KFC

Жалоб: 57
Решенных жалоб: 30
Отвеченых жалоб: 2
48%
Адрес
просп. Невский 96/1
+7 (812) 333-25-47
Адрес
Выборгское ш. д. 3
+7(812) 448-24-60
Адрес
просп. Просвещения д. 19
+7 (812) 331-62-38
Адрес
просп. Заневский д. 67
+7 (812) 331-60-14
Адрес
Каменноостровский пр. д. 37, лит. Д
+7 (812) 240-48-35
Адрес
просп. Гражданский 41
+7 (812) 333-53-09
Адрес
ул. Савушкина д. 141
+7 (812) 333-32-63
Адрес
ул. Торфяная дорога д. 7
+7(812) 386-90-19
Адрес
ул. Шереметьевская д. 11
+7(962) 727-16-97
Адрес
просп. Коломяжский д. 19
+7 (812) 703 40 93
Адрес
просп. Энгельса д. 154
(ТЦ Гранд Каньон)
+7(812) 318-30-47
Адрес
просп. Стачек д. 99
+7(812) 333-11-67
Адрес
наб. Обводного канала д. 118С
+7 (931) 007-79-72
Адрес
просп. Большевиков д. 18к2А
+7(921) 897-65-01
Адрес
просп. Индустриальный д. 24А
+7 (931) 500-16-69
Адрес
ул. Прибрежная д. 18
+7(812) 313-94-36
Адрес
просп. Культуры д. 7А
+7 (812) 407-71-48
Адрес
Комендантская пл. д. 1А
+7(812) 676-00-73
Адрес
просп. Космонавтов д. 14А
+7(812) 313-31-12
Адрес
просп. Ленинский д. 128/2
+7(962) 727-17-93
Адрес
ул. Байконурская д. 14А
+7 (812) 333-50-94
Адрес
просп. Культуры д. 1А
+7(812) 677-16-86
Адрес
просп. Средний 36/40
+7 (921) 897-58-50
Адрес
просп. Лиговский д. 30
+7(812) 449-35-27
Адрес
просп. Лиговский 153
+7(812) 602-01-30
Адрес
просп. Московский д. 165А
+7(812) 407-71-40
Адрес
ш. Выборгское д. 503/1А
+7 (812) 456-52-10
Адрес
ш. Пулковское д.25
(ТРК «Лето Сити»)
+7(812) 612-14-96
Адрес
просп. Коломяжский 17A к2
(ТЦ «Сити Молл»)
+7(812) 677-27-80
Адрес
ул. Зольная 11 А
+7 (812) 383-92-08
Адрес
просп. Приморский д72
+7 (812) 448 34 90
Адрес
просп. Культуры 21к1
+7 (921) 897-57-46
Адрес
ул. Белы Куна 3
+7 (812) 448-32-64
Адрес
ул. Бухарестская 32А
+7 (812) 383-56-21
Адрес
Звездная улица 1
+7 (812) 386-37-91
Адрес
ул. Ленсовета 97
(ТЦ «Звездный»)
+7(812) 386-37-91
Адрес
ул. 1-я Красноармейская 15а
+7 (921) 897-56-19
Адрес
пос. Бугры
(ТЦ Мега Парнас)
+7 (812) 448-35-47
Адрес
ул. Бадаева д. 2
+7(812) 407-71-30
Адрес
п. Тельмана, ул. Оборонная, 2 б, 4 корпус
+7 (921) 897-54-75
Адрес
ул. Пражская 48/50
+7(812) 677-34-73
Адрес
ш. Петергофское д. 51 а
+7(812) 448-21-86
Адрес
ул. Гаккелевская д. 23
+7 (812) 407-71-62
Адрес
просп. Науки 15
+7(812) 407-71-52
Адрес
ул. Коллонтай д. 3
+7(812) 702-36-27
Адрес
ул. Планерная д. 59 А
+7(812) 612-81-10
Адрес
просп. Полюстровский д. 84А
+7(812) 702-36-57
Адрес
просп. Народного Ополчения д. 147 Б
+7(812) 490-66-47
Адрес
ул. Гороховая 16/71
+7 (812) 383-10-23
Адрес
ул. Фучика д. 6/3, лит. А
+7 (921) 897-64-08
Адрес
ул.Одоевского д.33, лит. А
+7(812) 385-12-37
Адрес
ул. Большая Московская д. 1-3, лит.А
+7 (921) 897-55-12
Адрес
Балканская площадь д. 5, лит. АД
+7(812) 384-20-03
Адрес
Красное село, ул. Театральная 6
+7(812) 407-70-79
Адрес
пр-т Чернышевского 17
+7(812) 383-50-25
Адрес
пос. Шушары, Московская Славянка д.17 А
+7(812) 676-92-62
Адрес
пр-т Маршала Жукова д. 35, к. 1, лит. А
+7(812) 490-66-84
Адрес
Московский пр-т 4
+7(812) 459-07-22
Адрес
Выборгское шоссе д. 19
+7(812) 407-74-43
Адрес
просп. Просвещения д. 87, лит. А
+7 (812) 407-71-15
Адрес
ул. Ярослава Гашека д. 6 А
8 (812) 407-71-22
Адрес
Лиговский проспект д. 48
+7 (812) 407-71-61
Адрес
ул. Комсомола д. 45
+7 (812) 407-71-51
Адрес
Пулковское шоссе д. 21, кор.2, лит. А.
+7 (812) 319-38-44
Адрес
проспект Культуры 41 А
+7 (812) 407-71-91
Адрес
12 км Мурманского шоссе
(ТРЦ Мега Дыбенко)
+7 (965) 060-63-36
Адрес
ул. Народная д. 100, Лит. А
+7 (965) 060-61-16
Адрес
Кирпичный пер. д.4
+7 (906) 243-42-10
Адрес
ул. Софийская д. 89, лит А
+7 (964) 342-56-42
Адрес
ул. Большая разночинная д. 16, лит. А
+7 (962) 685-22-55
Адрес
Красносельское шоссе 2
+7 (905) 202-59-78
Адрес
ул. Парашютная 75 к1
+7 (905) 270-74-69
Адрес
пр. Заневский 77 а
+7 (905) 202-58-45
Адрес
ул. Якорная 5A
+7 (921) 897-64-67
Адрес
ул. Жукова д.2
(лит Б)
+7 (921) 897-64-14
Адрес
Невский пр. 56
+7 (921) 897-52-77
Адрес
поселок Мурино, бульвар Менделеева, 2
+7 (921) 897-52-94
Адрес
пос. Парголово, ул. Михаила Дудина д. 6, корп. 1
+7 (921) 897- 57-44
Адрес
ул. Савушкина д. 119, к 3, лит. А
((ТЦ Подсолнух))
+7 (931) 008-99-19
Адрес
Московское шоссе 42, к.2, лит. Б
+7 (921) 897-52-83
Адрес
Богатырский проспект 54/32, строение 2
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC - Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

