Беккер - Все растения сухие и нежизнеспособные

0

2.05.2020 г. оформила заказ саженцев плодовых деревьев и малины в интернет-магазине компании «Беккер». 12.05.2020 г. получила свой заказ и прослезилась. Все растения сухие и нежизнеспособные, а на малине признаки опасного заболевания – грамотные садоводы рекомендуют их сжигать, чтобы не потерять малинник. Ниже привожу подробное описание всех растений. Желание что-то заказывать в интернет-магазине компании «Беккер» пропало и всем не рекомендую рисковать своими деньгами, временем и нервами. Очень хочется вернуть свои деньги, веры в порядочность этой фирмы нет.
Малина ремонтантная Дочь Геракла 2 саженца
На стволах саженцев явные признаки болезни – кора отшелушевается. На одном из саженцев кора повреждена болезнями в двух местах. Высаживать их опасно.
Груша Дюймовочка
Растение нежизнеспособно - на нем нет живых почек.
Персик Биг Хани и персик Даймонд Принцесс
Получили в совершенно засушенном состоянии. Растения нежизнеспособны.
Груша колоновидная Декора и груша колоновидная Медовая
Необратимо засохли и нежизнеспособны.
Персик колоновидный Медовый, персик колоновидный Штайнберг и персик колоновидный Юбилей Столицы
Веточки совершенно сухие ломкие, на каждом саженце осталось по одному засохшему листочку. На стволе персика колоновидного Юбилей Столицы ободрана кора. Саженцы необратимо засохли и нежизнеспособны.

ул. Кирова, д.19

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 01.06.2020

Добрый день, Виктория Павловна. Вам возвращены денежные средства в сумме 5206 руб. Примите извинения за доставленные неудобства.

Доп. информация от Виктория Павловна Пархоменко 01.06.2020

Опять обман и надувательство! Я только что вернулась с почты, никто мне денежные средства и не думал возвращать! На мое имя нет денежного перевода в размере 5206 руб. Люди, никогда не связывайтесь с фирмой "Беккер"! Берегите нервы и деньги!

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 08.07.2020

Добрый день. Денежные средства идут в течение 7-10 дней. Перевод был отправлен 30 мая. 1 июня он еще не мог дойти к сожалению почта так быстро не работает. Напишите, пожалуйста, сейчас все в порядке? Вы получили деньги?

Доп. информация от Виктория Павловна Пархоменко 08.07.2020

Да, денежные средства я получила в полном объеме. Но покупать растения в Интернет магазинах никогда не буду. Испорченные нервы и компенсацию морально ущерба мне никто не возместит.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !