроено максимально для клиентов. до Грегорис Карс я работала в фирмах гораздо проще, у меня не получилось перестроится, лично для меня слишком...

Как научиться жить вне графика с Грегори Карс

Как научиться жить вне графика с Грегори Карс Моя история в Грегорис Карс началась после того как набил немного опыта в маркетинге в нескольких не больших компаниях, почувствовав за плечами достаточный багаж знаний и достаточное количество необходимого опыта я занялся подбором подходящих для меня вакансий с устраивающим меня уровнем дохода, разумеется резюме было отправлено наверно по всем крупнейшим компаниям (не только в Спб но и Москве), единственное куда не отправлял это наверно кремль), далее было несколько неудачных собеседований...

Авилон

28.12.2018 Nata068
Мошенники разводят на деньги!

Мошенники разводят на деньги! Я семь лет копила на машину вот решилась ее купить. В вашем автосалоне предложили подходящую цену 950 000 руб. За наличный расчет. Я выбрала машину и на следующий день 22 декабря пришла ее забирать. Мельникова Ирина сказала, что машина подорожала и теперь стоит 980 000 руб. Я уже хотела уйти, но Ирина предложила сделать мне скидку тридцать тысяч от себя и еще тридцать если я возьму кредит. Но для кредита придется оформить каско, машина будет стоить 919 700 руб. И 30400 за gap, без которой не...

Недоукомплектованность, машины заявленная компанией

Недоукомплектованность, машины заявленная компанией Добрый день! Приобрела автомобиль KIA Soul 2.0 в комплектации Premium в г. Санкт-Петербург ул. Камчатская 9 оф. дилер Дакар 10.07.2018! Спустя 2 месяца решила сделать шумоизоляцию дверей и зоны сабвуфера в багажнике! При снятии пластиковой обшивки в районе сабвуфера выяснилось что отсутствует динамик сабвуфера! Стоит заглушка, но при этом провода и клеммы подведены! Автомобиль приобретался именно в этой комплектации из-за музыки JBL и панорамной крыши! В этой комплектации должен быть усилитель...

В любое время суток большие очереди 5-6+

В любое время суток большие очереди 5-6+ Огромные очереди не смотря на время суток, всегда работает 1-2 кассы. В очереди стоять приходится очень долго! Через дорогу напротив есть магазин Аллея, стал ходить ходить туда так как там таких проблем не существует. Кассиров вызывать бесполезно. В часы пик очереди по 8-10 человек и кассы так же открыты 1-2

Volkswagen Гедон-Моторс

25.10.2018 konstauntin
В целом все понравилось

Решил сменить автомобиль, пересесть с обычного седана на кроссовер, выбирал разные марки, но все же остановился на фольксвагене, подкупает немецкое качество, да и внешне автомобиль выглядит очень приятно. В Гедон-Моторс предложили как вариант Тигуан, что в целом неплохой вариант. Поездил на нем на тесте, ну зацепил, ничего не могу сказать. Вместительный салон, очень комфортно сидеть за рулем, управляется отлично, приятная динамика разгона. Кнопки все на своимх местах, интуитивно понятно что и...

Автомастер KIA

05.10.2018 Игга
Брак и некомпетентность

Мой автомобиль kia rio x-line через две недели эксплуатации перестал заводиться, дважды ко мне приезжала техпомощь, заводила аккумулятор. По их совету я по два часа, два вечера подряд ездила по городу, не глуша мотор. Израсходовала полбака бензина, очень устала, на третий день добралась до дилера. Авто отправили на диагностику, от моих претензии к качеству авто просто отмахнулись, даже не извинились. Поставили мне подменный аккумулятор, который сначала выдали за новый, но когда я увидела дату...

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, уважаемые господа! Ближайший ко мне автосалон находится в г. Ростове на Дону. Хотел приобрести городской автомобиль. Мне наиболее подходил по всем параметрам KIA RIO ХЭТЧБЕК. Но в г. Ростове на Дону такого автомобиля не было. Возможно я бы и прекратил поиски данной модели и сориентировался на другой, но... При поиске в интернете появился сайт автосалона «Центральный» (https://rostov.saloncentr.ru/catalog/kia/rio-hatchback-2015) с объявлением: «новый KIA Rio Хэтчбек (Ростов на...

АЦ Центральный

25.07.2018 [email protected]
Мошенники у официального дилера

Мошенники у официального дилера Здравствуйте, уважаемые господа! Я не москвич. Ближайший ко мне автосалон находится в г. Ростове на Дону. Хотел приобрести городской автомобиль именно компании «KIA». Мне наиболее подходил по всем параметрам KIA RIO ХЭТЧБЕК. Но в г. Ростове на Дону такого автомобиля не было. Возможно я бы и прекратил поиски данной модели и сориентировался на другой, но . . . При поиске в интернете появился сайт автосалона «Центральный» (координаты см. выше и в интернете...