KFC

12.10.2024 Алла13
Отменяют доставку через 1,5 часа после заказа

Отменяют доставку через 1,5 часа после заказа Принимают заказы на доставку кфс. В указанное время доставки- продлевают ее, потом и вовсе отменяют. 2 дня подряд издеваются. Сразу не пишут, что не могут доставить, заставляют ждать 1,5 часа, потом внезапно отменяют. Качество еды сильно просело. Не советую там кушать. Лучше выбрать другой ресторан.

Не вернули деньги

Не вернули деньги Я заказывала брату еду 19 июля в 17:19 на 1379 рублей на работу. Курьер приехал и пытался ОДИН раз позвонить брату после чего просто ушел, не подождав даже 5 минут. Мой брат сразу, практически, перезвонил курьеру, но курьер просто не брал трубку. После чего, брат обратился в службу поддержки, но и они не смогли дозвониться, звонили примерно 2-3 раза. В итоге составили заявление на возврат денежных средств (в течении двух дней, как нам уверяла поддержка вернут средства), по итогу позвонили и...

KFC

21.07.2023 Sergey333
Сняли деньги, заказ вообще не делала

Сняли деньги, заказ вообще не делала Не заходила ни в приложение кфс ни в их точку, пришло оповещение об оплате на 1794 рубля! от банка. Сразу скажу что карту не теряла, приложение с данными карты не стоит и не стояло никогда. Банк сказал ни чем помочь не могут. Это что за развод? Или тип типа реклама, "ну уже всё равно оплатили, заберите. Но мы не скажем где. Спасибо за деньги, пока"

KFC

29.04.2022 Мари Ши
Не доложили заказ

Не доложили заказ Был сделан заказ 29 апреля номер 2276. В заказе была картошка и два заказа по купону, один 5572, а второй 5795. И вот как раз во второй, где были крылья соус и твистер, не положили твистер. Нехватку обнаружили уже дома, возвращаться до ресторана далеко. Горячая линия не отвечает. Номер самого ресторана тоже. Заказ был сделан с терминала, который не выдает чеки, так что сам чек отсутствует.

