ЦППК - Обслуживание пассажиров

г. Королёв МО, станция Болшево. Кассовый павильон со стороны ул. Исаева покрыт гладкой скользкой травмоопасной кафельной плиткой (в зимнее время - особенно опасной), из 2-х касс работает одна, имеются два билетопечатающих автомата с символикой РЖД; один автомат принимает только бумажные купюры и не выдаёт сдачу, второй принимает деньги любых видов, но виснет при выполнении платежа. Потерянные деньги не возвращаются.
Главный кассовый павильон станции имеет 8 касс, в часы "пик" работают только 4 кассы, создавая гигантские очереди.
БПА работают через один.
Наклонные пандусы для инвалидов на входе расположены под сливными скатами крыши. Зимой во время перепада температур за ночь покрываются льдом от стекающей воды, пассажиры падают, ломая руки и ноги. Очисткой пандусов от наледи никто не занимается.