|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.central-ppk.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
Прошу обратить внимание на работу бухгалтеров Болшевского участка!!!вы дамочки там совсем охамели???!!! Звоню выяснить выплаты по беременности, в ответ кроме повышенного голоса и хамского отношения к сотруднице, я ничего не услышала. Кто так работает?! Если бы из за нервов, потерянных при разговоре с этой мадам, стало бы плохо, в суд подала бы, не размышляя!!! Какое право имеет так разговаривать с беременной(в особенности)!!! Такие же работники как и мы!!!берега надо видеть!!!Такое ощущение, что беременность, это уголовное дело!!! Дурдом, а не контора!!!
Уважаемые руководители ЦППК примите к сведению, что на станции Серпухов отвратительно работают турникеты. За что мы платим 3700 в месяц, за то чтобы получать травмы при проходе через турникет, и потом кто будет отвечать за качество предоставляемых услуг? Уважаемые, и разберитесь с охранным предприятием, которое стоит на этих турникетах, просто борзеют. Если вы не примите меры моей мерой в следующий раз будет топор или молоток, а еще иск в суд за причинение морального вреда!
в ночь на 16.02.14года, электропоезд депо перерва отправился не с Каланчевской, а с москворечья. Я ожидал электричку в 1:27 ночи на пл.текстильщики.
Изменений в расписании не было. Кассир пригородных касс, т.к. у нее не работал громкоговоритель, бегала по платформе и информировала о том (время 1:40), что
электричка поехала с Москворечья. И больше поездов не будет!
И как добираться поздно ночью с текстильщиков до Подольска???
Кто в ответе за такое безобразие?
Я требую официального ответа от ЦППК или буду жаловаться дальше и выше!!!
И это не единичный случай!
Жду ответа от ВАС!!!
г. Королёв МО, станция Болшево. Кассовый павильон со стороны ул. Исаева покрыт гладкой скользкой травмоопасной кафельной плиткой (в зимнее время - особенно опасной), из 2-х касс работает одна, имеются два билетопечатающих автомата с символикой РЖД; один автомат принимает только бумажные купюры и не выдаёт сдачу, второй принимает деньги любых видов, но виснет при выполнении платежа. Потерянные деньги не возвращаются.
Главный кассовый павильон станции имеет 8 касс, в часы "пик" работают только 4...
31.01.2014 г. Электропоезд Черусти-Москва (в Шатуре в 5:55 утра). Вагоны отапливаются только часть пути! Проблемы с оборудованием или машинисты экономят на людском здоровье?Отключения носят систематический характер. На обращения по громкой связи машинисты не реагируют. Включают только верхнюю вентиляцию. Требую разобраться с ситуацией, починить оборудование, если оно неисправно. Недобросовестных машинистов уволить. Хватит издеваться над людьми!!
04 декабря 2013 года в 07 часов 35 минут станция Пушкино (Ярославское направление) касса № 16.
Хамское поведение кассира, представиться отказалась, (бейдж был закрыт платком).
Разговаривала с пассажирами исключительно на повышенных тонах, обращаясь на «ты». На замечания реагировала новой «порцией» хамства.
Я столкнулась с не профессионализмом этого работника уже не в первый раз, транспортная карта заряженная каким то странным образом на проходе через турникет не срабатывает, приходиться...
C января 2013 года устроилась работать в Мытищи, поэтому по рабочим дням езжу из Москвы от станции Лось на электричке. За этот период более 10 раз имела такую ситуацию, когда турникет после прикладывания абонементного билета «на количество поездок» не срабатывает на вход. Приходится обращаться к охране. И если бригада в Москве относится к этому по-человечески: они понимают, что их автоматы несовершенны (это ещё мягко сказано), то в Мытищах... Не далее, чем в пятницу, т.е. 01.11.13 охранники...
В утренние часы (с 7 до 9 ) часть электричек имеют в своем составе вместо 12 вагонов 10. Конкретно поезд 6705 Фрязево – Москва (Ярославская) (отправление из Фрязево в 07.09) часто имеет в своем составе 10 вагонов и осуществить посадку в него, например на ст. Подлипки Дачные не предоставляется возможным. Для меня это важно, так как этот поезд идет почти без остановок и я вовремя успеваю на работу.
После 9 часов почему-то всегда по 12 вагонов в электричках, также днем всегда по 12, а пассажиров...
15.10.2013 на платформе Ивантеевка2 из-за того что работала одна касса, вторая обслуживала очень медленно, автоматы не работают, и все это в час пик когда люди едут на работу, многие люди не смогли приобрести билет и в эллектричке пришлось оплатить проезд со штрафом, а за эти деньги можно ездить два дня, почему из-за плохого сервиса люди должны платить штраф.Это отвратительное обслуживание.
