Жалобы и отзывы о ЦППК

Нарушение

Нарушение В субботу (20-10-12) вечером я ехал из Серпухова в Москву. Ко мне подошел кассир-контролер. Жетон был перевернут. Я попросил у него удостоверение, на что он мне сказал - покажешь билет - будет ксива. Билет у меня был, но показывать абы кому я не буду его. Началась словесная перепалка. Я отказывался показать билет, а кассир разговаривал со мной матом. Увидел бейджик у него - фамилия была написана от руки.. Увидел имя, то ли Дмитрий, то ли Даниил. Когда он увидел, что я пытаюсь посмотреть его...

ЦППК

18.10.2012 Rimm
Веринте электричку захарово - москва в 6, 30 утра

Веринте электричку захарово - москва в 6, 30 утра С 12.10.2012 отменяют электричку Захарово-Москва, самая рабочая электричка с утра, людям просто не на чем больше добраться до работы, кроме как все теперь вынуждены ехать на 5.50!!! ЦППК вы что вообще людей не во что не ставите, мало того, что покупаем проездной за 3500 рублей, так еще за эти деньги вынуждены теперь мучиться, что же вы нас быдлом каким-то считаете, и творите полный беспредел, а потом хотите человеческого отношения к Вам и Вашим работникам- контролерам, которые уже тоже давно страх потеряли!!!

Скотское обращение

Скотское обращение 15, 10, 2012 в электричке был инциндент -контролёр порвала куртку пассажиру!как быть они совсем ахамели ужала-что за отношение?как быть?что они так и будут распускать руки?

ЦППК

29.09.2012 Любовь
Невозможно купить билет

Невозможно купить билет По утрам на станции Чехов Курского направления НЕВОЗМОЖНО купить билет! В зале работают 2 кассы, но даже их не хватает, хотя есть третья касса...Аппараты электронной продажи почти никогда не работают или очень долго "думают"! 15-ти минут не хватает для того, чтобы выстоять очередь в кассу или надобно приходить за час до отправления электрички??? Может проще ездить без билета? Что касаемо отмены самых рабочих и нужных электричек утром по станциям Подольск, Силикатная, Щербинка, то хочется...

ЦППК

29.09.2012 Любовь
Отмены электричек

Отмены электричек Сегодня на станции Царицыно Курского направления, начиная с электрички на Тулу 15.25, произошла отмена ВСЕХ электропоездов в область. Об отмене сообщили по громкой связи, не называя причины, уже постфактум, когда электрички не пришли по расписанию! Сначала сообщили об отмене Тульской, затем Подольской, а затем вообще всех электропоездов! Огромная толпа народа была вынуждена спуститься в метро и пересесть на автобусы. Это ужасающая ситуация!!! Как результат переполненные автобусы со станции...

Холодно в электричке

Холодно в электричке Не совсем понятно, почему с наступлением прохладных ночей, машинисты электропоездов не желают включать отопление в электричке. Сажусь в Сегриевом Посаде в поезд, а температура в нем такая же как на улице. Учитывая, что из Сергиева Посада приходится уезжать довольно рано, и температура ещё не приближается к дневной, в поезде довольно прохладно. Есть же какие то нормы температуры внутри вагона! Возможно ли просто соблюдать такие нормы?

ЦППК

18.09.2012 Игорь
Изменения в расписании

Изменения в расписании Уважаемое (сарказм) руководство ОАО ЦППК. Опишу вкратце ситуацию. С 17.09 по 01.10.2012 в силу вступили изменения в расписании движения пригородных поездов. А именно: с 9 до 17.00 электрички не останавливаются на станциях Силикатная, Щербинка и Подольск. А теперь прошу пояснить, каким волшебным образом люди должны добираться до Москвы в этот промежуток времени, если никакие дополнительные автобусы, самолеты, вертолеты, носороги и другие виды транспорта, на этом направлении не были пущены?...

Проезд в электричке

Проезд в электричке Добрый день! Когда прекратится это БЕЗОБРАЗИЕ!! на Киевском вокзале. Утром в 8-30 у турникетов на выход собирается огромная толпа т.к. одновременно приходят две электрички. Это около трёх тысяч пассажиров. Народ ругается, нервничает, даже бывают драки!!!. И всё это перед рабочим днём. Неужели нельзя развести эти электрички на 5-8 минут?? Примите пожалуйста соответствующие меры. С уважением, Александр

Безпредел

Безпредел Прошу обратить руководство компании на Рижское направление!!! Я много лет живу на Рижском направлении и Там всегда работали нормальные кассиры- контролеры. Сейчас же на Рижском направлении набрали таких контролером что ужас!!! Ходят как чушки, грязные иногда даже пьяные что часто бывает вечером и в основном молодежь!!! Прошу обратить внимание на начальника рижского участка Парасотченко Н.Н. что за беспредел там твориться что за текучка кадров- вчера одни были сегодня другие, а завтра совсем ни...

