|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
taxisaturn.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Такси | ||||||
Никому не рекомендую грузовое такси сатурн. Развод на деньги. Тариф изменился в разы. Сначала сказали один тариф, потом о увеличился. Разговор с операторами ничего не изменил, да кстати операторы все очень наглые, заносчивые и ведут разговор заученными фразами. Сатурну наплевать на клиентов, контора косит деньги.
Вызвала по предварительному заказу автомобиль. Оператору сообщила,что мне важно чтоб машина приехала вовремя, т.к могу опоздать на работу. Машина так и не приехала. И таких подстав было очень много. Я очень разочаровалась в этой компании. И огорчена таким отношением к постоянным клиентам.
Сегодня заказала такси утром. Оператор заверила что в интервале от 1 до 10 минут будет машина, я несколько раз переспросила, она сказала точно! Но машина так и не приехала, на работу я опоздала. А они через полчаса прислали смс что отменили заказ, машин нет! Бардак полный!
Сегодня, 15 июня 2017 года, заказала такси для перевозки меня, инвалида на костылях, и двух комнатных собачек с подстилкой, с поводками и ошейниками. Таксист грубо отказался нас вести, нахамил и бросил нас во дворе. Прошу разобраться с ситуацией, наказать таксиста и компенсировать мне моральный вред. Пришлось ждать новую машину. Безобразие.
Вчера вызвали такси Сатурн , однако смс пришла, что автомобиль приехал, но так мы и не обнаружили автомобиля. Я была с маленькими детьми ,было уже поздно, попыталась связаться с водителем, на что он ответил , что забрал других пассажиров! Я была возмущена, зачем я буду вызывать если таксисту все равно кого везти. Пообещал за нами приехать , но на последующие звонки он не отвечал. Так я с малышами его и не дождалась. Отношение к людям , к клиентам на низком уровне. Автомобиль 99 зеленого цвета номер 937 ! Зачем таким водителям работать в такси. Им только улицу мести.
18317 вызвал такси сатурн, подьехала тойота алион М873ХМ синяя, я до этого регулярно ездил такси сатурн по маршруту Баха 2 - рынок Покровский и обратно. Когда отъехали на 200 метров от дома, я указал на поворот по обычному маршруту, но водитель не обращая на меня внимания повернул в другую сторону и сказал что поедет по другому маршруту так как по той дороге которую я указал "дороги нет" . Я попросил остановиться, и вышел из машины (так как прекрасно знаю что объезд обойдется мне в лишних 100...
28.02.2017 вызвала такси сатурн. Было назначено черное рено (представительского класса, номер точно не помню но вроде такой 297) не столь важно. Мне сообщили что меня ожидает такси, я выхожу с годовалым ребенком, без объяснении причины машина уезжает! Я звоню диспетчеру и начинаю выяснять данную ситуацию. Диспетчер начала на меня повышать голос, а за тем кричать! В преть после такого отношения я пожалуй откажусь от услуг такси сатурн! Это не первый случай который подвиг меня к жалобе на такси сатурн, надеюсь руководство повлияет на сотрудников данной организации!
Такси Сатурн в Курске просто отвратительно работает!!! Сделала заказ машины на утро еще с вечера, уточнила, действительно ли будет машина, не подведут ли?... Меня оператор клятвенно заверил, что машина непременно будет к назначенному времени и с утра оператор еще раз перезвонит для корректировки времени. За 15 минут до предпологаемой подачи машины мне никто не позвонил, я набрала сама и оператор опять заверил, что машина будет к назначенному времени. Однако, спустя 15 минут меня оповещают, что...
Такси никакое!!! Заказал такси ко времени, что бы успеть на утреннюю электричку, по мимо того что машина не была подана, они об этом даже не удосуживаются предупредить! Хорошо брал с небольшим запасом времени успел доехать на общественном транспорте!
Такого ужасного сервиса не встречала ни разу в жизни, ни в одном городе страны.
Вчера вечером заказала такси на сегодня, на 8 утра. В 8 утра мне сообщили, что заказ "продлен" на 7 минут, т.к. машина в процессе поиска. Таких сообщений было 4, а затем мне пришло сообщение, что мол извините, машину не нашли. Заказ поступил за несколько часов, а машину не то что вовремя - вообще не подали! А если человек на самолет опаздывает? Такого наплевательского отношения к клиентам не встречала, думала там...
Заказала такси по телефону за несколько часов до прихода поезда для мамы инвалида с полупарализованными ногами и слепой. В результате оператор был удивлен, что заказ был в обще (забыли ???), менеджер даже не извинилась. В результате инвалид стоя на парковке на больных ногах должен был ждать пока переофорят заказ и найдут машину! Конечнно решили быстрее через другое такси, но мама очень устала за это время...
Вызывала такси заранее, ребенку на занятия, сказали выходить уже, холодно очень было, выходим-никого.. Невозможно дозвониться! Потом наконец мы дозвонились и сказали просто напросто водитель решил забрать другого кого-то.. Мы опоздали и не попали на занятия.. И это не первый раз подводят!! Я для себя решила, что даже если это такси будет последним и единственным-я никогда не позвоню туда! Хуже не бывает!
Моему возмущению нет предела!!! Вызывала такси в 3 часа ночи. При посадке водителю был назван адрес, на что он заявил что не знает дороги и знать не обязан, при устройстве на работу знание города необязательное условие, после чего на половине пути высадил меня ужая отвезти в отделение полиции. Я обращалась в службу качества, но никакого ответа на мою жалобу не получила. 3 ночи, разряжен телефон и я на половине мути к дому, ситуация просто критическая!
Враждуют таксисты - страдают клиенты!
Кто сказал, что конкуренция - это хорошо? Война за клиента между перевозчиками, к сожалению, неизбежно отражается на клиентах. Монополия пассажирских перевозок, наверняка, имеет свои минусы. Но когда на рынке данных услуг появляется очередная компания, вознамерившаяся сожрать конкурента... берегись пассажир!
Ну, а как же иначе, когда рынок начинает делиться. Добрая половина водителей предательски бросает альма-матер, двигая к новому работодателю. В...
29.11.2015 г. решили воспользоваться услугами такси Сатурн. На заказ прибыла машина с женским полом за рулем. Все бы ничего, но оплата идет с км и поэтому она решила покатать нас по городу непонятными дорогами, хотя сам я знаю кротчайший маршрут. А водитель приняла нас за идиотов. Одним словом "Сатурн"- вожу около дома, как планета Сатурн вращается вокруг земли, не зря такое название выбрано - для них подходит.
26.07.15 мой муж сделал в данной компании заказ на поездку с Бронных до Маркса.Приехала машина Рено Логан с номером Е424СМ. По пути мой муж попросил таксиста заехать по адресу ул.Станиславского 8,поднялся в квартиру буквально на 5 мин.когда муж вышел из подъезда такси уже не было.Сначала не понял почему такси уехало,когда решил позвонить диспетчеру и спросить почему таксист уехал даже не отработав данный заказ и не дожидаясь оплаты,то оказалось он оставил свой сони икспериа zl в такси.Тут же...
Прождали машину полчаса ночью с ребенком. Таксист не убедившись в правильности вызвавшего его клиента, взял более выгодного и скрылся. На мой звонок правда ответил, но ничего вразумительного сказать не смог- начал мямлить. Звонил диспетчеру- сбрасывают. Вообщем полнейшее г..но а не такси. Надо на них в прокуратуру письмецо навалять.
Заказали микро автобус на похороны за сутки, за 15 минут до назначенного времени диспетчер сообщила, что они только находятся в поиске транспорта! В итоге машину так и не предоставили !!!!! Безответственное отношение фирмы к своим клиентам !!!! Такого не профессионализма и безолаберности не ожидали увидеть от фирмы Сатурн !!!!!
23. 10. 14 вызвала как обычно такси'сатурн' я с ребенком (2 года) сажусь в машину а водитель говорит, почему не написали что с ребенком, я не повезу, выходите!Или сами платите три тысячи. Мы вышли в шоке просто от хамства и повышенного тона, позвонила диспетчеру сказать что всегда ездим и вчера ехали нам не чего не сказали…а она как давай орать что нужно предупреждать и что это наши проблемы!Так обидно, даже не стала не кого больше вызывать, поехала с малышкой на маршрутке!Больше не буду пользоваться услугами этого хамского такси!
Офис этих удов находится по адресу г. Нижний Новгород, ул. Нартова, д. 6, корп. 3.
Здравствуйте.Хочу предостеречь тех людей, которые собираются здесь работать о том, что они задаром потеряют своё время.Работа на убитых машинах, с нечеловеческим графиком, а при уходе вам ничего не заплатят, т.к. документов вы на руки никаких не получите.
Тем, кто не ценит своё время добро пожаловать в эту козлиную организацию.Умным и адекватным людям рекомендую не терять своё время на этих свиней.
Фамилии этих пров:директор: Медведев А. Г., непосредственные начальники: Венков Сергей и Батаргин Антон.
|