Автодилер Жалобы

Хороший салон

Хороший салон Решила купить Шкоду. Прошла несколько салонов и выбор пал на Автомир-Богемия на Новорязанке. Созвонилась по телефону с менеджером, всё обсудили и договорились о встрече. Очень удобно, я пришла в салон, а менеджер уже ждал меня. Меня интересовало несколько моделей - все посмотрели, но в итоге остановилась на Октавии и не жалею ни секунды, моя машина и в обслуживание нехитрая. В целом в салоне отношение к клиентам отличное. Очень вежливый персонал. Советую посетить данный салон!

Автосалоном остался доволен [Решена]

Автосалоном остался доволен Спасибо автосалону Авто Белогорье за слаженную работу, быстрое оформление документов, выгодный кредит и соблюдение всех договоренностей. Посчастливилось в августе преобрести у них KIA Sorento, авто покупал в кредит, проценты выгодные, есть возможность погасить долг раньше срока, отдельно отмечу работу менеджера по продажам, профессионал высокого уровня!

Некачественное ТО

Некачественное ТО При прохождении то-2 на автообиле kia soreno praim 26.09.19 некачественно провели выполнение работ. Коврики не обмыли, на вопрос насколько заряжена акб ответ не знаю хорошо, неработают омыватели фар почему не знаю напмсано хорошо. И так на все вопросы. Все то заняло 1 час. Первое то проводил у диллера на волгоградской все было отлично. Здесь ужас. Прошу принять меры.

Салон Киа

Салон Киа Покупали для супруги киа рио в салоне на Крылатской улице. Менеджер у нас был Андрей, все толково объяснил, помог определиться с комплектацией. Согласовал подарок с руководством в виде доп опций, т.к. мы покупали автомобиль за наличный расчет, без кредита и сдачи своего автомобиля, а скидки в основном идут при этих условиях. Супруга покупкой осталась довольна.

Воровство

Воровство Сегодня 12.09.19 забирал авто после ремонта по страховому событию. Адрес Бутово Чечерский 1. Мой автомобиль киа сид м268км777. Получил все по ремонту хорошо, но при осмотре салона обнаружил отсутвие раскладного ножа стоимостью более 10000 руб. Много где был но такого не было.

Ужасное отношение

Ужасное отношение Хочу сказать, что отношение здесь к покупателям мягко говоря не очень. Я с супругом приезжала в автосалон 3 раза. Изначально мы приехала, что бы узнать стоимость автомобиля и наличие его в салоне, а также хотела сдать свой автомобиль по программе трейд-ин. Так как нас не устроила оценка нашего автомобиля, мы уехали с салона, узнав все подробности о новом авто. Наша вторая поездка была на следующий день. Обратившись в салон мы подали заявку на автокредит. Специалист отдела кредитования Полина...

Гарантия

Гарантия Застучала граната? Сказали не гарантиный случай, купи запчасти поменяем за деньги. А пять лет гарантия на что? На кузов? На пластмасс? Позвонил на горячую линию, там толком ничего не обьяснили, просто психологическая поддержка. Типа обратитись к руководству кия, ни данных моих не спросила, где произошло, кто принимал машину. Короче ни там и ни там ничего толком не сказали. Кия спортейдж 16 года

Второй шанс

Второй шанс С Автомиром знаком уже очень давно, лет 6 наверное точно. Куплено было 2 машины, которые у них же и обслуживались. Первую покупали на Филях мазду, на сервис тоже ездили к ним до того момента пока сервис там не закрыли. Потом мазду поменяли на ниссан икстрейл, купили тоже в Автомире на Ярославском шоссе, там как раз выгодно получалось и мазду по трейд-ин сдали и еще скидку сделали, списав баллы с накопительной карты. Но на ниссане не пришлось долго ездить, так как машина попала в серьезное дтп и...

В целом всем доволен

В целом всем доволен Приобрел kia cerato с выгодой по доп пакету, менеджер доступно объяснил условия, не увиливал от вопросов. Kia начали делать очень симпатичные авто, есть из чего выбрать, у меня глаза разбегались. Работой сотрудников автосалона доволен, буквально сразу подошли во время первого посещения, рассказали про автомобили в наличии и условия покупки автомобиля.

Carfast.express

17.07.2019 ALEX12345zzz
Повреждение автомобиля

Повреждение автомобиля Заказывал из авто из Америки через carfast.express Passat sel 2012 . До приезда авто все было хорошо, проценили запчасти, ремонт, сделали хорошую цену на логистику, вежливые менеджеры. Но при приходу авто, обнаружилось повреждение, которого не было, царапины на дверях, что привело к тому, что нужно красить обе двери, ценник 220 usd. На запрос, кто за это будет отвечать, мне ответили, что такое возможно и это прописано в договоре, компенсировали 100 уе, но этого не достаточно. Нервы, осадок и 220 уе расходов

Автомотор

10.07.2019 Tjukalov1989
Обслуживание

Отец покупал в КИА Центре на московской авто, сказали что завтра утром он может приехать и забрать авто и что вы думаете? - эти чудо работники продержали его 12 часов в своём салоне типо все у них какие то проблемы и т. П! Так же обещали установить подлокотник и опять же не все хорошо оказалось что у них его нет на складе и когда будет они не знают? ! Самый ужасный автосалон не уважающий своих клиентов! Ещё одна проблема с ними - звонит отец через два дня чтоб забрать птс на авто т. К записался...

