|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.akado.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Интернет провайдер | ||||||
Мой тарифный план (с которым я перешел из МИГ-телекома при его поглощении компанией АКАДО) предполагает скорость 2500/2500 Кбит/с. Но за последние пару месяцев эта скорость планомерно снизилась на порядок и более - вплоть до нуля. Причем деньги снять не забывают.
Подозреваю, что меня выдавливают на более дорогой тариф!
уже давно за время пользования таким провайдером. как Акадо о нем сложилось отвратительное мнение.
1. скорость интернета не соответствует заявленной
2. непонятно как начисляют сумму платежа
3. больше всего не понравилось. что у всего района савелово пропал интеренет 6 марта, в службе акадо сообщили, что т.к. праздники интеренет появится не раньше чем через 3 дня. учитывая. что было 8 марта, и многим необходим интеренет, халатность акадо прослеживается более чем явно.
из вышесказанного никому не советую обращаться к этому провайдеру.
С недавнего времени в едином платежном документе, по которому я плачу за квартиру стала появляться строчка "телевизионная антена Akado" с абонентской платой в 90р. Так как, ни я, ни Иванова Н.П., которая является ответственным квартиросъемщиком, никакого договора с коммерческой организацией Акадо не заключали и более того, не нуждаемся в предоставлении данной услуги, то я обратился в службу техподдержки Акадо, где мне сообщили, что данную услугу можно отключить только вызвав мастера компании. Я...
У меня забрали тюнер по моей просьбе в конце ноября 2008 (пакет каналов сначала был более или менее интересный, потом они сами сменили набор каналов. Стало больше, а смотреть нечего. Решил отказаться от кабельного ТВ)
мастер оставил акт и не донес до АКАДО ни акт ни тюнер (может и донес, но следов никаких нет). После этого каждый месяц я отсылал акт по факсу, по электронке, лично привозил в разные офисы АКАДО, но мне продолжали начислять абонентскую плату за пользование кабельным ТВ и аренду...
Отключился от инета год назад пользовался 3 года в связи с отсутствием альтернативы. За это время намучался с торрентами, через 2 месяца после подключения узнал что безлимитный тариф ограничен объемом в 15 Гб(не точно сейчас уже не помню), были проблемы с файл обмениками, последней каплей стало 450 руб. за смену тарифа, отключался от ненавязчивой услуги в течении 4-х месяцев, оставил только общероссийское телевидение. При первой возможности сменил провайдера.
Просто ужасно! Сколько компаний видел в своей жизни, но такого не видел никогда!
Мало того, что качество услуг ниже отметки "неуд", так они ещё и в счета приписывают оплату, которую потом "выбивают" с помощью агентства "М.Б.А. Финансы", которые вообще не в теме кто такой "провайдер" и работают по принципу: "нам платят деньги за то, чтобы мы взыскали с Вас сумму. Мы это и выполняем".
Если Вы хотите жить спокойно - любой провайдер, только не акадо...
Фирма Акадо, поставщик услуг интернета и кабельного телевидения в наглую вымогает деньги за непредоставленные услуги.
Летом подключился к Акадо. Соединение с интернетом было худшее, чем даже, когда я пользовался модемом. Все время прерывалось. По несколько часов в сутки соединения вообще небыло. Из якобы предоставленных 85 каналов телевидения работало около 20, чтобы подключиться к другим, надо писать заявку. Через месяц приходит смс, в которой сообщается, что плата увеличивается на...
Не могу сказать, что существуют постоянные проблема с Акадо, но вот, когда они есть, как сейчас, то это какой-то кошмар. Более хамского персонала я не встречала никогда. Вызвали мастера, который должен был заменить оборудование в связи с плохой работой тв каналов. Мастер пришёл-заменил на какое-то поюзаное и кем-то уже замыленное, но дело даже не в этом...Мастер не твечал на вопросы, не реагировал на пожелания, при разговоре с ним отворачивался и всячески давал понять, как мы его бесим...в...
В доме по адресу Москва, ул. Селезневская, 30 к.1 с 17 июня 2009 полностью нарушен существовавший годами план каналов. Все ТВ приемники в доме потеряли настройку. На экране видно только обращение Акакды к своим абонентам - пойдите и перенсастройте вручную или как все каналы.
Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ АКАДО, НЕ ИМЕЮ С НЕЙ НИКАКИХ, В Т.Ч. КОЛЛКТИВНЫХ ДОГОВОРОВ, И плачу за ТВ-розетку в адрес иных московских служб.
На каком основании Акадо шурует в домах москвичей, причиняя им совершенно конкретные...
В 2008 подключал себе интернет + тв. Обещали тв с отменным качеством, но это наверное если на мобильнике смотреть, а телевизор в 32 дюйма смотрится с таким качеством не очень. С этим смирились, ладно. Каково же было моё удивление, когда через пару недель пользования интернетом скорость упала в 10 раз. Я звоню в супер-компанию, мне говорят: ВЫ ПРЕВЫСИЛИ ЛИМИТ ВХОДЯЩЕГО ТРАФИКА. Я в шоке, договор-то безлимитный- говорю. (Договор перекопал вдоль и поперек, ни слова об ограничениях). А они говорят-...
У нас тоже проблема с компанией Акадо. Начали расти суммы оплат (непонятно почему, так как пользовались в основном интернет) решили отказаться. Позвонили сказали об этом. Начали они нам звонить и предлагать услуги те-же, но в 2 раза дешевле. В итоге сошлись на том, что мы будем пользоваться только интернетом за 600руб. Оплатили мы эти 600 руб, но 10 дней не было предоставлено никаких услуг. Мы решили разорвать договор, о чем письменно сообщили оператору Акадо. Нам позвонили и сказали, что...
29.07.09 при смене нумерации каналов ТВ качество изображения оставило желать лучшего, на мои 4 письма был только один ответ, что вопрос принят к рассмотрению. Только через 3 недели прислали мастера, звонок о прибытии мастера был совершен в день его прибытия (была суббота, раннее утро - неужели нельзя позвонить накануне, или я мог быть в отьезде-тогда что?).Что то он делал, но сказал, что запишет в журнал, т.к. нужна ремонтная бригада (сегодня вторник и никаких звонков, что бригада подьедет и...
Здравствуйте все клиенты интернет провайдера Акадо! фирма одна из лидирующих в Москве! и у нее есть такие не очень хорошие нюансы!
1. Это плата за услуги. почему поднимая цены на тарифы они ни когда не уведомляют клиента, а что нужно оплатить всегда приходит! и когда я позванил и спросил почему поднялась оплата мне ответили: ой это сбой произиошел! а если бы не позвонил так бы начал по новой платить! многие с этим столкнулись?!
2.Это постоянный сбой их него сервера! и почему они блокируют...
У меня БЫЛО Акадо.
Не хочу обижать эту Компанию... НО... Мне по работе нужен был инет с 00:20 до 03:30 (ну это примерно), так вот, в это время у меня ВСЁ ВРЕМЯ был обрыв связи.
В дневное время этим компом пользовалась моя младшая сестра. Итог - из 6-7 часов, она в инете была в лучшем случае 1 час.
Я много раз звонила в тех. поддержку, т.к. в моей работе даже 15 мин. - это серьёзный простой, несравнимый с аб. платой Акадо.
В тех. поддержке сказали, что моих звонков НЕ БЫЛО.
Меня всё окончательно...
|