|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mgts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Сегодня 17/03/2012 в 13.45мин. на наш домашний номер телефона поступил звонок. На противоположном конце провода молодой человек представился, что звонит от лица компании "МГТС". В миллионный раз выслушивать об услугах компании (например, об Интернете) уже невыносимо. Ранее наша семья боролась "автоботом" МГТС, который то и дело звонил, то теперь звонят операторы.
Поразительно, что компания на рынке не новичок и знать законы и ознакамливать с ними своих сотрудников просто обязана (в частности...
В телефоне постоянно присутствовали хрипы, шуршание и посторонние голоса.Мне не могли дозвониться.Было ощущение прослушивания.После телефон просто замолчал.Мы вызвали мастера 4 января!Нам сказали, что мастер будет только 5-го!В течении дня!Причина такого долгого реагирования на заявку-это праздники!Нам так и сказали!Сегодня 5 января, 4 часа вечера-я с 9ти утра жду этого дежурного мастера и его до сих пор нет!Рабочий день у него до 5-ти часов!!!Люди!Скажите!Мы живём в селе и в городе...
Навязчивый дозвон от автоматов и операторов МГТС с тупым навязыванием совершенно ненужных услуг. У нас отключена восьмерка уже много лет. Однако, МГТС уже полтора года нам дозванивается (практически каждый день, с утра пораньше, включая выходные и до поздней ночи - в будни) и предлагает нам междугородние услуги. Сначала мы объясняли красноречивым операторшам, что нам эта услуга не нужна по определению. В какой то момент я сказал - согласен на все, только отключите автодозвон. Но и это не...
С 23. 11. 2011г у меня не работает телефонная линия. То есть я никому не могла позвонить. В трубке слышались гудки сброса. Требую проверить мою телефонную линию что за безобразие это уже не первый рас.
Уже и не знаю куда обращаться со своей жалобой. Сегодня очередное навязчивое предложение от МГТС в 22.00 и это при наличии у меня грудного ребенка, и при учете, что сегодня 03.07.2011 вск., к навязчивости добавилось еще и откровенное хамство оператора - "мы имеем право звонить до 22.00". Это интересно кем и где установлено? за мои же деньги, которые я плачу регулярно, мне же еще и докучают назойливостью! Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на сервис, персонал и прислушаться к мнению клиентом, которые платят вам деньги.
Стали замечать долговременное отключение обоих стационарных телефона (хотя заплатили за неск. месяцев вперед). Сперва решили, что какой-то ремонт. Удивительная особенность: телефон был в нерабочем состоянии рано утром и включался ровно в 9 утра, а еще отрубали часов с трех ровно до семи вечера. А то и с 11 утра не работал до 7 вечера. Если это какая-то поломка, то почему телефон НАЧИНАЛ РАБОТАТЬ так СИНХРОННО? Звоним в МГТС. Отвечают: "Звоните в то время, когда телефон не работает, мы ничего не...
МГТС - видно денег наворовали, а мозгов не украсть. Родину позорят ти. Даже в Гондурасе и Сомали такого нет. То доканывают звонками автоответчика-занимаются телефонным хулиганством по 20 раз в день. То после оплаты не включают тел. Дозвониться не возможно, на электронные запросы не отвечают-других средств связи нет. а возьмите их портянку со счетом - "черт ногу сломит". Я бы их руководство накол посадил на стадионе. ти поганые.
Занимаются самым что не на есть вымогательством, я была в шоке от их работы, казалось бы столько лет на рынке услуг, практически монополисты в области городской телефонии, а на самом деле шайка мошенников, больше никогда не прибегну к их услугам и никому не советую!!! не пускайте их людей в дом! не связывайтесь с ними, отвратительно работают! если это конечно можно назвать работой!!! обещали подключить интернет за 290 рублей, без всяких доп плат, по итогу озвучили сумму в 12!!! (и это не...
Получил квитанцию по оплате за январь 11 года.Услуги доступа к сети Интернет ОАОМГТС -187р-10коп !Откуда взялись эти"услуги", если ДОГОВОРА об оказании услуги ДОСТУПА к сети Интернет по ЭТОМУ адресу я НЕ ЗАКЛЮЧАЛ? Я заключал договор с "ВЕЛЕС", 27 05 10 совсем с другого адреса, где и СТОИТ МОЯ ПОДПИСЬ, а экземпляр договора хранится у меня!..Откуду и "пишу"...
Справочная служба МГТС работает с 9 до 21 час, пытаюсь дозвониться до нее уже 2 дня, с перерывами в полчаса-20 мин, все безрезультатно-постоянно выдает один и тот же ответ-ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ -ПЕРЕЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ
Это как когда то справочная жд вокзалов-ЖДИТЕ ОТВЕТА. Как после этого можно с доверием относиться к этой компании.
Отвратительное и неуважительное отношение МГТС к своим клиентам просто шокирует. Постоянные навязчиивые автодозвоны от МГТС с предложениями услуг интернета и прочей ерунды, автодозвоны с требованием оплатить услуги телефонии, хотя они уже давно и вовремя ОПЛАЧЕНЫ!!!, хамство операторов Call-центра МГТС (особенно Людмилы, к сожалению, фамилию она не сказала), непонятные звонки после 21.00 с какими-то опросами - все это повод задуматься о качестве сервиса и уровне понимания постороения...
Справочная служба МГТС работает с 9 до 21 час, пытаюсь дозвониться до нее уже 2 дня, с перерывами в полчаса-20 мин, все безрезультатно-постоянно выдает один и тот же ответ-ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ -ПЕРЕЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ
Это как когда то справочная жд вокзалов-ЖДИТЕ ОТВЕТА
Как после этого можно с доверием относиться к этой компании
Несколько лет назад поставил телефонный аппарат с АОНом. МГТС мгновенно включила 54 рубля за АОН в мои тел.счета. Для этого не потребовалось ни моего согласия, ни моей подписи, ни моего присутствия, ни моего заявления - ничего! Включили в счёт автоматически! Года два назад я поменял аппарат, и уже почти два года АОНа нет! Попытки урегулировать ситуацию по телефону ни к чему не привели. Приехал в телефонный узел- "стойте в окно", а в это окно очередь человек 200. Хотя, казалось бы, автоматоматом...
|