Жалобы и отзывы о Евроопт

Переклеенная этикетка на просрочке

Переклеенная этикетка на просрочке Как ни заявляют в сми представители торговой сети евроопт, что строго следят за качеством — все слова. Вчера купили ветчину с двойной этикеткой. Был срок 09.09 - стал 23.09. Это уже не недосмотр и не нехватка сотрудников, это умысел. Фото прилагаю

Отказ в обслуживании на кассе

Отказ в обслуживании на кассе Покупку в 3,39 рубля хотел оплатить копейками достоинством 2 коп. И 1 коп. , так как ничего больше небыло. Но кассир отказалась меня обслужить, сказав, что ей не надо столько таких копеек и некуда их складывать. В соседнем магазине такой проблемы не возникло.

Плесень на сыре

Плесень на сыре Купили сегодня на пробу сыр,при вскрытии упаковки увидели с двух сторон плесень. Сама упаковка была целостная, претензий к самому магазину не имеем,но советуем проверить поставщика. Очень неприятная ситуация, всегда верили и ценили данный магазин.

Не затаривается вес тары

Не затаривается вес тары Хотелось бы уточнить, почему при взвешивании товара, особенно в мясных отделах, не затаривается вес 2г полиэтиленового пакета? На вопрос заданный продавцу был дан ответ, что просьбу донесут до администрации...

Хамство

Хамство При попытке снять палку колбасы упала еще одна палка, естествено потчнув за собой еще и баночку консервы, навеска овоатительная. Я естественно наклонилась все подняла, и положила на полку, в это время продавец выкладывавшая масло разразилась возмущениями о том что я должна, все оаставить пл своим местам, т. К я все развернула, что все банку консервы и палку колбасы? На мое предложение плйти просмотреть камеры и убедиться что данная ситуация произошла не по моей вине, а по вине работников...

Плесень на мучных товарах

Плесень на мучных товарах Г. Могилев т/ц парк сити, выпечка лежит на ветринах с плесенью, ползают мухи... Персонал на замечания не реагирует (только смеются) , сметанник с плесенью забрали только минут через 15 после того как мы им указали на него... Молочные коктейли больше похож на смузи... Ужас

Игрушки команды Плюш

Игрушки команды Плюш Чтобы была возможность приобрести игрушку в магазине до окончания акции, а не заказывать через оператора, а потом не хотят в магазине отдавать бесплатно,собрано 50 наклеек, а заявка на платную. Когда во время акции игрушки были, есть 50 наклеек, пришел и забрал. А сейчас говорят, что была заявка на 20 наклеек. Тогда почему во время акции не было игрушки во многих магазинах, чтобы спокойно можно было приобрести.

Отсутствие игрушки плюш

Отсутствие игрушки плюш Вчера был последний день акции в евроопт и мы с детьми пришли за игрушками плюш, а стендов с игрушками уже нету, даже пустых. Спросила про игрушки и кассир с недовольным лицом сказала, что все закончилось. И мне пришлось обойти 3 евроопта и только в 3-ем была информация, что можно заказать. Сделала заказ, так никто и не перезвонил. Зачем делать такие акции, если вы не можете рассчитать количество игрушек? И почему, если закончились игрушки, то не доносится до покупателей информация, что можно...

Не хватило кружки

Не хватило кружки Собирали наклейки на кружку ребёнку. Собрали 50 штук поехали в Евроопт а кружек нет. Сказали написать в интернете что не хватило кружки, типо перезвонят оставили заявку но так не кто не перезвонил. Зачем обманывать людей и как объяснить ребенку что кружки не будет.

Игрушки плюш

Игрушки плюш Добрый день. Вчера был последний день на акцию игрушек плюш. Ребенок усердно собирал фишки что бы купить игрушку подешевле и что в итоге игрушки в д. Боровляны были изьяты уже 26 числа а вчера 28 числа кассир сказал звонить и оставлять заявку и по итогу 2 часа на телефоне не дозвонились. Просьба принять меры это не правильно ходим покупаем и в итоге обман.

Рекламная игра

Рекламная игра Мы многодетная семья, долго собирали наклейки и вот наконец-то все 50 штук было собрано и мы пошли за кружкой. Днём 26.07.19г прибыли в евроопт, нам сказали, что все кружки разобрали звонить по телефону горячей линии. Три дня я дозванивалась по телефону 7888880 и все бесполезно ни один оператор не ответил, как воспринимать это, как обман покупателей, было потрачено много денег, кто мне сейчас их вернёт? Почему в буклетах написано, что игра до 28.07. , а уже за три дня до этой даты евроопт не...

