|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.eldorado.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Электроника и бытовая техника | ||||||
Зашли 7 ноября в магазин Шупашкар (я, супруга, ребенок в каляске) ходили искали газовую плиту, ради прикола решили зайти в Эльдорадо.На входе охранник говорит:с каляской нельзя и указывает на место, где оставляют сумки, типа оставьте здесь каляску.Запрещающих знаков нет.Вообще дурдом.
Я приобрёл коммуникатор, сразу начал "глючить". После второго ремонта вернули аппарат в полностью нерабочем состоянии и снятый с гарантии по какой-то непонятной причине. Заключение - Механическое повреждение внутри аппарата. В связи с нарушением условий эксплуатации аппарат не подлежит гарантийному ремонту. Пошел в сервис. Откровенно хамят. Составил претензию отнёс в магазин, сразу со мной заговорили на "Будте пожалуйста". Через пять дней вежливо попросили забрать деньги. Расторгнуть договор и вернуть деньги легко, а получить неустойку трудно (придётся судиться).
Решил приобрести себе новый телефон- Nokia N78. "Полазил" по сайтам, узнал о нем всю нужную информацию, все устроило, к тому же обрадовало наличие в комплекте карты памяти на 2 Гб. Поехал в Мега Молл. Походил по всем салонам связи- цены разнились от 14960 руб до аж 18600 рублей, самая оптимальная цена оказалась в сети "Эльдорадо". Подозвал продавца, попросил его продемонстрировать мне эту модель, он все проверил, я уже собрался было телефон покупать, но уточнил о наличие карты в комплекте. Ее...
Случай произошел в воскресенье, время-16-17 часов. в Эльдорадо-Мега Молл. Решил купить телевизор. Менеджер отела телевизоров выписывает счет на оплату и говорит: вам в подарок -средство по уходу за телевизором и сетевой фильтр. Конечно, всем приятно получать подарки... и мне в том числе. Но не надо обольшаться-бесплатных подарков не бывает!!
До кассы телевизор и "подарки" донес сам, а предъявляя на кассе счеч для оплаты обнаружил: подарки прописаны отельными строками: сетевой фильтр-399 руб...
Пришла в магазин перед новым годом купить кофеварку на ценнике стоит цена со скидкой 699 руб. (старая цена 899) прихожу на кассу там цена 899 на мои вопросы почему меня вежливо послали мол не знаю не ведаю я товар оставила и ушла. Вчера 25, 01, 08 я пошла купить подарок беру фен (вот тут повнимательней) Старая цена 489 р. со скидкой 399 р. ну я ж взяла прихожу на кассу там уже 499 р. естественно на мои вопросы ответа не было. Я В ЭТОТ МАГАЗИН БОЛЬШЕ НОГОЙ НЕ СТУПЛЮ И ДРУЗЬЯ МОИ ТОЖЕ. неужели у нас в России всё настолько запущено? что всех нас считают просто ЛОХАМИ? С уважением.
Здравствуйте многоуважаемые акционеры и администрация сети магазинов "Эльдорадо". Хочу задать Вам один вопрос, "С какой целью ваши сотрудники раздают рекламные буклеты и засоряют наши почтовые ящики рекламными газетами с информацией о проведении разных акций и скидках на товар?" На данный момент в Ваших газетах указано, что в продаже имеются цифровые фотоаппараты марки "Кодак", за 2900 т.р. Обойдя магазины, к моему кожалению я не увидел данного вида товара! На мои вопросы сказали, что их и не...
Покупали в эльдорадо холодильник и микроволновку типа 2 штуки в одни руки холодильники нам пояснили что кончились с утра в подарок а микроволновку дали вторую самую простейшую с одной ручкой включения-мощности.Поначалу долго впаривали гарантию на 2 года перед этим дали карточку на скидку за покупку всего сразу и в определенные часы а после отказа начали натурально и грубо ее отбирать я охнел от такого отношения и понятно чтобы из за маленьких денег не срамится отдал.Все в этой фирме в общем...
Сколько раз уже писали об ЭЛЬДОРАДО, но поделюсь и своей историей, начитавшись тут ваших жалоб, знал ведь что покупать там не стоит, как чувствовал.
Решил я там купить универсальный зарядник для ноутбуков, нигде такий больше нет, купил...в списке подходящих моделей числилась и моя модель...принеся домой я понял что штекер не походит.
Прихожу обратно со спокойной душой в МегаМолл вернуть его обратно...первым что меня шокировало это не успев раскрыть упаковку они заявили: "...а че он горелым...
Покупал я как то ноутбук в этом долбаном магазине (хотя сам уже не раз себе твердил что не буду там больше ничего покупать), так этот слегка нагловатый продавец силом тебе пихает сертификат на дополнительную гарантию на три года, не спрашивая тебя хочешь ты его приобрести или нет, в то время как он стоит тоже денег. Вероятно что он имеет от этого какую то выгоду-вроде процента. Многие покупатели знают эту разводку и по этому просто не берут данный сертификат.
1. Вчера ходил с знакомым выбирать CD MP3 плейер. Пришли в Эльдорадо, подходим к продавцу:
- Покажите вот эттот.
- Вы смотреть или покупать?
- Покупать, но сначала его посмотреть не мешало бы.
- Ну тогда купите и смотрите на него сколько влезет.
