|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rzd.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
28 октября 2011 года машинист электрички следовавшей из Серпухова до Москвы-каланчевской в 9 часов 01 минуту № 6112, проехал мимо остановки Москва-товарная при этом на пред идущей остановке (Текстильщики) объявил, что след. остановка Москва-товарная. По прибытию на следующую остановку (Москва - курская ) преспокойно открыл двери. Когда пассажиры стали подходить к машинисту и спрашивать почему он проехал свою остановку (Москва-товарная) он в грубой и не цензурной форме всех "послал" и сказал что...
И это у ЖД называется "Сервисом"?!
Поезд 013 Новосибирск - С-Петер. Цена билета не из дешевых - 9 498.0 (самолётом - 6 500) Фирменный вагон. 9 вагон, 1 место
Входим в вагон и начинаем удивляться:
1. Обивка из светлого пластика из времён столовок СССР
2. Полки купе удивили своей "фирменной" обивкой: две верхние пусть потрёпанные, но одинаковые ещё, а две нижних разного цвета,
как из песенки про "Два весёлых гуся", причём полка в изголовье не давала скучать - постоянно отходила от стены...
Добрый день! У меня не жалоба, а предложение! Руководителю РЖД дать в руки чемодан и предложить преодолеть путь..выити из ст. метро "Комсомольская" и по переходу подняться к платформе отправления поездов дальнего следования!! ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользоваться " ПАНДУСОМ -ИНВАЛИДОМ".Это не описка!! Это безотходное производство!! Два рельса...и катись сумка большая и малая, катись инвалид..К ЧЁРТУ (в другое место по этому приспособлению не попадёшь). а если бабушка захочет сумку по этому ЧУДУ затащить...
Поезд№187(Феодосия-Москва), вагон12. Цена билета 4435, 9 руб. Т.е. за купе в сутки я заплатила ок.18 тыс. За эти деньги:драное белье, безобразны туалет, где в раковине(!!!)НЕТ КРАНА, вода из дырки льет, про мыло и т.п. молчу уже, вонь, металлические царапающиеся штуки на полках, расписание написано от руки, кондиционера НЕТ(!!!).
Сегодня электропоезд Кострома-Ярославль не остановилась на станции Телищево в 16.30. При этом, в справочной службе станции Ярославль-Главный нам сказали, что в это время электричка останавливается. Зал ожидания на станции был закрыт, объявления о расписании движения отсутствует.
При покупке билета у контролёра Ивановой Ларисы Николаевны я столкнулась с такой проблемой: села я Пушкине и ехала до Вырицы, попросила выписать билет на что контролёр ответила что у неё закончилась лента и билета на выход не будет, что в Вырице всё равно турникетов нет. Взяла у меня деньги и пошла дальше...
С 19 по 21 число следовала поездом 240 Симферополь-Мурманск до Петрозаводска, в вагоне №16. Нас обслуживала проводница Ефимова Антонина Владимировна. И обслуживала она вагон и пассажиров в нём просто ужасно. В самом начале поездки она сделала мне незаслуженное замечание. За всё время следования проводница ни разу не мыла полы в вагоне - мы ехали в грязи и многие пассажиры чихали от пыли, в том числе я. В туалете около 15 часов не сменивалась закончившаяся туалетная бумага, в туалете рядом с...
Хочется пожаловаться на руководство РЖД, которое устроило в поездах активную торговлю всякого барахла. Коробейники просто не дают спокойно ехать. Цены на билеты непомерно высокие, вагоны старые, раздолбанные. Еще и эти коробейники. Только ночью от них можно отдохнуть.Все это происходит с молчаливого согласия руководителей РЖД. Проводники, начальники поездов наживаются. Пассажиры страдают. Брали бы пример с Украины. Поезда чистые, сервис на самом высоком уровне. Там, действительно, борются за комфорт и покой пассажиров.
Но, думаю, эта жалоба так и останется без ответа.
Обманывают. Выдают простые вагоны за фирменные!Покупая билеты на фирменный поезд "Демидовский экспресс" за огромные цену, расчитываешь, что поедешь в комфорте, но, когда заходишь и видишь, что нет обещанных биотуалетов и кондиционера, чувствуешь, что тебя серьезно обманули! Пассажир рейса Екатеринбург-Санкт-Петербург, поезда 71, вагон 13, и так было не один раз, проездной документ ЧВ 2010572 530429. Огромная просьба, разобраться с этим безобразием!
