|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rzd.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
На станции пери продолжают ставить составы на переходе, не делают расцепку, говорят, что состав скоро поедет, однако, стоят составы сутками и жители деревни гапсары продолжают пролезать под вагонами с тележками и с детьми, рискуя жизнью. Уже писали жалобу но "воз и ныне там" примите наконец меры, не ждите беды!
Кассирша Кашина электропоезда Арск-Казань, отправившегося в 7: 00, 18.05.2018 г. Не проконтролировала пассажира, не взяла плату за билет и соответственно не дала билет. Надо равномерное обращение к пассажирам и не выделять "своих" людей. Кассирша должна быть наказана!
Покупал билеты на электричку в Рязани отказали продавать по безналичному расчёту (банковская карта) сославшись на приказ старшего кассира. Складывается мнение идёт наглое попирательство прав потребителя. 18.05.2018Г.
Здравствуйте! Почему с 16 мая и до конца июня отменена электричка (в будни) 6954 Тула(Курская) - Каланчевская? В выходной эта электричка не нужна.
После Подольска утром (люди едут на работу) не возможно войти в электричку. Перерывы между электричками от 30 до 40 минут, а вы еще отменяете. Дачники, как будут возвращаться в Москву? Вы делаете все для "удобства" пассажиров.
Здравствуйте,
Хочу поделиться опытом пользования услугами РЖД. 03.05.2018г. я с женой удостоились испытать на себе все «прелести» купейного вагона №4к поезда №89 следовавшего по маршруту Петропавловск-Москва. Столь плохого состояния вагона в жизни не видели, а за свой седьмой десяток много в жизни повидали. Такое впечатление складывается, что вагон рассыпается на глазах. Пол в металлических латках, на которые боишься наступить или споткнуться так как коврового покрытия нет, вместо него в одном...
81/82 поезд из Питера в Белгород. Вагоны новенькие, повышенной комфортности, но вибрация все 14 часов была сумасшедшая. Вибрировали полки, стены, перегородки и естественно люди. Такая вибрация вредна для здоровья даже на протяжении 1 часа, а тут 14. Обратно было тоже самое. Как объяснила проводница: вагоны хорошие, только не подходят к нашим рельсам. Я хотела бы знать: как избежать в дальнейшем такого" замечательного" путешествия, после которого мой муж лежит уже 3 дня? Проводились ли какие-нибудь испытания или купили красивую игрушка, а люди теперь должны мучиться?
Добрый день! У нас на станции стоит ларёк с прессой, чтоб к нему подойти нужно пройти через турникеты, я спросила пропустят ли меня купить мне нужный журнал и я выйду обратно, на что они мне сказали покупай билет, а после как я ушла начали меня обсуждать с матами! Я не позволю к себе такого отношения
Электричка становится просто не подъемным транспортом по цене. Доехать до питера в одну сторону 90 (!) . А если нужно ездить неделю или месяц... За эти деньги тебя зажмут в угол в вонючем, душном тамбуре т. К народу толпа и бонусом нахамят контролеры. Еще и задергают за рукав с проверкой/перепроверкой билетов. За 40 мин езды раз 10 пройдут. Унизительно это
В очередной раз не могу купить электронные билеты на экспресс на сайте ржд. На горячей линии отвечают, что сайт работает не корректно. Сколько это будет продолжаться? У ржд основная цель не обслуживание клиентов, а обогащение других фирм, которые продают их же билеты с наценкой?
Здравствуйте. Моя жена ехала с ребенком домой на электричке. Пройдя по вокзалу слышала от охраны ржд матерную речь, они не среогировали на замечание. Еду в среду на работу стоят трое охраников ржд 3 подьезд павелецкий вокзал между собой на матерном говорят. Сделал замечание а им побарабану отослаи куда подальше. Сколько можно это терпеть. И еще немного ли их там нахлебников ржд. Полиция их корефаны чо хочу так и говорю. Спасибо. Следующее письмо в мэрию пойдет.
Здравствуйте. Я езжу каждое утро на электричке 5.29. Кубинка до Москва Белорусская. Каждое утро работники ржд в 5.15 перезагружает кассовые аппараты, приходят автобусы с людьми образовывается очередь, один аппарат тормозит или сломан а второй обязательно надо перезагружать когда люди спешат на электричку. Почему бы на 15 мин раньше этого не сделать, что бы никто не нервничал по утрам. Поставили новые аппараты, но это такая гадость... . В связи с чем поменяли расписание электричек. С пионерской...
