|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
vitaexpress.ru |
|||||||
|
Здоровье • Аптека | ||||||
Продавец стоя за кассой читала что-то в телефоне, а попросила ее отвлечься (все таки на работе) , она сказала что и так меня слышит не отрываясь от телефона. В результате оказалось все не так. Я прочитала что мне надо по записке, которую написал врач, заплатила деньги и была уверена что она дала то что я попросила, а дома обнаружила что это не так. Я попросила никотиновую к-ту 2 упак. И анальгин 10 ампул. Дома увидела что анальгин 20 ампул
28.07.19 примерно по времени в 21.45 я была в аптеке Центральной, которая на пересечении Дачная-Коммунистическая, я стояла выбирала лечебные травы. Повертела в руках одну упаковку, потом поставила на место и пошла к выходу. Охранник рявкнул: «Куда пошла?» Я испугалась, подумала не в ту дверь выхожу может. Охранник далее с наездом говорит «Чего взяла? Чай на место поставила!» Я просто в шоке. Во-первых, мы не знакомы чтобы со мной обращались на «ты» и с наездом без повода. Во-вторых, пускай...
Сформировали интернет-заказ с целью оптимизации процесса и сокращения времени (№zz01164828), пришло смс что 25.07.19 заказ будет собран и готов к получению. Так же был звонок от сотрудника аптеки , сказали что ждут меня.
26.07.19 встала и вышла специально раньше (живу в ленобласти), чтоб забрать по пути заказ и не опоздать на работу. Прихожу, очередь...Кассир один. В зале находился второй сотрудник , я подошла и спросила где мне получить мой интернет-заказ ? Девушка сказала- в общей очереди. Я...
Добрый день, продавец аптеки, вита, в п. Безенчук, Дубровская Наталья, разносит слухи о покупках, которых не было, врет, хамит, я прошу вас уволить некомпетентного работника! За налестное обращение к покупателям, и за распространение слухов, буду писать до тех моментов, пока продавец не принесёт личные извинения, либо я подам заявление в полицию.
В аптеке на Блюхера/Доватора работает совершенно клиенто-не-заинтересованный фармацевт швайкина (ио не разглядела к сожалению) . Сегодня 10.07 около 18 часов я хотела приобрести «мукалтин» стоимостью 55 рублей. Подала девушке купюру 100 рублей, мне было отвечено «у меня нет сдачи, посмотрите 5 рублей». 5 рублей у меня не оказалось. Тогда фармацевт ответила, что «это не моя проблема, я не обязана иметь размен! Сходите в соседнюю аптеку, может там вам сдадут». Я попросила книгу жалоб, девушка...
Зашла в аптеку вита за медикаментами. После двухчасовой операции. Уже все болело... Дала рецепт фармацевту и сказала, продать мне именно то, что написано. Так, как всё болело, я не прочитала названия, которые она мне продала. Еще вместо сдачи (якобы нет сдачи у нее) она меня уговорила взять что нибудь... Ну. Ладно, взяла аскорбинку (лишь бы быстрее домой...) пока убирала сдачу, она уже занялась другим покупателем и не дала мне чек. Придя домой, поняла, что не выпить мне обезболивающего!...
1 июля 2019 года в 18:41 я зашла в аптеку , чтобы купить препарат, при этом фармацевт-продавец Порфирьева Арина смотрела на меня недовольным лицом. В этот момент мне позвонили и я оставила пустую коробочку с чеком там, после этого выходив на улицу она пошла следом со словами " ты что охринела", эта девушка вроде взрослая, но еще и обращается на "ты". Прошу приглядеться к ней тщательно, необразованная и невоспитанная. Нет бы промолчать и молча выкинуть. Во всех аптеках выполняют свои обязанности и чеки оставшиеся оставляют покупатели!
Пришёл в 20:50
Дверь уже была закрыта. Пошёл в другую аптеку. Возвращаюсь обратно, смотрю персонал спускается с лестницы от аптеки. Время было ровно 9 часов, ни минуты позже. Вдобавок в самой аптеке медленная выдача товара. Охранник постоянно следит, очень напрягает не сводит даже взгляда и не моргает глазом. В общем не советую ходить в эту аптеку рядом есть дешевле.
Аптека находится Самара, Революционная, 4. Очень душно и жарко в аптеке, не работает кондиционер (так объяснил ситуацию фармацевт). В первую очередь было жалко фармацевта, она была вся красная от жары. В аптеке нет окон даже. Очередь жалуется на духоту. Это продолжается продолжительное время, очень люблю эту аптеку, хожу только туда.
Сегодня при покупке лекарств на 7999 тыс рублей, провизор Рыжкова Екатерина, взяла с меня деньги, выдала пакет с лекарствами. Я попросил еще раз проверить составляющего чека. При проверке мне не доложили лекарства на сумму в 550 р. По требованию, выдачи мне жалобной книге она отказалась. Обман в этой аптеке происходит постоянно. Не ходите туда!