Некорректное обслуживание клиентов

Некорректное обслуживание клиентов Доброго времени суток! Хотелось бы отдельно обратится к руководству к салону kia находящемся г. Новороссийск ул. Мысхакское шоссе 48, зачем вы держите на работе некомпетентного сотрудника (алексей номер телефона сотрудника 89272709883) а именно не знание данного товара находящегося в данном салоне, именно ваш офис никому не порекомендую, а теперь сама суть ситуации - данный сотрудник зная о том что данный автомобиль продан, скрыв данный факт, сказав приезжайте за автомобилем (авто) отложили для...

Автобан

Работа дилерских центров в Екатеринбурге

Работа дилерских центров в Екатеринбурге Здравствуйте! Покупатель автомобиля KIA RIO X-LINE Соловьев Игорь Владимирович, 1965г.р., пенсионер, тел.: +7(982)-662-11-85 18 мая 2019г. по телефону я сделал заказ на автомобиль RIO FB X-LINE;. Комплектации LUXE SAM 1.6 АТ; Стоимостью 997.900р. Работа велась с менеджером Денисом Цыгановым. 19 мая 2019г. приехав в салон заключил с ООО «Автобан» предварительный договор АбВ0001999 от 19.05.2019г. и оплатил 5.000(пять тысяч) рублей. Позже неоднократно приезжал в салон, интересовался поставкой...

Авто Ревю

18.06.2019 omeligorsemen
Обман покупателя

Автосалон «Авто Ревю» по ул. Таганрогской 211 - это автосалон, который, мягко говоря, совершенно не дорожит своей репутацией. Обратился в апреле м-це в этот салон по поводу заказа на июнь месяц Весты Кросс. Менеджер Александр вежливо объяснил мне, что если я хочу получить авто в июне-начале июля , то до 20-го апреля нужно приехать лично в салон, заказать авто и оставить предоплату. В этом случае нужный мне автомобиль салон в мае м-це внесет в свою заявку на июнь и машина уже приедет автовозом...

Мошенничество

Мошенничество Просили оставить залог и обещали, что можно вернуть в любое время без вопросов. Когда у конкурентов нашёл более выгодные условия, решил вернуть залог. В итоге сами понимаете. Очень негативное отношение к данному салону, особенно к менеджеру Денису Сибирцеву. Не выбирайте данный салон, чтобы избежать проблем.

Гарантийный случай

Гарантийный случай Проходили 6 то пробег 80.000км, указали на недостатки по кузову (в 4х местах отходил лак) итог девушка придумала разные отговорки что бы не красить по гарантии. А детали для багажника вообще сказали у них нет такой краски, посоветовали обратиться в другой сервиз. Уровень их только вытягивать деньги, больше к ним обращаться принципиально не будем.

Халатность

Халатность Здравствуйте! Скажите пожалуйста издевательства над клиентами, это норма Вашей компании? Кто нибудь мне может разъяснить по какой причине мне пришёл штраф на 5 тысяч рублей за парковку на газоне, во время нахождения моего автомобиля у Вас? По какой причине после гарантийного ремонта Кпп, она стала ещё хуже?

Обращение с клиентами

Обращение с клиентами Отвратительный персонал и отношение к клиентам. Авто исключительно БУ, при этом непосредственно собственники продают их существенно дешевле. При некоторых "бриллиантах" в ассортименте настоятельно не рекомендую связываться с этим автосалоном. Узнавайте собственников и покупайте непосредственно у них. Уважения как к клиенту будет в разы больше.

Дефект машины

Дефект машины Прошу рассмотреть жалобу по автомобилю Киа Рио, приобретал 15.02.2019. Был выявлен дефект на задней левой двери, был окрас верхней части, имеются следы полировки, переход. Ваш кузовщик предложил перекрасить дверь по гарантии, я отказался, предложил в качестве этого ущерба комплект литых дисков.

Все хорошо [Решена]

Все хорошо Купил в Киа Кемерово свой первый новый автомобиль, а выбор пал на киа рио это по моему отличный выбор из бюджетных вариантов. Салон не плохой, есть из чего выбрать и все модели в наличии, достаточно большой выбор из комплектаций автомобилей. На тест драйв можно без проблем записаться, маршрут конечно не сказать, что длинный, под конец хочется еще. Для покупки салон рекомендую.