KFC

Жалоб: 57
Решенных жалоб: 30
Отвеченых жалоб: 2
48%
Адрес
просп. Невский 96/1
+7 (812) 333-25-47
Адрес
Выборгское ш. д. 3
+7(812) 448-24-60
Адрес
просп. Просвещения д. 19
+7 (812) 331-62-38
Адрес
просп. Заневский д. 67
+7 (812) 331-60-14
Адрес
Каменноостровский пр. д. 37, лит. Д
+7 (812) 240-48-35
Адрес
просп. Гражданский 41
+7 (812) 333-53-09
Адрес
ул. Савушкина д. 141
+7 (812) 333-32-63
Адрес
ул. Торфяная дорога д. 7
+7(812) 386-90-19
Адрес
ул. Шереметьевская д. 11
+7(962) 727-16-97
Адрес
просп. Коломяжский д. 19
+7 (812) 703 40 93
Адрес
просп. Энгельса д. 154
(ТЦ Гранд Каньон)
+7(812) 318-30-47
Адрес
просп. Стачек д. 99
+7(812) 333-11-67
Адрес
наб. Обводного канала д. 118С
+7 (931) 007-79-72
Адрес
просп. Большевиков д. 18к2А
+7(921) 897-65-01
Адрес
просп. Индустриальный д. 24А
+7 (931) 500-16-69
Адрес
ул. Прибрежная д. 18
+7(812) 313-94-36
Адрес
просп. Культуры д. 7А
+7 (812) 407-71-48
Адрес
Комендантская пл. д. 1А
+7(812) 676-00-73
Адрес
просп. Космонавтов д. 14А
+7(812) 313-31-12
Адрес
просп. Ленинский д. 128/2
+7(962) 727-17-93
Адрес
ул. Байконурская д. 14А
+7 (812) 333-50-94
Адрес
просп. Культуры д. 1А
+7(812) 677-16-86
Адрес
просп. Средний 36/40
+7 (921) 897-58-50
Адрес
просп. Лиговский д. 30
+7(812) 449-35-27
Адрес
просп. Лиговский 153
+7(812) 602-01-30
Адрес
просп. Московский д. 165А
+7(812) 407-71-40
Адрес
ш. Выборгское д. 503/1А
+7 (812) 456-52-10
Адрес
ш. Пулковское д.25
(ТРК «Лето Сити»)
+7(812) 612-14-96
Адрес
просп. Коломяжский 17A к2
(ТЦ «Сити Молл»)
+7(812) 677-27-80
Адрес
ул. Зольная 11 А
+7 (812) 383-92-08
Адрес
просп. Приморский д72
+7 (812) 448 34 90
Адрес
просп. Культуры 21к1
+7 (921) 897-57-46
Адрес
ул. Белы Куна 3
+7 (812) 448-32-64
Адрес
ул. Бухарестская 32А
+7 (812) 383-56-21
Адрес
Звездная улица 1
+7 (812) 386-37-91
Адрес
ул. Ленсовета 97
(ТЦ «Звездный»)
+7(812) 386-37-91
Адрес
ул. 1-я Красноармейская 15а
+7 (921) 897-56-19
Адрес
пос. Бугры
(ТЦ Мега Парнас)
+7 (812) 448-35-47
Адрес
ул. Бадаева д. 2
+7(812) 407-71-30
Адрес
п. Тельмана, ул. Оборонная, 2 б, 4 корпус
+7 (921) 897-54-75
Адрес
ул. Пражская 48/50
+7(812) 677-34-73
Адрес
ш. Петергофское д. 51 а
+7(812) 448-21-86
Адрес
ул. Гаккелевская д. 23
+7 (812) 407-71-62
Адрес
просп. Науки 15
+7(812) 407-71-52
Адрес
ул. Коллонтай д. 3
+7(812) 702-36-27
Адрес
ул. Планерная д. 59 А
+7(812) 612-81-10
Адрес
просп. Полюстровский д. 84А
+7(812) 702-36-57
Адрес
просп. Народного Ополчения д. 147 Б
+7(812) 490-66-47
Адрес
ул. Гороховая 16/71
+7 (812) 383-10-23
Адрес
ул. Фучика д. 6/3, лит. А
+7 (921) 897-64-08
Адрес
ул.Одоевского д.33, лит. А
+7(812) 385-12-37
Адрес
ул. Большая Московская д. 1-3, лит.А
+7 (921) 897-55-12
Адрес
Балканская площадь д. 5, лит. АД
+7(812) 384-20-03
Адрес
Красное село, ул. Театральная 6
+7(812) 407-70-79
Адрес
пр-т Чернышевского 17
+7(812) 383-50-25
Адрес
пос. Шушары, Московская Славянка д.17 А
+7(812) 676-92-62
Адрес
пр-т Маршала Жукова д. 35, к. 1, лит. А
+7(812) 490-66-84
Адрес
Московский пр-т 4
+7(812) 459-07-22
Адрес
Выборгское шоссе д. 19
+7(812) 407-74-43
Адрес
просп. Просвещения д. 87, лит. А
+7 (812) 407-71-15
Адрес
ул. Ярослава Гашека д. 6 А
8 (812) 407-71-22
Адрес
Лиговский проспект д. 48
+7 (812) 407-71-61
Адрес
ул. Комсомола д. 45
+7 (812) 407-71-51
Адрес
Пулковское шоссе д. 21, кор.2, лит. А.
+7 (812) 319-38-44
Адрес
проспект Культуры 41 А
+7 (812) 407-71-91
Адрес
12 км Мурманского шоссе
(ТРЦ Мега Дыбенко)
+7 (965) 060-63-36
Адрес
ул. Народная д. 100, Лит. А
+7 (965) 060-61-16
Адрес
Кирпичный пер. д.4
+7 (906) 243-42-10
Адрес
ул. Софийская д. 89, лит А
+7 (964) 342-56-42
Адрес
ул. Большая разночинная д. 16, лит. А
+7 (962) 685-22-55
Адрес
Красносельское шоссе 2
+7 (905) 202-59-78
Адрес
ул. Парашютная 75 к1
+7 (905) 270-74-69
Адрес
пр. Заневский 77 а
+7 (905) 202-58-45
Адрес
ул. Якорная 5A
+7 (921) 897-64-67
Адрес
ул. Жукова д.2
(лит Б)
+7 (921) 897-64-14
Адрес
Невский пр. 56
+7 (921) 897-52-77
Адрес
поселок Мурино, бульвар Менделеева, 2
+7 (921) 897-52-94
Адрес
пос. Парголово, ул. Михаила Дудина д. 6, корп. 1
+7 (921) 897- 57-44
Адрес
ул. Савушкина д. 119, к 3, лит. А
((ТЦ Подсолнух))
+7 (931) 008-99-19
Адрес
Московское шоссе 42, к.2, лит. Б
+7 (921) 897-52-83
Адрес
Богатырский проспект 54/32, строение 2
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC - Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