Я выпал сразу, а знакомому пофигу, заплатил деньги и приобрел себе плейер. Еще прикол, у фотокамер, Mp3 плейеров не указаны модели, просто написана "камера Sony 5 МП" и т.д. Интересно, такая ситуация только в Эльдорадо или в других магазинах тоже?
2...
Интересно во всех ли городах такое отношение к потребителям? Я прежде всего имею ввиду сеть магазинов «Эльдорадо». Честно говоря, я просто офигеваю от их «ненавязчивого» сервиса. Пару лет назад решила сделать подарок мужу на день рождения. Город Волжский средний по своим масштабам, так что выбор в плане супермаркетов бытовой техники не особо-то и богат. Среди магазинов можно назвать-то только «Эльдорадо», «Техномаркет» и «Технику для дома». Казалось бы что не работать спокойно, конкуренции...
Пару лет назад на одном известном ресурсе каждый день появлялись истории людей, переживших негативный опыт в сети гипермаркетов Эльдорадо - я тогда думал, что это происки конкурентов, рассказы о фантастической грубости их консультантов казались мне более чем неправдоподобными. Ан нет, оказалось, все правда.
Сегодня зашел в один - на Бабушкинской, в Рамсторе - присмотреть CD-плеер. Хожу, выбираю. Консультантов в зоне видимости нет, спросить что-либо не у кого. Нашел то, что мне нужно. Пришлось...
Веселые магазины эти Эльдорадо. Дело происходило в г. Ростов-на-Дону, примерно пол года назад. Магазин на углу ул. Красноармейской и пр. Ворошиловский. При переезде в новый офис, нам потребовались 2 новых чайника, отрядили для покупки этого не сложного товара секретаршу с водителем, поехали они в Эльдорадо, благо тот расположен рядом. Прикупив 2 новых чайника, они через полчаса вернулись в офис с 2-мя чудными запакованными коробочками. Ну как раз и время чая, развернули, решили набрать воды...
Выбрали с супругом с помощью интернет встраиваемую кухонную технику от хотпоинт аристон, вытяжку, духовку и варочную поверхность. Пришли в Эльдорадо купить. Оказалось что все выбранное нами есть только на витрине, в образцах. продавец предложил взять все с витрины, что нас не устроило. Либо, если мы желаем все в заводской упаковке, оплачиваем 100% цены и в течение 2-х недель нам все доставляют. Причем, гарантировал что все будет так, как он говорит. Доставка в чеке стояла на 16 апреля. С тех...
22 авгуса 2008 года я имела несчастье приобрести мобильный телефон в магазине эльдорадо в нижнем новгороде в тц Созвездие. Уже через полгода он начал виснуть со страшной силой. Не выключался, на кнопки не реагировал. 24 июля я принесла телефон в магазин и попросила вернуть деньги. Телефон был в идеальном состоянии. Через 25 дней я снова пришла в магазин и мне гордо вынесли мой телефон, сообщив, что обновили ПО. Внутри экрана телефона мотались клоки пыли, а экран был весь исцарапан. На мое...
Спасибо за "великолепно" организованную акцию "Сенсация лета". Как всегда у ваших руководителей ("ваших" пишу с маленькой буквы, т. к. уважения к вам уже не испытываю) не хватило мозгов (похоже их просто нет), чтобы люди, воспользовавшись акцией, получили удовольствие, прониклись уважением и признанием к "Эльдорадо", и в дальнейшем пользовались вашей сетью магазинов. Из всех, кто приехал к вам 30 августа 2009 г. за ноутбуком, думаю, никто к вам больше не вернется. Моя жена стояла в очереди с 11...
Скажите пожалуйста почему у вас в магазине творится такой беспридел. В середине рабочего дня 15-35 ни у одного из кассиров нету сдачи с 500 рублей. Это издевательство вообще что за халапность такая? Почему вы ни можете контролировать работу своих сотрудников. Я не знаю но это уже распущенность. Вместо того чтобы работать они наверняка просиживают штаны, и это уже ни в первый раз. Поставьте наконец то им ультиматум: или пусть работают по человечески или уволю к чертям собачьим. Понимаете это уже...
г. Краснодар, торговый центр "МЕГА-плаза" магазин "Эльдорадо" работал 16.07.2009 г. до 20-00. В 19-30 я попытался купить холодильник. Со мной никто из обслуживающего персонала не стал даже разговаривать. Считаю что данная сеть магазинов не заинтересована в реализации товаров. Пришлось купить такой-же холодильник и за теже деньги в соседнем павильоне.
Народ! Не ходи на эту свалку товаров от эльдорадо!!! Это большой мусорный бак! Сервиса никакого, обслуживания полный ноль, понимание вообще отсутствует... такое чувство, что набрали людей с улицы, а обучить работе забыли!!! Весь товар бракованый! Собран не понятно в каком подвале... мой вам совет: "Не повторяйте моих ошибок! Не приобретайте в этом магазине НИЧЕГО!!!
Тут я хочу обнародовать свою жалобу на руководство м-на "ЭЛЬДОРАДО" г. Торжка! Мы к сожалению работаем под брэндом хорошей фирмы. Но к великому сожалению не поддерживаем акций, учета цен, рекламируемых по тв. На вопросы покупателей (почему цены не соответствуют рекламме) отвечать уже стыдно! Заработную плату постоянно задерживают! По разным причинам. При приезде начальства в магазин мы не слышим ответов на наши просьбы и вопросы. Увольнения и расчет людей происходит без проведения...
|