|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
club-sale.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Одежда / Обувь | ||||||
Странный магазин - по сделанному заказу могут перезвонить с подтверждением через месяц. но это еще ничего. Периодически покупала вещи, уже привыкла к таким странностям магазина. последний раз заказала комбинезон, который оказался велик. оформила возврат на сайте, отправила за свой счет посылку. Сейчас денег до сих пор не перечислили, (возврат был оформлен больше месяца назад), дозванивалась до клиентского сервиса 30 минут (это не преувеличение), менеджер Яна не может вразумительно ничего...
С апреля 2014 года жду возврата средств за товар. 3 апреля интернет магазин получил реквизиты для перевода мне средств. Сейчас 09 сентября 2014 года, деньги не пришли. Более закрытой компании я еще не встречала: никто ничего не знает, связаться с менеджерами не возможно, бухгалтерия не доступна.
30.03.2013 года я через почту России направила возврат в club-sale.Возврат содержал пальто за 3731 р., сапоги за 2652 р. и куртку за 2051 р. Сегодня 13.08.2014 г., а деньги мне так никто и не вернул. По телефону кормят завтраками второй год.!!!Никогда не связывайтесь с ними!!! Все будет хорошо до того момента, как вам что-то не подойдет и вы решитесь на возврат.Ну ничего страшного, прокуратура и МВД города Москвы ими уже занялась по моему запросу.Огромная просьба тем кто оказался в подобной...
Я постоянная клиентка интернет-магазина, , Club-sale, , . Много-кратно делала заказы в этом магазине. Была очень довольна качеством обслуживания, а также качеством товара. Сегодня в очередной раз получила посылку, и была очень разочарована. Мой заказ 2031439 (Ветровка Wimex и синий топ Rendez-vous a Paris). Ветровка, как на фото один в один. Но топ, я просто в шоке! Ни совпадения в цвете, ни в качестве материала, даже модели разные. Совершенно никаких бирок. А про качество пошива я вообще...
Люди никогда ничего там не заказывайте! Деньги за товар не возвращают. Это кидалово. 9 декабря 2013 г. приобрела там парфюм по ценам указанным на их сайте, в этот же вечер позвонил менеджер и сказал что цены указанные на сайте не соответствуют действительности и они выше и поэтому нужно либо доплатить (тогда цена получается выше чем, в других интернет магазинах) или аннулировать заказ, естественно я аннулировала заказ (№ заказа Заказ 1958041 Сумма возврата 4569 руб.).По возврату денег Вы должны...
Номер заказа: N 1889930
Сделала возврат этого заказа так как вещи не подошли по размеру. Посылка получена интерне-магазином 14 октября. Сегодня 10 декабря деньги не возвращены до сих пор. То они уточняли номер счета. Потом были ссылки на технический сбой, судя по отзывам он у них не прекращается никогда. Потом пошли обещания вернуть в течении недели. Когда потребовала сообщить точный срок написали ждать ответа и забыли. А на последнее сообщение вообще не ответили. Попытки добиться что либо...
Интернет-магазин Club-sale не любит возвращать деньги . До сих пор мне не вернули деньги по возвратам от заказов: 1823871, 1823510, 1838192, 1828203. Посылки с возвращенным товаром получены магазином 04.08.13г., 10.08.13г., 16.08.13г. и 07.09.13г. соответственно. Получила весь набор "уважительных" причин типа " банковский перевод идет 7-10 дней", "ведутся технические работы" и "продолжаются профилактические работы по настройке программ оборудования". Теперь осталось разместить информацию на всевозможных подобных форумах и далее только ПРЕТЕНЗИЯ...
Сделала во3врат 3ака3ов № 1795249 и 1785908 по регистрации почта россии - вручены компании 3вонила сегодня оператору в 10ч 45мин мне ответили что посылки не получены как же так кому верить а я жду во3вращения денежных средств так как все сроки по времени истекли куда обращаться ранее операторы сообщали что данные о во3врате переданы в бухгалерию кому писать или в суд подавать
здравствуйте, купил платье в качестве подарка своей девушке. по прибытию посылки в мой город получил извещение. забрал посылку и подарил своей девушке. распаковав посылку обнаружили что вместо заказанного платья там были джинсы... как так получилось??? что делать в данной ситуации???
Добрый день! Я заказала в интернет-магазине club-sale.ru, по адресу: г. Москва, 125130, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 30, ООО "Клаб-Сейл.Ру" сумку из натуральной кожи фирмы Damiano Nesta(сразу скажу, я у них три месяца назад уже заказывала под этим брендом сумку из натуральной кожи, и была довольна покупкой, и знаю, как выглядит логотип).Получила заказ на почте наложенным платежом 3142рубля 17сентября в ХМАО Сургутский район п.Федоровский. Открыла посылку и обнаружила, что в накладной и...
17 июля 2012 года я сделала заказ № 1366942 и сразу же оплатила заказ по карте. в конце июля был звонок из компании о задержке заказа в связи с какими то проблемами с почтой России. 27.08.2012 г. ни заказа, ни возврата денег не было. В этот же день дозвонилась до оператора попросила разъяснить ситуацию, на что мне посоветовали обратиться на почту и поискать заказ, т.к. он был отправлен 31.07.2012 на мой адрес. Обратилась на почту, там ответили что не видят мой заказ, нужна копия квитанции об...
Более свинского отношения к клиентам не видела даже в советских продуктовых магазинах. Обязательства свои должным образом не исполняют, с возвратами вечная проблема. Каждый оператор излагает собственную версию правил, которая, как выясняется потом, не соответствует реальному положению дел. В результате страдает всегда клиент. Да и с российским законодательством проблемы у магазина. Почему-то срок возврата не 14 дней, как по “Закону о защите прав потребителей”, а всего 7. Сотрудники службы...
Уже более полутора лет являюсь клиентом этого интернет магазина, если набраться терпения и желания, то можно выгодно приобрести понравившиеся вещи, зная реальную их цену. Да, часто там перечеркнутые цены и цены со скидками не соответствуют настоящим, но повторюсь, при желании и анализе рынка удается сделать выгодные покупки. А теперь о негативе к этой компании. Буду писать по пунктам.
1. Отвратительная работа курьеров. На доставке этот магазин сильно экономит (в Москве точно), мне жаль...
Четыре раза в течение года отваживалась сделать заказ в этом интернет-магазине.
Первый раз год назад заказала блузку English Laundry, в каталоге был на остатке, но на второй день позвонили чтобы сообщить, что все продано.
Расстроилась, но не сильно, дело-то житейское, с кем не бывает.
Отважилась попробовать снова сделать заказ в этом магазине аж в феврале этого года, выбрала хорошую сумку и в довесок решила добавить к заказу тапочки. Только через неделю после заказа позвонили и сказали, что...
Во-первых, напрягает их минимальная сумма заказа 3000 р. Во-вторых, заказ приходит в ненадлежащем виде - помятый, порванный. В-третьих, сроки доставки (450 р.) мягко говоря не экспресс, а гораздо дольше, чем обычной почтой. В-четвертых, "забывают" положить подарок, а может просто дарят его сами себе. А самое главное, что цены на их "распродажах" зачастую намного выше, чем на сайтах производителей или на других интернет-магазинах. Поэтому, если ходите что-то там купить, приходится поискать вещь в других местах и сравнить цену. Всего самого НЕ ХОРОШЕГО этому club-sale.ru
Самый отвратительный интернет-магазин!!! НЕ ПРИВОЗЯТ ТОВАР!!! Я 2 месяца охотилась у них за сумкой, в день акции специально встала в 8 утра, что бы успеть ее заказать. Через час перезвонила девушка и записав все данные, сообщила, что сумку привезут завтра. НО вечером перезвонил молодой человек, который тихо-тихо бубнил что-то себе под нос (из всей монотонной речи поняла только то, что "на сумке нашли брак и в таком виде ее доставить не могут"), потом он еще бубнил что-то пару минут и положил...
|