КFC

12.07.2021 Виктория
Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов

Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов Здравствуйте. Хочу пожаловаться на KFC в г. Красное Село. Заехала называется на 5 минут перекусить. Уехала через 20минут голодная, злая, денег не вернули ещё и везде опоздала. Ситуация произошла сегодня, 12.07. В 16:58 я подъехала к кфс авто и сделала заказ(баскет, картошку, сырные подушки и кофе). Очереди не было, я была ОДНА! Оператор попросил немного подождать за окошком. Ок. Прошло 10 минут. Вынесли заказы тем, кто уже успел подъехать после меня. Я остановила молодого человека и объяснила...

KFC

09.06.2021 YcipoY
Льда больше чем напитка

Льда больше чем напитка Льда положили больше чем напитка, погрыз лёд со вкусом пепси. При объёме в 0.4 льда там больше чем 0.2. К сведению кфс лёд должен покрывать только верхушку напитка, а не заполонять стакан полностью. Соус терияки отвратительный, сырные подушки в первый раз сделали вкусными.

KFC

10.03.2021 12345qqqqrt
Ресторан

Ресторан При отсутствии очереди в авто КФС, меня отправили на парковку, после чего я прождала 20 минут, вместо обещанных 5, и то мне отдали заказ только после обращения - что сколько можно ждать. Чека не дали. А размер стрипсов в домашнем баскете просто поражает. Ходить в ваши рестораны -только портить себе настроение.

Деньги не вернули.

Деньги не вернули. Здравствуйте,14 октября заказала ланч баскет. Кассир посчитал, я оплатила, а когда мне отдали чек оказалось что он на сумму 299 рублей, кассир зачем то пробил ещё один твистер! Я отказалась от заказа т. К. Меня очень возмутила эта наглость, сам добавляет чего хочет! Ещё и сказал что это я просила! Пришла девушка с табличкой директор и поковырявшись в кассе сказала что деньги вернуться в течении 3 дней, чек забрала, мне осталась лишь ксерокопия. И вот уже 22 октября, а деньги так и не вернулись. Можно как то вернуть средства?

KFC

09.10.2020 Sanfrwncisk0
Отравление

Отравление Приобрёл баскет L доставкой, 14/14 крыльев/стрипсов (острых) Поел, через пару часов крутило живот и позывы боли в животе так же недовали мне покоя до глубокой ночи, пока я не измучался бегать в уборную 3-4 раза, и я не про те последствия говорю после которых жгёт пятую точку G А аменно про то что будто ты Съел просрочку или испорченный товар У родственника которого я угостил несколькими крыльями тоже самое Выбросил пол баскета в ведро Записав при этом видео, и фото самого баскета внутри

Кфс

23.01.2020 Sefanstepaz
Долгий заказ

Долгий заказ Добрый вечер, сделал заказ в 17: 07 "мой баскет" 2х. Ждал 20 минут, меня не предупредили, что придётся ждать. При этом мне не положили влажные салфетки. При этом "мой баскет" был не в ведрах об этом тоже умолчали. Я считаю это косяком со стороны работающих

Собрали не весь заказ

Собрали не весь заказ Заказывала через автомат. Заказала два баскета с крылышками и бедрами и три соуса с собой. В итоге оплатила, аппарат выдал чек, но не выдал номер заказа. После кассир всё-таки выдал заказ. По приезде домой обнаружила, что не хватает картошки. Отвратительное отношение к потребителям.

KFC

30.11.2019 Vados
Не полностью положили заказ [Решена]

Не полностью положили заказ 29 ноября после работы зашёл купить крыльев в Каскад, как раз черная пятница началась, везде музыка, акции, подарки. Заказал через терминал, кстати работало только два терминала из трёх, баскет 22 крыла с собой. Заказ сделали быстро, ничего не скажешь, но по приходу домой, обнаружилось, что там только 15 крыльев. Вот так я остался голодным в светлый праздник черной пятницы. Куда писать не понятно, на их сайте заполнил форму обратной связи, а в ответ молчание. Социальных сетей в этих ваших интернетах у меня нет. Верните мне мои крылья!

