Аптека ВИТА - Грубое обслуживание

Вчера покупала лекарства в аптеке ВИТА на Томилинской, стояла с температурой 39, вид конечно сами понимаете, не айс. Назвала список лекарств и сказала, что мне нужны таблетки Арбидол 20 шт. Собрав все лекарства в пакет, рассчитавшись, я немного отошла проверить чек, уж как то смутила общая сумма покупки. Оказалось, что продавец мне пробила капсулы Арбидол, стоимостью 450 руб, хотя таблетки стоят 220. Вежливо попросила сделать возврат, тк цена слишком высока, на что она начала агрессивно реагировать, хамить, на повышенных тонах говорить что возврат они не делают, что мол надо было смотреть что я беру. Начала с ней спорить, что она сама выдала мне не то, что я просила. Так потом она начала говорить что капсулы это для взрослых, а таблетки для детей. Хотя на пачке написано-для взрослых и детей. Я все конечно понимаю, выгоднее продать то, что дороже, но я изначально сказала что мне конкретно нужно, да я не посмотрела, а сразу все убрала в пакет, но почему, еще не выйдя из аптеки, мне отказались делать возврат, если сама фармацевт оказалась не компитентной, ладно хоть в конце концов они согласились обменять Но больше всего удивило поведение, грубое отношение и хамство со стороны продавца. Теперь нет ни малейшего желания ходить в эту аптеку.