KFC

16.02.2019 guffic
Не доглядели

Не доглядели Купил пати-баскет, но в куске мяса оказалась кость из за этого был поврежден зуб.

KFC

12.02.2019 Миланаass
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Жалоба состоит в том, что работники KFC, с таким нежеланием делают работу, из-за чего подходить не хочется к ресторану. Молодой человек, собирающий мой заказ, просто «кинул» поднос с едой и отвернулся дальше заниматься своими делами, ни сказав ни слова. Хотя заказов на тот момент, было мало. Прошу принять меры. Пусть не работаю, раз не хотят.

KFC

01.02.2019 Manul_live
Обман

Обман На кассе при заказе налили половину стакана лимонада, на мой вопрос, почему только половина, ответили, что стандарт, доливать отказались, хотя в меню изображён полный стакан лимонада, это можно расценивать как обман покупателя

Нашёл подарок в заказе [Неподтверждённая]

Нашёл подарок в заказе Вчера 26.01.2019 в 21:36 ( Приложу фото чека ) Произвели покупку в KFC по адресу ул. Бадаева 2 г. Санкт-Петербург в 0:30~ минут мы прибыли домой и я отведал «наивкуснейший» бургер ( острый шефбургер) в данном бургере находилась картонка 3 см на 5 см ~ с надписью 18:25 (приложу фото). Данное картонкой я подавился и еле вытащил ее изорта бургер пришлось выкидывать . Я даже не представляю что бы случилось если б я ее не вытащил бы. Советую в этом заведении ничего не покупать и вообще обходить его стороной. Следущая жалоба будет в роспотребнадзор

Отвратительная курица!!

Отвратительная курица!! Покупали 11 числа обед за 300,в гранд каньоне. туда входили байтсы. Они были отвратительные, как будто вчерашние со странным привкусом . И у меня и у подруги. 14 января мы купили ведро острых крыльев 25 штук. Они были ещё хуже. Как будто лежали со вчерашнего дня и их просто опустили ещё раз в масло. И тоже со странным привкусом. Есть было не возможно. Это очень расстраивает, потому что 500 рублей были выкинуты в помойку. Что у вас происходит в этом ресторане? Почему такое отвратительно качество продукции? Приходить ещё уже нету желания!

KFC

05.12.2018 Ibonaqua
Не докладывают товар [Неподтверждённая]

Не докладывают товар Очередной раз т.е уже не первый, отдают заказ на баскет дуэт без картошки, за что платим, я не понимаю. И что теперь с этим делать, каждую Саломку пересчитывать? Иной раз быстрый заказ делаешь, и вроде как доверие есть к компании, времени проверять нет, а получается вот такое, сколько можно? И вся суть в том что пользуются тем, что заказ с собой, то есть нет возможности проверить сразу.

KFC

16.11.2018 Tat1988
Медленное обслуживание

Медленное обслуживание Жалобной книги в свободном доступе на стойке ресторана не оказалось, на сайте организации не нашла, куда оставить отзыв. Администрация ресторана оставила работать на кассе двух стажеров или просто неопытных сотрудников без помощи. Кассовые чеки клиентам в руки не отдавались, заказ ожидать пришлось полчаса лично мне, другим и того дольше. Менеджера, видимо, это не особенно беспокоило. Как можно быть ответственным лицом и допускать подобные ситуации? Отнимаете у людей время и настроение. Знала...

Неграмотность сотрудника

Неграмотность сотрудника 149 грамм мороженого ягодное трио карамель положили в крышку, в прошлый раз в другом ресторане положили целый стакан за те же деньги. Где справедливость? Фото чека и мороженого есть. Судя по всему видя людей постоянно подходящих обратно в этом ресторане так в каждом заказе косяк. Хотелось бы возле дома иметь нормальный персонал в кфс

KFC

07.11.2018 Михаил046
Отказались давать кофе по автокарте

Отказались давать кофе по автокарте Совершил покупку в кфс авто. Мой заказ состоял из купона 3793 и к нему хотел кофе по авто карте. Но сотрудник ответил, что акции не суммируются. До этого всегда так покупал и на сайте ничего не сказано про эти условия. Только что покупка от 150р и через кфс авто. В общем отказали мне в кофе.

Заказ не приготовили, деньги не вернули

Заказ не приготовили, деньги не вернули Доброго времени суток. Нужна помощь в разрешении проблемной ситуации с KFC. 31.10.2018 в 18.21 осуществила заказ в KFC по адресу г. Санкт-Петербург, Брантовская дор., д. 3 (ТРЦ "Охта-Молл") на сумму 286 рублей. В 18.45 подошли к кассиру, чтобы уточнить нормативное время приготовления заказа, девушка хамски кинула: "5 минут", я ей в ответ - "Девушка, мы сделали заказ в 18.21, прошло 25 минут, а заказ не готов", на что она ответила, что это не ее проблемы. Я позвала администратора, попросила...

