|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.letu.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Косметика и парфюмерия | ||||||
сегодня довольно долго стояла у кассы с выбранным товаром...обе кассы были пустые. Никто не подходил.
Потом одна из девушек наконец удосужилась подойти ко мне и попросила подождать меня "еще чуть-чуть" и побежала рассказывать какой-то даме про "невероятную" тушь с ещё большим энтузиазмом. Потом она наконец вернулась к кассе и провела вперед меня эту самую дамочку (следует отметить, что перед этим у кассы не лежало ничьего товара кроме моего) и начала обслуживать ЕЁ.
И не важно, что я простояла...
я не оставлял своих данных. я не давал свой номер телефона. почему мне бесконечно приходят смс о вашей косметике и распродажах???????? МНЕ ЭТО НЕ ИНТЕРЕСНО И НЕ НУЖНО!!!
Все бы хорошо, и уже решилась купить духи за 2000 руб, и консультант хорошая, хоть и по простому все объяснила, но все же объяснила, но нет надо же кассирше все испортить! У меня было 2 карты и я не знала сколько на них денег, планировала взять часть с одной и остаток с другой, сразу же предупредила кассиршу об этом, спросила можно ли так сделать, в ответ морда кирпичом, стала совершать нехитрые манипуляции с кассой. С первой картой пошло наперекосяк (недостаточно было средств), со второй - она...
Решила приобрести тушь и тональный крем в Л'Этуаль в Мега Молле . Нашла подходящую тушь и цена приемлима, ну и тональный крем maxfactor color adapt.Когда пошла оплачивать, оказалось что тушь стоит дороже, я подумала что взяла не ту тушь, подошла к стойке, тушь та, но цена на ветрине почему то ниже!Консультанты объяснили это тем что цена которая на ценнике это с учетом скидки, у тех у кого дисконтная или у кого день рождение. Странно с каких пор на ценнике пишут цену с учетом скидки для тех у...
Перед праздниками решила побаловать себя и купила тональный крем Ревлон в магазине Лэтуаль в Галерее Чижова. Продавцы на кассе плюхнули мне товар в пакет, вручили мне и ...Когда я пришла домой и начала смотреть купленный мной товар то обнаружила, что до меня упаковка тонального была вскрыта, черная крышечка была заляпана отпечатками пальцев в тонаке и место вскрытия пластиковой упаковки заклеено скотчем...Это что же получается? Мне продали товар, которым до меня кто то благополучно пользовался...
Мне постоянно на моб. телефон приходит реклама от фирмы Л* Этуаль, хотя я ни разу ничего у них не покупала и не просила информировать меня ни о скидках, ни о товарах. Это стало раздражать. Как снять навязываемую рекламу?
Только в России покупая духи за 4 тыс. тебе в подарок дают мизерный пробник и "драгоценный журнал Лэтуаль". Странно, что пакет летуалевский не препадносится как бесценный подарок.
Уважаемые летуалевцы мне 1000 лет не усрались ваши подарки, особенно журнал. Это вам нужна реклама вашего магазина, а не мне и просто так я никого рекламировать не собираюсь, а вы меня увы, ни чем не зацепили...
Ростов, ТЦ Мега, бутик напротив Ашана: персонал хамит и не подходит к покупателям. Одна полная брюнетка, пока я стояла увешанная пакетами, пытаясь протестить шанель тендер, стояла рядом, громко чавкая жвачкой и даже не предложила мне блоттер с ароматом. Позже к ее чавканью присоединилась вторая девушка консультант и они вдвоем во всеуслышанье обсуждали мои сапоги гуччи, и каким образом на них "можно заработать" противно...Больше в лету не пойду, лучше Дуглас или Гош
Дорогие жители Самары! Всех с уже наступившим Новым годом! Здоровья всем и красоты! Хочу обратить Ваше мнимание на плохое обслуживание в магазине Лэтуаль ТЦ Аврора, может быть это и не всегда, все зависит от консультантов и его занятости. Зато всегда в этом в магазине Вам пробьют в чеке пробник в подарок в чеке и почему то его Вам не выдадут, причем это было и не один раз! Сначало мне я подумало, что мне показалось, но недавно мой муж покупал там (29.12.2011) подарок духи JADO 50 и история...
Я живу недалеко от открывшегося ТЦ Гренада. Бываю в нем регулярно. К Новому Году решил своим дамам сделать подарок-купить всем духи. Отложил 15 тысяч на пять штук. Накануне открытия девушка-администратор дала мне листовку Летуаля где обещались дополнительные скидки, у меня карта 25% и я постоянный покупатель, но брал всегда на станции в Люберцах. Здесь же мне значительно удобнее и недалеко от дома. Бываю я в Гренаде регулярно и в Летуале всегда толпы людей. Прихожу 19 числа. Людей масса. В...