У меня вопрос такой как это у ЦППК по Ярославскому направлению рассчитывают абонементы? Я взяла абонемент что бы возить ребенка в школу на 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ с 8.10, 2013 то есть должно получится до 21, 10, 2013, но билет до 17, 10, 2013 получается что не рабочие а календарные дни. когда решила узнать в чем дело мне сказали что абонемент действует 10 дней и только по рабочим дням. и что бы я в следующий раз брала на даты. что за хнь? Какой умник это придумал? Если вспомнить сезонки которые были раньше там все было четко рабочие значит рабочие, выходные значит выходные.
Почему постоянно опаздывают электрички на полчаса всего казанского направления утром на москву? Больше половины людей именно из-за вас опаздывают на работу! Именно из-за вас! У вас нет уважения к людям; это уже слишком!
22 сентября 2013 года в 13:34 у кассира Коробковой А.Н. было куплено два билета Подольск-Щербинка. Один из билетов попал под поддон у кассы. Самостоятельно его достать не получилось. Другой билет пробивать кассир отказалась, ссылаясь на то, что уже дала билеты. Коробкову попросили достать билет или вызвать старшего кассира, на что она начала кричать и хамить. Возмутилась вся очередь, т.к. эта ситуация была не первая. Только после перебранки кассир встала с рабочего места и пошла доставать...
Сегодня, 17.09.2013 в 18, 30 я ехала, вернее пыталась выехать в электричке по направлению Люблино-Серпухов.
Когда я подошла к кассе за билетом (единственно кассе), в окошечке красовалась надпись - "Технологический перерыв 15 мин."...моя электричка благополучно отправилась без меня. Люди, которые так же безуспешно стоявшие у окошка, говорили, что этот случай не первый. У турникетов дежурили сотрудники ЦППК, но они так же не могли дать ответ - куда же подевался кассир. А электрички все проезжали...
Здравствуйте!
Пишет Вам бывший билетный кассир Аксенова Галина Анатольевна работавшая в ОАО ЦЕНТРАЛЬНАЯ ППК- Тульский регион-станция Плавск Моск.ж.д. Работавшая потому, что меня уволили- дали выбор уволиться по собственному желанию. Когда мне это сообщили я была в таком состоянии, что не знала что делать. Перед этим днем сутки вперед руководитель Тульского центра дал указание объявить мне выговор и лишить премии о чем я согласилась. Пишу об этом Вам потому, что не согласна с его решением и...
Жалуюсь на кассира К 8667 04 Миркачеву О.А. что 22 августа, вечером, подошла к ней и попросила дать билет на следующий день(23 августа) до Павловского Посада туда и обратно, и еще переспросила ее, можно ли купить билет на следующий день, на что кассир ответила мне, что МОЖНО и пробила мне билет туда и обратно, но когда я приехала утром на станцию, билет соответственно, не был действителен. Тогда я подошла к другому кассиру и спросила, можно ли купить билет на следующий день, на что она...
В центральной пригородной пассажирской компании есть такая услуга-это транспортная карта на 10 поездок. Хорошая услуга нет спора для человека, который редко, как я, пользуется электричкой. Только прошу об одном, или сделайте так, чтобы я мог сделать отметку в Аникеевке, или давайте карточку от Аникеевки, а не от Дедовска, где стоит терминал, или объясните своим дурам контролерам - кассирам, (что ходят по вагонам и портят нервы с утра людям, больше они ничего, похоже, не умеют), что отметить на...
Когда прекратится хамство кассиров-контролеров. На Горьковском направлении жел. дороги есть бригада, в которой работает Тишкина С.В. Хамка-мало сказано, обзывает, материт, дерется с пассажирами. И так постоянно, как она идет. Я понимаю, что у них работа - это борьба с "зайцами", но этотоже люди . Кто-ба перед тобой не был, так себя вести не подобает. Смотреть на нее противно, а тем более что "тетя" по центнер весу. Куда смотрит руководство ЦППК или "рыба тухнит с головы"????!!!
Добрый день!
Сегодня утром попала в очень неприятную ситуацию а электричке.
Я около года езжу на работу на электричке утром со станции Гражданская до станции Каланчевская, вечером наоборот.
На станции Гражданская нет турникетов. Ранее я покупала на каждую поездку билет, сейчас я покупаю абонемент на 10 поездок.
Абонемент я покупаю на станции «Каланчевская», говорю кассиру, что мне на 10 поездок до станции Гражданская.
Кассир мне продает билет и при этом объясняет, что до Гражданской не может...
Сегодня вечером, 5 июля 2013 г. поехала на дачу на электричке Москва - Бородино № 6321 . В Бородино должна быть пересадка на электричку Бородино-Вязьма ( В этом году нам компания ОАО ЦППК сделала такой подарок - отменила прямые электрички до Вязьмы) . Проехали два часа до Можайска и только в Можайске нам объявили, что в Бородино не будет пересадки на Вяземскую электричку. Что за скотское отношение к людям? Я потратила время, потратила деньги на проезд и вынуждена была вернуться в Москву...
|