Мегафон - Подключение подписки без подтверждения

0

Здравствуйте! Несколько дней назад в "Одноклассниках" было предложение узнать гороскоп на сегодня по смс. Я отправила запрос и получила гороскоп. Никакого оповещения о подключении постоянной мобильной подписки я не получала. 16.06.14 я пополнила счет на телефоне (здесь нужно добавить, что я обхожусь на мобильный телефон максимум на 100 в месяц!), потому что пришла смс, что баланс близок к нулю, хотя разговаривала я мало. И вот сегодня 20.06.14 я опять получаю смс о пополнении счета. Естественно возникает вопрос, КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ? Я пополнила счет и стала пытаться открыть Личный кабинет в Мегафон Сервис-Гид, чтобы узнать, за что с меня снимают деньги. На сайте Мегафона нашла инструкцию: отправить смс на номер 000110 для получения пароля в Личный кабинет.. Услуга оказалась платной, 25 рублей с меня сняли мгновенно, но пароля я так и не дождалась! Тогда я стала пытаться дозвониться по номеру 0500, чтобы узнать, в чём собственно дело, деньги сняли, а пароль не прислали. Пока я пыталась дозвониться, на меня посыпались всякие смс от Мегафона, в том числе и о том, что мне подключена услуга "гадалка-гороскоп", о которой меня ДОЛЖНЫ БЫЛИ ОПОВЕСТИТЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ НАЗАД!!! То есть, с меня снимали деньги ЗА НАВЯЗАННУЮ УСЛУГУ, О КОТОРОЙ Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЛА!!! Подскажите мне, как вернуть деньги, которые у меня списали со счета, как я считаю, незаконно! Спасибо! С уважением, Ольга. 20.06.2014

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !