|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.central-ppk.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
23 мая, моя дочь, ребёнок-инвалид, поехала в г.Сергиев посад, предъявила в билетную кассу станции Бужаниново, социальную карту ребёнка-инвалида для приобретения проездного документа, на что ей в приобретении билета по соц-карте отказали и заставили взять билет за деньги.В этот же день вместе с ней поехала в Сергиев посад Подгайская Марина и тоже хотела приобрести билет по справке СНИЛС инвалид, в чём ей тоже было отказано в безденежном документе.В кассе 23 мая работала кассир Никифорова...
в кассах платформы лось был приобретен билет на 10 поездок( 06.04.13; 0000006078). При первом же проходе через турникет поездка пропала, двери не открылись. Далее было все так же, при выходе с ярославского вокзала у меня съелась еще одна поездка, и того в одну сторону съелось три поездки, не много????? С данной кортонкой я смогла нормально зайти только три раза, в остальные приходилось обращаться к контролерам и по сто раз объяснять одно и тоже, что моя картонка не работает нормально...
Здравствуйте.Сегодня 16 апреля хотела поехать на электричке в Одинцово со станции Сетунь.Вошла в здание так называемого вокзала, чтобы пройти турникеты на платформу.Когда входила, то меня обогнал один из охранников, которые сопровождают контролеров в электричках.Около турникетов стояли человек 8 других охранников и контролеров.Охранник, который вошел стал орать им на весь зал, что они опоздали на электричку в сторону Москвы, при этом орал через слово матом.Когда подошел к своим, то не...
Добрый день!
Утром регулярно опазадываю на работу из г Красногорск остановка Опалиха в связи с тем что отменяют поезда (без предупреждения) Короткие электрички и маленькие тамбуры, не понятно с чем это связано по 30 - 40 минут не возможно уехать, просто издевательство над людьми, а билеты покупать надо обязательно так как везде турнекет, а бывает в давке еще и контролеры ходят это ужас какой-то, и не кто не разбирается с этим и не куда пожаловаться!
Сегодня утром (25.03.2013) покупала проездной. подошла к кассе №1 и сказала мне пожалуйста на 5 ДАТ с сегодняшнего дня по пятницу включительно, Подольск туда и обратно. на что мне озвучила КАРАНДЕЕВА Е.Л. сумму 482р. я спросила почему? когда всегда было 422р. после чего мне было сказана ну я же вас спросила!!! Что она там спрашивала я не знаю! я ей еще раз повторила что мне на 5 ДАТ!!! после чего я добавила: все кассиры понимают, вы одна не понимаете. на что мне последовал ответ: вот и идите к...
Уважаемые железнодорожники! Пора проявить уважение к пассажирам пригородных электричек. Уже около 2-х лет, постоянно, при поездках до ст. Казанский вокзал на участке от ст. Ильинская до ст.Выхино, через каждые 2-3 минуты (на каждом перегоне) магитофонной записью "долбят" по ушам пассажиров объявлениями ( на перегонах от ст. Панки до ст.Люберц и от ст. Люберцы до ст. Ухтомская доют по два объявления). И это на ранних электричках (в 6 утра), когда многие люди еще "досыпают" в транспорте, причем...
13.03.2013 в 07.27 я покупал билет в кассах станции Люблино (от ст. Люблино до ст. Москва-Каланчевская, стоимость билета 26 рублей). Билетный кассир Тамаркова Н.В. ошибочно пробила билет от ст. Люблино до Москвы-Курской. На мое замечание, что билет неправильно пробит, мне было сказано, что "пригородные билеты обратно не принимаются" и "вас должны пропустить на Каланчевской, ведь билет стоит одинаково". На ст. Москва-Каланчевская мне было отказано в проходе через турникет по билету до Курской. В...
Уважаемое рук - во цппк, !Кто работает на станции строитель:кассиры ж. Д. Или бабы базарные, недоучки. Сдачу отдают не всю, забывают, абонементы не различают по стоимости и какие на даты, а какие на дни? Что за безобразие ? Они деньги зарабатывают не отходя от своих домов? Почему ревизоры их не проверяют? Они не знают расписание, не торопятся выдавать билеты, скапливают огроиную очередь! Разберитесь ! Фонари разбитые в переходе !Хамски разговаривают с пассажирами, не знают абонементы!
На станции платформы строитель неоднократно наблюдается грубое, безответственное отношение к пассажирам со стороны билетных кассиров мытищинского района. Недодают сдачу, пользуясь тем, что электричка стоит минуту, а пассажир не получает всю сдачу сразу, ругаются и хамят пассажирам. Нет у них терпения. Не видно, кто сидит в окне. , не видно их формы, бейджики отсутствуют. , неправильно оформляют карты абонементные, вместо на рабочие дни, делают все подряд. . Их никто не проверяет, почему - то...
Уважаемая ЦППК объясните почему моему ребенку в январе исполнилось 7лет, но он ходит в детский сад.Почему за проезд в элект.поездах я должна платить полную стоимость билета?В школу он не ходит справки нам не дадут.
18.02.2013 купила билет на электричку на 09:58 в кассе от Домодедово до Каширы по студенческому. Села в вагон, подошел ревизор, попросил билет.Показала. Оказалось, что билет, купленный мною, оказался до Коломенской, а не до Каширы (по цене они примерно одинаковые, только в противоположных направлениях находятся) В итоге, заплатила еще за один билет и плюс еще за штраф ревизору. Складывается впечатление, что персонал, работающий в билетных кассах Домодедово не только не квалифицированный, но еще...
Сегодня утром в "час пик" было почти на час парализовано пригородное движение на Беларусском направлении в сторону Москвы.
Опаздывал поезд Вильнюс-Москва, мы почти 40 минут простояли в Одинцово, ждали, пока он пройдёт, хотя от Одинцово до Москвы ехать 30 минут со всеми остановками. За это время диспетчера могли свободно пропустить хотя бы две электрички, чтобы не создавать такие задержки. На станции ничего не объявляли до последнего... Когда уже из-за некомпетентности работников ЦППК и РЖД перестанут страдать простые люди?
Ваш сотрудник Макшанова Марина Сергеевна 1981г, р, работающая кассиром в кассах Ленинградского вокзала, имеет задолженность перед банком Русский Стандарт и категорически отказывается оплачивать. Долги весят еще в трех банках.
Хочется написать жалобу на некачественное предоставление услуг.
Сегодня, 20.12.2012 на электричке "Волоколамск - Царицино" (время отправления со ст. Волоколамск 7_00) ни один из вагонов состава НЕ отапливался (прошелся несколько раз по всему составу).
На протяжении часа машинисты электропоезда не реагировали на просьбы по коммутатору (связь с машинистом) о включении отопления в вагонах. Отопление не включалось, ответов, о причине отключения отопления, по громкой связи не следовало.
Спустя...
Сегодня, 09.12.2012 на станции Барыбино в 17:53 (Павелецкое направление, электропоезд Москва-Узуново 6017) я опаздывала на электричку, и соответственно, что бы успеть заскочить в вагон, стала бежать. В это время бригада из двух контролеров и двух охранников "отлавливали зайцев", встав в каждый тамбур по одному человеку. И так как мне пришлось ускорить темп "сливаясь" с бегущей толпой, один из охранников приняв меня за безбилетника в буквальном смысле слова вытолкнул меня из вагона (!!!), и...
Здравствуйте. Сегодня 06.12.2012 в 06 часов 25минут На станции Малаховка наблюдал как сотрудники охраны НИ КАК не реагируют на проход безбилетных пассажиров.После момента фиксирования на видео этого факта, от сотрудника охраны мне поступила словесная (так как народ присутствовал на платформе, поэтому словесная) уза о физической расправе "ЕСЛИ ТЕБЯ ЕЩЕ ТУТ УВИЖУ-ПОПЛАТИШЬСЯ...!" Телефон они отобрать не решились благодаря озвучиванию фамилии одного из руководителей ЦППК! Подскажите пожалуйста...
19-го ноября сего года имею НЕОСТОРОЖНОСТЬ сесть в электричку с названием "СПУТНИК" (тема космическая поэтому цены - такие же) т.е. сел в первую попавшуюся... оказалось. что это чудо движется действительно быстро, делая на своем маршруте всего несколько остановок, думаю - придется за оказанный сервис нужно доплатить рублей 30-40, и через минуту мои размышления нарушила билетный контроллер Гунина В.Г., которая потребовала оплатить полную стоимость до станции.Так вот вопрос - почему пассажир...
Хочу пожаловаться на хамское отношение в электропоездах контролеров-ревизоров к пассажирам льготной категории, в частности к железнодорожникам. Сегодня, возвращалась с работы, подскочила бешеная ( иначе не сказать) контролерша, т.к. я имею право на бесплатный проезд ( условно, т.к. за каждый приобретенный билет с меня удерживают 13% подоходного налога, поэтому билет стараюсь брать редко), так вот, эта контролерша В.В. ЦВЕТКОВАс нагрудным номером 1087 на спрашивая ни меня, ни мою сотрудницу по...
В кассах совершенно неквалифицированный персонал! Покупала абонемент на 10 поездок Домодедово-Нижние Котлы, несколько раз повторив, что нужен класс "Спутник", заплатила сколько нужно было. Опаздывала на электричку, побежала не думая о том, что разовый билет стоит 60р. (абонемент, как я узнала позже 540р), а абонемент на 10 мне обошелся в 810р. Потом поняла, что она как и некоторых до меня обманула и продала билет другой категории (разовый 90, абонемент-810!!) В итоге переплата 270р.!!! И никто...
Уважаемые руководители Центральных Пригородных Пассажирских Касс Российской Федерации.
К Вам обращается ветеран Великой Отечественной Войны Чугунов Владимир Владимирович.
Меня железнодорожника-ветерана Великой Отечественной Войны очень возмутило отношение Ваших работников к своим обязанностям.
17 сентября 2012 года я приехал на свою Родную Брянщину, что бы встретиться с друзьями и товарищами той страшной войны. По воле судьбы мне пришлось в 16 лет работать помощником машиниста на уже наших...
|