Акции

Акции Акция "Команда Плюш" действует по сегодняшний день 28.07.2019 г. Обратившись вчера за игрушкой, мне сказали звонить на горячую линию, так как в магазинах игрушек нет! В течение дня на горячей линии никто не отвечал! Сегодня 29 июля я звонила вновь, но ответа нет! Как можно получить приз, на который мы собирали наклейки?

Рекламная игра не закончилась, а кружек уже ни для кого нет!

Рекламная игра не закончилась, а кружек уже ни для кого нет! Больше месяца я и моя семья собирали наклейки за покупки в сети евроопт, делали покупки и наконец собрали заветные 100 наклеек! 26 июля пошли выбирать две кружки из команды плюш... И как оказалось, кружек в наличии нет! Но рекламная игра до 28 июля! Я звонила на горячую линию евроопта, но: горячая линия есть, а операторов, видимо, нет! В евроопте внятно ответить ничего не могут! Зачем проводить рекламную игру, если призы для всех обеспечить не можете? ! 100 наклеек, что теперь делать? ! Кто мне возместит затраты?

Акции не до конца срока

Акции не до конца срока С апреля месяца по 28.07.2019г. В магазинах "евроопт" действовала акция-при покупке на определенную сумму вам даётся наклейка и при накоплении 20 нак. Вы можете купить чашку с игрушкой за 9.99р.26.07. Ни одной игрушки, ни в одном магазине города не стало. В магазине сказали, что всё раскупили. Я уверена, что через неделю игрушки снова появятся на прилавках и только за деньги. "уважаемая администрация", если вы делаете акции, то делайте их до конца срока, а не убирайте товар заранее или не...

Просроченные продукты

Просроченные продукты Сегодня купил хлеб тостовый нарезной в магазине евроопт, после открытия целофана увидел на хлебе синие точки, это плесень. Хлеб уже не пригодна в пищу. Спасибо евроопт за качество собственной продукции.

Обслуживание покупателей

Обслуживание покупателей Сегодня посетила наш Евроопт в г. Фаниполь. Была очень огорчена работой кассира. Загрузив в корзину товар, пошла рассчитываться на кассу. Кассир насчитала 99 рублей с копейками. Я положила сто рублей одной купюрой и попросила подождать пока я подам дисконтную карту. В течение минуты я подала карту, но продавец отказалась ее провести, т. к. оформила чек. Я попросила ее внести изменения, вместо этого кассир начала настраивать против меня покупателей, взывать к моей сознательности. Да, я...

Хамство и ложь

Хамство и ложь 17.06.19 я оставила жалобу о хамстве директора Свентицкой С. М. на замечание о том что нет ассортимента молока. На витрине присутствовало только одно молоко «Простоквашино» у которого срок реализации 6 мес. При замечании что нет ассортимента директор ответил: « Бери, вон молоко стоит!» При чем говорила и мило улыбалась на камеру. В этом же магазине работала моя сестра, которая после моей жалобы вынуждена была уволиться. Так вот , когда я попросила принести книгу замечаний директор магазина...

Ассортимент

Ассортимент Добрый день. В нашем мини-маркете ассортимент ожидает желать лучшего. По два вида чая, кофе, макаронных изделий и т. Д. Фрукты и овощи вообще ужасного вида. Хлебобулочных изделий также выбора нет: два вида хлеба, один вид батона, а про булочки вообще речи быть не может. Замороженной продукции также не найти: один вид пиццы, столько же пельменей

Обман по акциям черная цена

Обман по акциям черная цена Во время черной цены в витебске по адресу пр.строителей целый день отсутствола мороженое фисташковое по цене 55 коп на вопрос почему мне толком некто не обеснил просто был игнор и ответ не знаю я не с этого отдела не ходите евроопт кругом обман это было 28.06 2019 г.

Несоответствие цен

Несоответствие цен Здравствуйте, пришла в евроопт "пятницу чёрных цен" И знаете, пока разобралась где какие цены. Потеряла очень много времени. Итог один, туалетную бумагу под которой стоял ценник 1.89, и красный ценник 0.99 - я приобрела за 8.89 (8 рулонов упаковка) обнаружив дома, не дешевле покупку, пришла обратно. Менять мне отказались. Чек и целостность упаковки были сохранены. Требую! Принять меры и выставить цены соответственно товару. Так же, хотелось бы все таки вернуть, потерянные деньги и разобраться...