Хочу не пожаловаться, а просто возмутиться на новый переход сделанный на ст. Белоостров в г.СПб.! Это же просто переход убийца. Весь кривой и косой, кто его принимал точно о людях не думал. В этом переходе людям плохо. Там же нет воздуха, а подниматься надо высоко. У людей бывают из-за него приступы (различные). Чиновники услыште пожалуйста!!! Это не переход, а кошмар. Лишний раз на дачу ехать не хочется!
Прошу обратить особое внимание и принять меры по факту расхищения в крупных размерах имущества ОАО РЖД и перечисляемых денежных средст и объектов для строительсва олимпийских объектов в городе Сочи работниками Тупсинской дистанции электроснабжения, а именно зам.начальником по строительству Михальченко Андреем Викторовичем и Главным инженером Мокеровым С.А. Данные люди активно с помощью шантажа получают от строительных фирм, выполняющих подрядные работы на олимпийских объектах, денежные средства...
Поезд Анапа- Москва 349С, вагон 7, 09.09.2011! Ужас! Пьяные проводники, неподготовленный, грязный вагон для перевозки пассажиров!!! Проезд в этом поезде оставил самые неприятные впечатления!!
Здравствуйте! Живу в г. Владивостоке, в районе железнодорожной станции 2 Речка. Работаю в пригороде, добираюсь до работы на электричке. Как законопослушная гражданка каждый понедельник покупаю себе проездной билет на пять рабочих дней. И каждый понедельник начинается со скандала в билетной кассе. Моя электричка уходит в 08.35. Работают две кассы : одна продает билеты (проездные там принципиально не дают), вторая-проездные. В кассе, где проездные, перерыв до 08.25. В 08.25 стучу в закрытое окно...
26.07.2011 г из г.Спасска-дальнего, приморского края я отправлял себе багаж в г.Тула. прошло уже больше месяца.обращаюсь в багажное отделение станции назначения с просьбой выяснить местонахождение моего багажа. -отвечают: обращайтесь в то место откуда отправляли либо просите кого-нибудь кто живет там, я объясняю что не знаю номера этой станции и знакомых у меня там нет. в ответ тишина, просто кладут трубку.получается я заплатил деньги за доставку моего багажа и еще должен сам его найти? как мне быть?
16 августа 2011. Электричка Курского направления: Одинцово (16.40) – Серпухов (19.53) № 6131.
Указываю эти данные специально, чтобы все таки руководство РЖД и/или его представители разобрались с происшедшим.
Суть « Жалобы»
16 августа 2011 сел в электричку Курского направления (Одинцово (16.40) – Серпухов (19.53) № 6131) в сторону области с станции Покровская в 18.29 до станции Кутузовская 18.56, сел я (точнее « впихнулся») в вагон № 2. На стации Подольск (в 18.53) в вагон №3 «провальсировали»...
С 29 мая отменены электрички из Москвы, следующие через платформу "Левобережная", с 18 до 19 часов, в часы "ПИК" электрички следуют через станцию без остановки. Соответственно, жители Левого берега, которые работают в Москве не могут вовремя попасть домой, забрать детей из детских садов...Все это время они должны просто прохаживаться по платформе в ожидании. Следующая электричка идет в 19 часов из Москвы. которая останавливается на этой платформе, но в ней не возможно добраться, либо выйдешь...
когда будут нормальные вагоны?цены на билеты дорожают с каждым годом, а условия лучше не становятся.до ближайшей станции 15 минут ехать, а билет стоит 185 рублей.у меня на глазах женщина упала в обморок от жары.окна не открываются поскольку вагон оччень старый.с каждым годом все хуже и хуже...
Я с подругой имела возможность отправиться 19.06.2010 вотпус поездом №371 из Самары в Одессу! На второй день нашего пути я столкнулась с абсалютно некорректным поведением проводника 12 вагона Галямовой Т.Г.Так уж вышло, что места у нас были в разных вагонах и когда освободилось 7 мест в моём вагоне №12 мы спросили проводника о возможности переезда моей подруги на свободное место, на что она сначала попросила денег, но поняв что ничего не добьётся, отказала. Я решила задать этот же вопрос...
18 июня при посадке в поезд "Симферополь-Пермь" проводники не пустил меня в вагон из за того что у меня было "много вещей"(чемодан, одна коробка не превышающая габариты и упакованная в картон детская кроватка, все вместе не более 50 кг)и не было багажной квитанции.На просьбу и обязательства оплатить стоимость провоза багажа в вагоне, последовал категорический отказ!!!В итоге я потерял билет, потерял 2 дня в ожидании следующего поезда и опоздал на собеседование при устройстве на работу!!!Неужели...
|