Группа Компаний "Дикси" - Жалобы, хамство [Неподтверждённая]

2

Добрый день. Ценника на какао Золотой Ярлык не оказалось, обсмотрела всю стойку, все ценники, подошла на кассу узнать. Кассир вежливо ответила, что не сможет узнать цену, пока не пробьёт товар. В торговом зале появилась ещё одна продавец-кассир то ли Инна, то ли Инга (не славянской внешности), обратилась к ней, на что меня обложили, что я не вижу, смотрю не туда, куда нужно, смотреть нужно внимательнее и т.п. Объясняю ситуацию, я пришла в магазин с маленьким ребенком, денег много не брала, набрала продуктов и т.к. не понимала хватит ли мне денег на какао или нет (цены то нет) обратилась с вопросом стоимости. В ответ такое хамство!!! Пошла сфотографировала отсутствие ценника на товар.... Я всё понимаю, может не успели, может потерялся, но не хамить же вот так нагло!

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Отсутствие ценников.. Ивантеевка, Бережок, 4

29.02.2016 СотрудникиКомпании Представитель компании

Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего обращения была проведена проверка.
С сотрудниками магазина проведено собрание, на котором особое внимание уделялось вопросам соблюдения норм этики при обслуживании клиентов.
Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов.
Спасибо за Ваше обращение.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !