|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.akado.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Интернет провайдер | ||||||
Не пользовался акадо месяца 3-4 стали присылать сообщения что долг 200 потом 300рублей и т.п.Звоню в поддерждку хочу отключится жду по 10 минут связываюсь с менеджером он меня переводит в отдел отключения.жду на телефоне слушаю музыку проходит 15 минут сбрасываю и опять звоню в поддержду.жду опять и т.п. так повторяется несколько раз.с 3 раза дозванился прождав 17 минут.в общей сложности чтобы отключится я просидел 2 часа на телефоне.теперь требуют с меня оплдатить какойто долго за время которое я не пользовался их услугами.
Пользуюсь АКАДО 7 лет. 26 сентября 2011 года позвонил в службу поддержки, попросил с 1 октября перевести на новый тариф, предусматривающий замену модема на новый. Мне предложили принять мастера 28 сентября. Согласился, мастер пришел, потребовал с меня налом 500 рублей за работу - якобы стоимость этой работы в клиентской службе забыли включить в счет. Заплатил без квитанции. Через месяц, с 1 ноября с меня потребовали оплатить 190 рублей за пользование новым модемом в сентябре в течение месяца...
Мой договор 72384843
Платил за тарифы 2000, 4000, 8000 kbps. Тестирование различными программами показало, что практически ни одного дня, ни одного часа провайдер положенной и оплаченной скорости не представляет. При трафике 2000 - провайдер дает 240-560; при 4000 - даёт от 59 до 875; при 8000 - я ни разу не получал стабильно более 1500 kbps. Дважды приходили мастера, при их посещении наблюдался рост скорости, а как только они за порог дома - всё опять по старому. Сейчас опять вернулся на...
Мой договор 72384843
Платил за тарифы 2000, 4000, 8000 kbps. Тестирование различными программами показало, что практически ни одного дня, ни одного часа провайдер положенной и оплаченной скорости не представляет. При трафике 2000 - провайдер дает 240-560; при 4000 - даёт от 59 до 875; при 8000 - я ни разу не получал стабильно более 1500 kbps. Дважды приходили мастера, при их посещении наблюдался рост скорости, а как только они за порог дома - всё опять по старому. Сейчас опять вернулся на...
Пришла устраиваться в АКАДО, в главном офисе обещали з/п на время испыт. срока(3 месяца)-20.000, а потом-25.000.График предоставили на выбор:2/2(по 12часов), 5/2(по 9часов)или неполный раб день (по 4 часа)или ночная работа.Прошла 2тура отбора.Приехала на первый день стажировки и нам объявили, что!!!)5/2-график весь забит и попасть туда практически нереально, з/п будет не 20.000, а 14.000.(!!!), через час нам сказали, что они сами не знают точно, какая будет з/п.Типа у них там неувязочки с...
К бывшим абонентам сети Акадо стали приходить письма от фирмы "М.Б.А.финансы"отправленные из города Брянск с просьбой оплатить долг абонентской платы "Акадо".Мной не заключался договор с Акадо..письмо получено) На мой звонок в Акадо и вопрос какова сумма долга и за что, был ответ что данных нет. Полный бред.
В техподдержку Акадо нужно звонить, запасшись попкорном и колой: дозвон занимает от 40 минут до часа с лишним. ЭТО НЕ ШУТКА. Сегодня, в столице нашей родины, в 2008 году существует компания Комкор-ТВ, в суппорт которой дозваниваешься в среднем 50 минут, в течение этого времени можно насладиться голосом автоответчика, что до ответа оператора осталось более 10 минут. Ко не верит, может позвонить, 662-50-00, просто ради интереса. И засечь. Интернет в течение последних полутора месяцев работает 50...
В общем, много могу сказать про Акадо, но буду краток. Врагу не пожелаю столкнться с этим провайдером. Я конечно все понимаю, и технические проблемы, неполадки на линии могут быть у каждого, но чтоб все это вылилось в неделю без интернета – это, простите, слишком. А началось все так: больше недели назад на линии у Акадо произошла поломка. Звонил им каждый день и каждый раз слышал такой ответ: «Завтра все исправим» или «сегодня ночью проблему устраним». Но каждый день проблема оставалась...
Решил подключить корбину, ибо достал акадо.Но и тут не все гладко.Я понимаю, что подключение бесплатно, но я готов заплатить за проводку кабеля, а то, пришли специалисты, бросили посреди комнаты провода от двери к ПК(сами спотыкаются об них проходя)и говорят, что работа сделана, остальное-дело мое.Хорош сервис!Я не свинья, господа хорошие!
Я не скандальный человек...но даже меня им удалось вывести из терпения. Слетел интернет, вызвала мастера..через какое то время он у меня появился...выяснилось, что это не у меня проблемы..а они чего то там у себя не отметили..и просто нет подачи на мой адрес...ух как я зол как я зол...за одно попросила (раз уж просто так приехал чел.) посмотреть мой ноут..которым не могу пользоваться в связи с глюками...посмотрел...сказал что у них КЛАССНЫЕ специалисты...и они на раз мне все сделают...дело было...
Хотите получить геморой подключайтесь к акадо. Мой договор был №10060193. Тариф Онлайн 8000 Скорость по этому тарифу 16мг. Послушайте какую дурь гонят инженеры акадопро вирус про обновления про вредоносные программы, которые мешают отличной акадовской скорости, про то что заявленная скорость касается только скачивания, а не лазанья по интернету, я не мог никуда попасть и видел только страницу ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМ ПОДКЛЮЧЕНИЯ. И это на 2 рабочих ноутбуках с разной операционкой. Проверенной не...
Во первых обслуживание АКАДО полное гавно постоянно пропадает спутник .
Во вторых как задержишь на день тебя вырубают сразу, а если заплатишь в любое время (на приме 15 числа ...или не важно какого )они снимают как за месяц.И в начале месяца со 2-го числа тебя вырубают сразу, как за не уплату за следующий месяц.
Сейчас я отказалась от их услуг 19.03.11г. то есть хочу расторгнуть договор с ними. Мне сказали что можно привести эту их хнь к ним в офис или они приедут сами. Но меня нету времени...
Имея дело с АКАДО нужно всегда быть готовым к любой подлянке. В конце мая у меня зазвонил мобильный. Говорить мне было неудобно. Я был в метро и очень торопился. Женщина представилась сотрудницей АКАДО и предложила в порядке ознакомления до конца месяца подключить мне дополнительные пакеты ТВ. Не ожидая подвохов, я согласился. После этого она предупредила, что если мне эти каналы будут не нужны, то я буду должен позвонить и отказаться от них. Это меня уже не устраивало. У меня был завал с...
От Акадо ТВ – невозможно отказаться! – И это не крик от радости, а скорее отчаянье. Три месяца назад купил квартиру, где предыдущий владелец смотрел Акадо. За несколько дней оценил ужасное качество вещания и бесконечную рекламу самого канала решил от него отказаться. Как нормальный человек позвонил 23 июня 2010 года в офис компании. Объяснил что у меня нет с ними договора, а договор прежний утратил силу, вообще хочу отключить ТВ.
Некая Петренко Ольга (оператор) уверила меня, что заявка на...
Сказать что компания отвратительная – ничего не сказать!!! Пожелав воспользоваться их улугами позвонила, назначили дату монтаже оборудования. Мастер приехал через неделю после моего звонка. Установил, интернет не работает. Звоню, сообщаю о проблеме. По факту исправили тех ошибку только спустя еще неделю. Т.о. интренет появился только спустя 2 нед с даты моего звонка им и заявки на подключения. При этом я заплатила аб.плату при приезда мастера. Когда обратилась с вопросом о пересчете аб. платы...
Техподдержка. Звоню, говорю: скорости нет. Отвечают, а у нас прописана «максимальная» скорость, мы ее не гарантируем, все, что меньше — это правильно (первая линия поддержки). Парил мне мозг минут пять, потом переключил на техспециалиста. Тот объяснил, что в нашем районе сеть перегружена и скорости не будет.
Другой раз звоню, говорю: не могу оплатить инет через пластик (а раньше всегда платил даже при заблокированном аккаунте). Отвечает, у вас заблокирован счет, я не могу вас переключить на...
В общем вот уже с 4 июня пытаюсь отключить коллективную антену акадо, практически каждый день названиваю им в офис и говорю отключите меня от антены, мне в ответ всегда одно и тоже мы вас уже отключили, (убрали в компьютерной базе) и завтра ждите мастера 10 00 до 22 00 и так повторяется все время, только трубку берут разные люди. Никаких мастеров не приходит естественно. На той недели отец решил сам поехать и получить от них акт об отказе от услуг, но они выдали только заявление об отключении...
В 2003 году компания Акадо любезно предложила " Лето бесплатного инета !!!", в кочестве рекламной акции. Подключен в то время я был Корбиной. Акадо проводит свою линюю, скорость на аналогичном тарифе меня не устроила, поэтому осенью, я вернулся к Корбине. 7 лет все было спокойно, а в этом году из Акадо начали звонить, 1-2 раза в неделю, что-бы я оплатил мифическую задолженность за их тех.поддержку.В договоре указано, что если я не оплачиваю соединение Акадо разрывает договор в одностороннем...
Пользуемся Акадо с 2001 года (инет+ТВ), но последние полгода просто выводят из себя- перебрали все тарифы, включая VIP – чушь полная – скорость не соответствует заявленной ВСЕГДА! С ноября звоню постоянно – несут всякую околесицу про проблемы в нашем районе, в нашем доме над которыми работают специалисты! Про денежки на оплату напоминают регулярно, а вот перерасчет за отсутствие связи и даже ТВ иногда – в теч. 60 дней и 3 копейки. Сами приходящие мастера говорят, что они набрали абонентов, а...
У меня тоже был Акадо, такого я еще не встречал, сам приехал из Волгограда, инет там вообще бред, после скорости 1 мб/с, 5 мб/с от акадо показались сказкой, но я рано обрадовался, т.к. у нас район новый, кроме акадо сначала ничего не было, промаялся с ним пол года, еще подрубил тариф vip-50 мб/с, думал все круто, ага! Хн!, скорость утром и днем была в районе 40-ка мбс, но кому она нужна днем, все сидят в нете вечером, а вечером было 5-7 вместо обещанных 50-ти, постоянные обрывы, инет по вечерам...
|