Пришла в аптеку, четко и ясно назвала название препарата, количество капсул и дозировку действующего компонента, мне ответили, что препарат в наличии, пробили его я оплатила покупку, после чего оказалось, что пробили препарат не с тем количеством капсул и не в той дозировке. Провизор сказала, что уже пробила препарат и предложила купить еще один в нужной мне дозировке. Чем слушает персонал когда, как мне было сказано вместо дозировки расслышала цвет лекарства, что не является оправданием, т. к. Цвет коробки препарата в любой дозировке одинаковый.
Приобрела 02.04.2019 г. в аптеке препараты, проверила чек, обнаружила расхождение в стоимости одного лекарства в два раза. На мою резонную просьбу пробить по указанной на ценнике стоимости, мне начали рассказывать, что это вообще не то и цена там другая. Просила забрать и просто вернуть деньги. Забрали, вернули половину суммы - с математикой совсем плохо. С "боем" все-таки вернули всю сумму. Меня обвинили в том, что я пришла ВЫМОГАТЬ! Хамству нет предела. Я за свои деньги не могу купить то, что...
15.01.2019 г. я посетила Центральную аптеку Вита, расположенную по адресу г. Самара, Проспект Кирова, 425. Я приобрела необходимое мне лекарство, а также бальзам для губ (цена бальзама-помады 175 руб.). Придя домой решила попробовать бальзам "в деле", но этого сделать мне не удалось, так как тюбик оказался совершенно пустым. Понимая,что мне достался бракованный продукт, решила вернуться в аптеку и попробовать решить вопрос. Придя в аптеку (15.01.19 г.), я обрисовала сложившуюся неприятную...
Фармацевт Шевченко Елена Григорьевна очень плохо выполняет свою работу похабно разговаривает не приветлива не предлагает скидки, карту не спрашивает. Очень плохо что работает с людьми такой работник.
Вчера покупала лекарства в аптеке ВИТА на Томилинской, стояла с температурой 39, вид конечно сами понимаете, не айс. Назвала список лекарств и сказала, что мне нужны таблетки Арбидол 20 шт. Собрав все лекарства в пакет, рассчитавшись, я немного отошла проверить чек, уж как то смутила общая сумма покупки. Оказалось, что продавец мне пробила капсулы Арбидол, стоимостью 450 руб, хотя таблетки стоят 220. Вежливо попросила сделать возврат, тк цена слишком высока, на что она начала агрессивно...
Хотела бы обратиться к руководству компании. Я писала жалобу по поводу не компетентного обслуживание сотрудника в аптеке Вита в городе Тольятти на улице Мира 71. Почему то мои требования были не учтены, и придя снова я опять вижу того самого консультанта (по ортопедии) стоящего на кассе. И также как и в тот раз она опять не может внятно разъясненить и порекомендовать нужные препараты. Если вы не отреагировали на мою просьбу,значит вам безразличны ваши клиенты, тогда мы будем обращаться в более высше стоящие инстанции. Спасибо за понимание..
Хочу оставить благодарность сотрудникам Аптеки Вита по адресу Мира 71. Очень долго искали препарат по городу, но здесь его заказали в течении одного дня, и цена приятно удивила! Спасибо отзывчивым сотрудникам аптеки,которые хорошо проконсультировали и помогли.
Я хотела бы оставить жалобу на не профессиональное обслуживание в аптеке вита в городе тольятти на улице мира 71. Неделю назад я зашла в аптеку купить препараты, но меня обслужила консультант которая даже не смогла конкретно объяснить что мне нужно и как это принимать. Я хотела бы знать может ли консультант советовать и стоять на кассе, если она сама ничего не знает о препаратах и если да то пусть набирается знаний так как мы доверяем им свое здоровье. Примите меры по обучению своих сотрудников!
Аптека вита экспресс открылась не давно, захожу иногда, и каждый раз мне предлагают , а вернее впихивают акции, скорей всего эта аптечная сеть держится на договорах с фармацевтическими компаниями, все куплено ими, не возможно получить помощи человеческой ни у врачей , ни у фармацевтов, все стали продавцами, когда наша здравоохранение обратит внимание на беспредел в аптеках?! Почему вита экспресс наживается на нашем здоровье? Не советую брать у них по акции, не видитесь!
Сегодня, 25 июня 2018г. в аптеке Вита г. Самары, пр. Ленина, д.2
пожилая фармацевт запретила разговаривать по телефону в аптеке.
Хамский тон, неопрятная внешность, перекошенное от злобы лицо.
Ранее, на протяжении 2х лет видела в этой аптеке только молодых сотрудниц, очень вежливые, корректные, грамотные.
Видимо обстоятельства вынуждают принимать на работу социально опасных лиц, берущих на себя функции надзирательных органов.
На лицо необходимость предупреждения на дверях аптеки о выключении...
|