Беккер - Качество товара [Неподтверждённая]
19
17.05.2019
Werecat
Качество тавара ниже некуда. С дуру сделал заказ на 3 с лишним тысячи рублей.
1 пекет семян не прислали, 2 саженца черешни по 699 р мертвые, куст брусники за 590р. Размером в 1,5 см. , подарочная малина сухая. На редкость неприятные впечатления.
Ps
зимовку саженцы не переносят
Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 22.05.2019
Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации нам нужны более детальные данные: номер заказа, ФИО получателя. Укажите, пожалуйста эти данные, чтобы мы могли связаться с вами для обсуждения вариантов компенсации.Доп. информация от Werecat 22.05.2019
Получатель: Перевозчиков АлександрEmail: [email protected]
Телефон: +7 (985) 414-38-15
Адрес получателя:* 107078, Россия, г.Москва, ул.Старая басманная, д.9к2, кв.17.
Способ оплаты: Наложенный платеж
Способ доставки: Курьером (на дом)
Заказ № 22536203
Заказ оформлен: 2019-03-28 22:47:07
Доп. информация от Werecat 31.05.2019
Очередной сюрприз от бэккера в этом же заказе, Заказывал черную плетистую розу. расцвела белая.Доп. информация от Werecat 02.08.2019
Заказ № 22536203Роза плетистая Черная королева 1 шт оказалась белой
Брусника Ред Перл - 1 шт (3 листика на тонкой ветке)
Черешня крупноплодная желтая - 2 шт просто сухие дрова
Картофель Метеор - 2 кг (до сих пор ни одного ростка)
Малина подарочная каскад делайт - сухое с гнилыми корнями и грибком.
Так же в доставке не было семян Момордика Дракоша - 2 пакета
заказ № 22478943
Малиновое дерево голд - 2 шт сухие.
Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 22.07.2020
Добрый день.27 мая мы направили вам запрос, с просьбой прислать фото некачественных растений, скриншот прикладываю - http://prntscr.com/tmcgq4 Однако ответа от вас так и не получили. По тем фотографиям, что вы предоставили, оценить качество растений невозможно. Претензия без фото не может быть рассмотрена.