24 декабря 2011г была в магазине Лэтуаль, который в торговом центре Мега, покупала туалетную воду и бижутерию. Девушка-консультант помогала мне, а потом как-то очень уж навязчиво предлагала выбрать любую третью вещь (хоть гель для душа, хоть пилочку для ногтей и тогда по её словам я получу 35% скидку вместо 25%). Я повелась, не думала, что в Лэтуале меня надурят, раньше всегда уходила довольной из магазинов этой сети и купила набор кремов (не дешевый), а скидочку сделали только на третью...
Купила в сенябре в магазине Л'Этуаль, который находится около метро Ленинский проспект тени компании Колистар. Все было бы неплохо, но вот беда, после того, как часть теней закончилась...под ними оказалась какая-то странная масса, которая не то, что не наносится, но и их невозможно использовать вообще, похоже на цемент. Обратилась в магазин той же компании, который находится по другому адресу.Продавец рассматривала их со всех сторон и была страшно удивлена, сказав, что это брак...А вот что с...
22.09.11г. находясь в прекрасном настроении, имея намерение приобрести духи, я иду в бутик «Лэтуаль», который находится на пр. Ворошиловском (г.Ростов). В магазине все консультанты, а их было двое, заняты. Походив минут 15 одна, я все-таки подошла к одной из девушек и попросила уделить время, после того как она освободится. После чего, я начала самостоятельно ходить по магазину и выбирать духи. Остановилась я на нескольких фирмах. В дальнейшем, я достала телефон, для того чтобы посчитать во...
Я постоянный клиент Иль Дэ Ботэ, но и в Лэтуаль заходила. У меня даже карта клиента 15% есть. От подруги узнала, что предъявив VIP карту Иль Дэ Ботэ, мне должны выдать 25% карту ЛЭтуаль. Но не тут-то было. В магазине консультант даже не знала, что делать с моей картой и позвала заведующую. Заведующая тоже была не уверена и решила изъять у меня карту Иль Дэ Ботэ. На мои возражения, она сказала, что такие порядки уже три месяца как существуют. Я отказалась от такого обмена. Затем позвонила на...
В нашем городе отвратительно проходит акция "7 счастливых дней", стикеры до сих пор не наклеены. Везде так? Или только у нас. Такое впечатление, что продавцы не заинтересованы в этой акции. Бесплатный телефон Летуаля не отвечает.
Сегодня зашла в Лэтуаль, что находится в Променаде 1, хотела приобрести тональный крем Клиник. Меня поразило то. что заведующая на весь магазин отсчитывала продавцов. Получив взбучку, продавцы всё равно не заметили, что я уже минут десять стою у стенда. Потом я сама позвала продавца, но получить консультацию не удалось. Продавец сказала, что недавно работает и не знает эту марку. Мне позвали якобы компетентного продавца, но толку и от неё не было. Так я и ушла без покупки и ещё раз убедилась, что в Кемерово косметику надо покупать в ИЛЬДЕБОТЭ
29 декабря 2008 года приобрела в магазине Л'этуаль, расположенному около метро Тимирязевская, по адресу: Дмитровское ш., д. 3/15, "МетроМаркет" eau de parfum CHANEL №5 35ml в подарок для мамы. Подарила, чек выбросила. Спустя 2 месяца мама призналась, что от известной туалетной воды там только коробочка, а содержимое пузырька ничего общего с шанелью не имеет. При покупке упаковку не вскрывала и аромат не проверяла, о чем сейчас очень жалею. Понимаю, что ехать и требовать назад немалые для меня...
Я купила блеск для губ BIJOU gloss etincelant, предварительно в магазине нанесла пробник этого блеска, через какое-то время я заметила что на вкус он неприятен и нестойкий, остается на краях губ и становиться катышками, я решила в этот же день обменять его на другой блеск или какую либо другую продукцию сети Лэтуаль, у меня был с собой чек и блеск запечатан, я его даже не открывала, но мне отказали !!! Я была очень удивлена!!! Мне объяснили это тем, что пойдет недостача по одному товару и...
Пришла в хорошем расположении духа! но навязчивость бегающей за мной консультантши начала напрягать...я вежливо так говорю:спасибо я сама посмотрю", она хорошо. а сама подбегала и начинала рассказывать про любой продукт к которому я приближалась!!! Даже посмотреть не дала!!! А НА КАССЕ!!! начала заставлять еще что-нибудь купить! мол "Карту тогда больше дам", я говорю : нет, спасибо, а она "Ну давайте всего один товар! я уже начала выходить из себя! она минут десять заставляла меня еще...
Уже второй раз мне на додают на кассе товар. Всё оплачивается, с милым видом укладывается в пакет, но по приходу домой я вижу отсуствие товара. Первый раз это был лак для ногтей (200р) - допустим можно смириться. Второй раз уже был карандаш для глаз за 500р - какова случайность.
|