KFC

28.10.2019 Forsenlel
Не доложили товар

Не доложили товар К кому мне обращаться с жалобой? Сегодня я делал заказ в кфс купчино на 2000+ рублей. Попросили подождать 5-7 мин, в итоге прождал больше 15ти минут. После забрал заказ и ушел, не проверив. Дома обнаружил, что не хватает 4х твистеров (покупал5, лежит 1) , 1 острого шефбургера (покупал 3, лежит 2) . Нет ни 1ой салфетки, ни 1ой трубочки (3 стакана с напитками) . Плюс в темном бургере мяса процентов 30, остальное жир и панировка

KFC

20.10.2019 Darya1998ka
Оплата

Оплата Сделала заказ через терминал, оплатила его. Терминал не выдал чек, на что сотрудник заявил, что заказ не прошёл. Я сделала повторный заказ и оплатила его. Заказ выдали по последней оплате. По итогу: с карты снялась одинаковая сумма два раза, за оба заказа. И за тот, что по словам сотрудника был отменён. Информации о том, что прошла отмена оплаты с карты нет, возврата денег тоже нет. Верните деньги за заказ, который «не прошёл»!

KFC

09.10.2019 Дарья2517
Не докладывают товар. [Решена]

Не докладывают товар. Купила 2 баскет дуэта, 2 оригинальных Твистера. Долго ждала заказ, т.к не было ножек и девушка предложила заменить их стрипсами. В результате взяла пакет и поспешила к машине. Дома обнаружила отсутствие одного баскета. В прошлый раз в заказе не было одного Лонгера. Все время в этой точке не докладывают товар!

KFC

16.09.2019 мила_Я
Получила ожог кипятком [Неподтверждённая]

Получила ожог кипятком Сегодня 16.09.2019г.(18,06ч) заехала на ул. Парашютная 75 к1 авто KFC. Заказала 9 крыльев и чай зеленый по карте авто, на окне выдачи мне девушка подала кипяток с не до конца незакрытой крышкой, в тот момент когда я стала брать стакан кипяток вылился, в итоге я ошпарила обе руки, особенно правую кисть, залила свои ноги кипятком машину, руль. От боли я в шоке была, зашла попросила оказать первую помощь и попросила аптечку, мне вынесли баллончик, я побрызгала на руки. Заказ вернула, т.к уже не в...

Очередной раз отдали не полный заказ. [Неподтверждённая]

Очередной раз отдали не полный заказ. Здоавствуйте. Сегодня совершил покупку в сети ресторанов KfC. И очередной раз, мой заказ собрали не полностью. В этот раз я купил 2 баскет дуэта, и в баскеты не положили картошку. Заказ брал на вынос, поэтому заметил отсутствие картофеля только уже дома. И все бы ничего, все понимаю, только это уже далеко не первый раз!

KFC

10.07.2019 Мариша259
Несвежий товар [Неподтверждённая]

Несвежий товар Сегодня мне посчастливилось заказать целое ведро просроченых крыльев (30 шт.) я уверена что они вчерашние. Ужас, об панировку можно было сломать зубы, само мясо пока было горячее еще ни чего, но как только остыло полный капец. Вид ужасный, и ни какого желания съесть его не вызывало. Пришлось выкинуть пол ведра. Я очень не довольна. Плохо, очень плохо.

Кфс

25.04.2019 Али108
Обвинила [Неподтверждённая]

Обвинила 11. 04. 2019г. Сделал покупку с собой потом поехал домой посмотрю не положили боксмастер оригинальный потом обратно приехал к ним сказал что забыли они положить боксмастер на что администратор юлианна вместо того чтобы извиниться обвинила что якобы она положила а я вру. Потом я требовал чтобы они посмотрели камеру через 20 минут она подошла такая счастливая показать мне видеозапись на котором положила боксмастер а потом говорит вот видите я положила на таймере там было другое время потом она...

Невнимательный персонал [Неподтверждённая]

Невнимательный персонал 27.03.2019 в 16: 23 были с подругой в kfs в тц "гулливер" по адресу Торфяная дорога 7, Санкт-Петербург. Заказали два набора за 250 рублей. В итоге один кассир не спросил чем именно наполнить набор, а второй не доложил картошку и соус в наборы. Персонал работает медленно, так ещё и некорректно выполняют свои функции. К сожалению, забыли записать фамилию нашего кассира. Просим провести профилактические работы. Спасибо.