ЦППК

20.08.2012 Олеся
Очень громкие громкоговорители на ст. Ухтомская

Очень громкие громкоговорители на ст. Ухтомская Убедительная просьба настроить громкоговорители на ст. Ухтомская Казанского направления, так чтобы звук шел не на окружающие жилые дома, а на сами платформы, в т.ч. прошу снизить громкость громкоговорителей наполовину. Очень громко!

ЦППК

13.08.2012 damir76
На каком основании отменяют электрички

На каком основании отменяют электрички На каком основании производится отмены электропоездов на Казанском направлениию. В течении двух часов люди вынуждены находиться в морозы выжидая электропоезда, а потом находиться в переполненом вагоне!!!

ЦППК

28.07.2012 LoveLove5
Оао цппк беспредел с очередями в кассу

Оао цппк беспредел с очередями в кассу Когда же кончатся эти очереди на станции Реутово по утрам..работает одна касса.а по горячей линии ЦППК ничем не могут помочь, люди опаздывают на работу и на учебу всего то из за того что хотят купить билет..наверно в нашей стране все же проще быть "зайцем"

Разве можно так работать?

Разве можно так работать? о какой безопасности и состоянии здоровья может идти речь, если даже стул на рабочем месте выглядит ТАК???))) НЕУЖЕЛИ У БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ НЕТ ДЕНЕГ НА ТАКИЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВЕЩИ????

ЦППК

24.07.2012 Денис
Ужасное расписание

Ужасное расписание Сегодня, без особых оповещений, изменилось расписание остановок электропоезда до станции Звенигород, отправлением в 22:41 с Белорусского вокзала. Таким образом предпоследняя электричка, останавливающаяся на станции Перхушково, отправляется в 21:56, а последняя в 00:26 - это перерыв в ДВА С ПОЛОВИНОЙ часа!!! Все бы ничего, но вблизи этой станции находится крупная деревня, небольшой микрорайон и военный городок "Власиха" с населением более 5тыс. человек! А вот на следующей остановке (Здравница...

Качество перевозок на ж / д

Качество перевозок на ж / д С каждым годом ухудшается качество обслуживания в позде- экспресс " Рязань-Москва", из комфортабельного когда-то он превратился в обычную скоростную электричку. Понятие вагон 1-ого класса звучит уже смешно, неприятный запах в вагоне, грязные чехлы на сиденьях, устаревшие телевизоры, которые хочешь или не хочешь, вынужден слушать, постоянно неработающие кондиционеры, неубирающиеся во время движения туалеты, неработающие буфеты, один проводник на 2 вагона, как правило в плохом настроении...

Электрички белорусского вокзала

Электрички белорусского вокзала Добрый день! Уже месяц отвратительно ходят электрички днем по пятницам Москва-Можайск. Из-за ремонта дороги электрички переносят и идут они намного дольше. В пятницу выехать из Москвы это всегда проблема в дачный период, вечные давки, сидячих мест никогда не хватает, люди стоят все 2 часа пути до Можайска, заходишь в электричку-ощущение, что попал в парилку!!! Я понимаю, что дороги надо ремонтировать, но НЕ ТРОГАЙТЕ ПЯТНИЦУ!!!

Жуткий кондиционер

Жуткий кондиционер Вчера вечером ехала с работы на "РЭКСе", на улице не сильно жарко, зато в эл-ке работает кондиционер-холод такой(не говоря о шуме), что все сидят укутавшись.Результат-простыла, воспалился лимфоузел.Неужели нельзя как-то контролировать температуру?За такие-то деньги?

ЦППК

31.05.2012 Лариса
Качество обслуживания

Качество обслуживания я уже долго сталкиваюсь с хамским отношение со стороны сотрудников станции Дедовск Рижского направления, а так же Тушино, не люди, а шавки работают. Причина в том что уже 2 раза не работали турникеты на станции Тушино, просто не срабатывали билеты, но турникеты были включены и всем приходилось лезть через них, на просьбы отключить они отвечали, что не могут. было это 14.11.2011 и электрички были последние перед перерывом, представляете толпа из человек 50 пытаются перелезть старики застревают...

ЦППК

09.05.2012 Аня
На платформе битца разобран настил

На платформе битца разобран настил На платформе Битца Курского направления наполовину разобран деревянный настил между платформами уже около месяца. Приходится каждое утро на высоких каблуках буквально переползать через ж/д пути. И по лестнице с платформы Битца в направлении на Москву спускаться невозможно, края лестницы ограничены ужасными железками, выпирающими вверх и между ступеньками и железками огромные зазоры. Примите пожалуйста меры.

ОАО ЦППК

09.05.2012 СВА
Контролеры - судьи судеб людей!

Контролеры - судьи судеб людей! Уважаемый президент РЖД! Убедительная просьба принять соответствующие меры на данную жалобу! 06 мая 2012года я ехал в электричке, следующей с Красноуфимска до Ижевска. На станции Шолья в вагон зашли контролеры, 2 человека. Приблизившись к инвалиду и не дождавшись от него ни билета, ни денег, контролеры схватили данного больного человека и потащили в тамбур, при этом грубив другим пассажирам которые пытались предотвратить данную ситуацию. В тамбуре контролеры зажали человека в угол и начали...