Здравствуйте. Я хочу вынести свое не довольство и ко мне же присоединяються 10 человек уже. С 14 апреля отмены электричек. Вы головой думали какое время отменять? Вы отменили самые ходовые утренние электрички в москву. 6.35 и 6.59 но экспресс федор чежов вы оставили на 6.29 который стоит 370 руб. И на нем мало кто ездет. Или вы решили что все теперь ломануться на него? Где логика. Где людям находится за 2 часа до работы в москве? Гулять? А выспаться людям не надо? Мы считаем, что вы не те...
Здравствуйте. 23.03 я столкнулась с большой проблемой: терминалами выдачи талонов.
Выехала со станции «Толстопальцево» Киевского направления, там такие терминалы на стоят, работает только касса, и все прекрасно: спокойно взяла билет на свою социальную карту.
Однако на станции «Алабино» того же Киевского направления касса не работает, стоят только 3 терминала, два на одной стороне и один на другой, и все они НЕ работают. (1)
Да, там прикреплено расписание, адское расписание. Что мне делать в...
Вы думаете проводникам легко. Бесконечные проверки ревизоров, которые собирают деньги. Попробуй не дай, сразу начинаются придирки и результат лишение премий. Заставляют покупать не проданные лотерею. Самая коррумпированая дорога это Западно сибирская. Там только один Конев и Шиляев чего стоят.
Здравствуйте. Сегодня утром возвращаясь с работы после смены на электричке с кушелевки на 8.23. Ко мне подошёл контролёр и 2 охранника. Билет у меня был не до нужной станции. Я хотела заплатить. Но они не в какую. Выходи и все))) Потом охранник стал насильно выталкивать меня из поезда и говорить что я пьяна. А я сутки отработала. Разве это входит в их полномочия. Я это так не оставлю. Я подам в суд. Примите меры со своими работниками.
С 13 марта отменили электрички из Москвы до Петушков. Мой сын -студент до 13 марта ездил из Павловского Посада до Орехово- Зуево на электричке 8:10. Сейчас этой электричке нет. Ему приходится ездить на 6:51, а следующая электричка в 9:01. Вот такой большой промежуток. Многие студенты ездили на 8:10 , теперь им приходится раньше вставать или опаздывать , что не допустимо в техникумах и училищах. Так как у них карточная система прихода и ухода. Просьба разобраться страдают дети!
Мы не можем доехать до станции Терновка из Москвы ЮВЖД нет ни одного поезда кроме Сант-Петербург-Волгоград, который ходит через день. На вокзале станции Терновка есть только пригородная касса. Если купить билет на поезд дальнего следования надо ехать на следующую станцию за 40 км. Из Волгограда на Москву поезд есть, но купить билет нет. Помогите нам решить эту проблему. Наша станция является районным центром многие люди работают в Москве и Подмосковье.
Да каких пор нас будут трясти ржд это ужастно какой уних закон создали, получилось так ехал на электрички москва-фабричная цена 110руб, а электричка москва - голутвин и доехал до раменское цена тоже 110руб, на выходе турнекет не сработал чтобы выйти, пошел к кассе а мне говорят плати 222 руб, это за что если бы я был вообще без билета то это конечно я согласен а то получается мне поздка обощлась бы 332 руб, конечно я поступил по другому вы сами поняли хотя я уже не молодой, а вот женщине с...
Являясь сотрудником ОАО "РЖД", 17.02.2018 года был вынужден зайти в общественный туалет Московского вокзала г. Санкт-Петербург, что бы помыть руки после рабочей деятельности. После предъявления удостоверения с меня была взята плата за пользование услугами туалета.
Какой умник придумал такое удское обновление терминалов для покупки билетов, вы что там совсем ополоумели? За 10 минут до электрички скапливаются огромные очереди к терминалам, и если раньше было все быстро выбрал станцию оплатил, забрал билет, то теперь надо нажимать кучу кнопок и срок покупки билета увеличился в 2-3 раза, а в случае с пожилыми людьми и в 4-5 раз потомучто чаще всего сами они не в состоянии справиться с покупкой. Верните назад как было.
|