Хороший сервис

Хороший сервис Езжу на рав4, пробег 120 000. На прошлой неделе был на замене стоек стабилизатора. Сроки гарантийного ремонта давно прошли, но все равно поехал в Коломенское, за все разы не подводили. В целом проведенными работами остался доволен, специалисты хорошие, автомобиль приняли сразу по приезду, соблюли оговоренные сроки проведения работ. Цена приемлемая, особенно учитывая то, что дилер официальный.

Мотор ЛЕНД

14.06.2018 Olgasalon
Поцарапали машину

Машина Киа Соренто была куплена в 2015г, за это время в ней много что ломалось, но самое главное по всей машине пошла коррозия, они покрасили только крышу. И когда мы пришли забирать машину, обнаружили 3 огромные царапины, конечно компания сказала, что покрасит за свой счет, но машина уже крашеная и теряет в цене, никто эту стоимость возвращать не собирается. Во время ремонта испортили всю машину. Очень разочарованы в обслуживании салона. И начальник типо салона Ирина Синицина разговаривать с...

Хамское отношение директора магазина в ТЦ "Франт" (г.Казань)

Хамское отношение директора магазина в ТЦ 'Франт' (г.Казань) Пришлось по претензии общаться с директором магазина в ТЦ "Франт" в г. Казань. Фамилия у неё Шафикова С.А. Покупателей заведомо обманывает. Когда написала претензию, спросила у неё, какой срок рассмотрения. Ответ был-в течение 10 дней. После моего вопроса-"в течение рабочих или календарных 10 дней?" Шафикова С.А.ответила, что рабочих конечно. После того, как пришла узнать ответ на мою претензию, я ей задала вопрос-почему она уверяла меня, что срок рассмотрения 10 рабочих дней, когда по закону...

Клиентская зона в автосалоне Реутов

Клиентская зона в автосалоне Реутов Приехали в автосалон Реутов покупать с мужем автомобиль 31.05.2018 года в районе 18,00, пока муж общался с менеджером я решила посетить клиентскую зону и выпить чая. Увидев в зоне обслуживания клиентов двух механиков в грязной одежде которые сидели и распивали чай с печеньями меня привело в ужас. Осталась я без чая который предназначается для клиента ) Считаю это абсолютно не допустимым. Следите за трудовой дисциплиной и этикетом! Куда смотрят руководители когда подчиненные сидят в клиентской зоне!

Рольф

24.05.2018 Olga
Не вернули бронь

Не вернули бронь 17 мая я заехала в салон посмотреть бу машину. Выбрала одну. Мне сказали что надо оставить бронь. Что если я откажусь потом от покупки, то бронь сразу вернут. Я оставила. В результате я нашла более хорошие условия в другом салоне. Я приехала за бронью через день. Никакого договора я не видела. Менеджер уперся и стал разводить демагогию что у них самые лучшие авто и условия. После часа уговоров мы больше не могли ждать. Желания что то кому то доказывать не было. В рольфе нашу старую машину...

KIA

08.05.2018 Fanzil
Вода в салоне

Вода в салоне Киа рио 2015 года пробег 24000т. Вода в багажнике сначала было чуть не обращал внимание, час вообще заднее сидение мокрое. Все это с правой стороны. Заехал по гарантии когда только в багажнике было сняли с обшивки поролон. Как вода появилась в салоне поехал опять оставил машину. Жду звонка 2 день!

Отказ в гарантии. Хамство инженера по гарантии.

Отказ в гарантии. Хамство инженера по гарантии. Здравствуйте! У меня kia cerato 2014 г. В. Пробег 38500км. Я первый хозяин. Обратился к дилеру в городе старый оскол по адресу проспект алексея угарова 18г. Корпус. 2, с вопросами по гарантии. У меня было два вопроса по передним сидениям моего автомобиля. 1-й: обивка водительского сиденья - потеряла форму нижний и верхний чехол, появились складки, которые не убираются, также имеются потёртости на верхней и нижней подушки. 2-й вопрос: водительское сиденье болтается вперёд, назад, вверх вниз...

Долго с документами, в остальном супер

Долго с документами, в остальном супер Покупал киа оптима. Брал в рассрочку, единственное, что не понравилось в обслуживании, долго оформляли документы во время покупки. В остальном все очень понравилось, помогли с выбором комплектации и подробно рассказали об автомобиле, как только зашел в салон, сразу подошли и предложили свою помощь, отдельно выделю менеджера Павла, отлично делает свою работу.