Опять положили нет то, что заказывал [Неподтверждённая]

Опять положили нет то, что заказывал Вчера вечером, часов в 10, зашёл купить еды на ночь, так как ложусь поздно, купил бургер и три ножки, вместо ножек положили три залежавшихся стрипса, в итоге всю ночь был голодный. Уже не первый раз когда так делают (в разных точках) конкретно в этой первый раз, пишу конкретно про нее, так как живу недалеко от нее, раньше закрывал глаза, но терпеть уже нет сил, надеюсь на какую нибудь компенсацию, хотя бы за последнюю недостачу. Так же очень долгое обслуживание (но да ладно , это терпимо). Спасибо

KFC

07.10.2018 Ведьма69
Ожидание [Неподтверждённая]

Ожидание Добрый день! Почему время ожидания такое большое? Пришла в кфс, заказала два ай твистера маленькие, и время ожидания было 17 минут! Это что такое? В это кафе нет желания вовсе ходить, после такого. То травишься в кфс, то ждешь заказ по долгу... Просто ужасно! Расскажу всем своим знакомым и друзьям о ситуации. А еще хотелось у вас работать, но теперь нет!

Опять дали не то что заказывали [Неподтверждённая]

Опять дали не то что заказывали Шестой раз за последний месяц заходим в KFC в академ парке, и снова нам дали не то что заказывали на вынос и даже не дали пакета на вынос. Брали твистер чих бекон с двойной порцией халапеньо, дали обычный, переплатили и не тот заказ, надоело!

KFC

19.09.2018 Vanya Yelin
Сервис

Сервис Работники принимают кучу заказов, а сами зачастую стоят и просто общаются. Приходил специально 3 дня, в первый раз мой баскет готовился 20 мин, после чего я подошел сам и потребовал положить мне уже готовые крылья, которых было кстати 21/25. Бургеры холодные, короче говоря, все делается на скорую руку и через одно место. Раньше тут было все хорошо.

Не доложили

Не доложили Взяла с собой меню за 300 и не положили картофель стандартный, остаётся вопрос, за что заплачены 300 рублей? Очень неприятно, сто рублей положили в карман и чек как назло выкинула, остался неприятный осадок

KFC

10.07.2018 Viktioria
Антисанитария [Неподтверждённая]

Антисанитария Пришли покушать в ваше заведение, как только сели за столик прям напротив касс, как по столу побежали тараканы, стало не приятно. в итоге не стали даже кушать, просто сбежали с ресторана! Примите меры пожалуйста! Тараканы бегают именно по вашей стойке, около касс, за столиками. Администраторы даже не хотят предпринимать никаких мер! Их просто невозможно не заметить.

KFC

04.07.2018 nickita20101
Отказали в продаже по купону [Неподтверждённая]

Отказали в продаже по купону Вчера в kfc который находится в ТЦ южный полюс СПб, отказали в продаже по купону(купон не скажу), обосновав это тем что если я этот купон нашел не на сайте и у них его нету на листочке, то они не будут продавать мне продукт по моему купону(купон пробился и пробивается в других ресторанах, они сказали что это возможен баг и не будут продавать мне).

KFC

28.06.2018 Екатерин
Не доложили заказ

Не доложили заказ Заказывали еду на вынос по чеку: кассир Комарова София, 28.06.18, время 15-53, док. № 019352, не доложили острый шеф бургер, обнаружили это, когда уже приехали домой! Обратно ехать выйдет дороже, прошу рассмотреть мою жалобу! Жду обратной связи от руководства.

Отказ в продаже продукта [Неподтверждённая]

Отказ в продаже продукта Администратор ресторана кфс на коменданском, отказала мне в продаже латте по купону 3636, сказав что он не действует уже давно я лично в ее ресторане по нему покупала латте 3 дня назад. Позвонив в другие рестораны убедилась что он работает! 31.05.2018

KFC

04.05.2018 Алесса
Очереди [Неподтверждённая]

Очереди Ужасная скорость обслуживания. 15 часов, обеденное время, работают только две кассы, очередь в каждую более 6 человек! Кассиры собирают заказы крайне медленно, практически никогда не собирают два или три параллельно. Простояли чуть меньше 20 минут, ушли, поскольку на обед времени уже не осталось