21vek.by - Ужасное обращение с клиентом [Неподтверждённая]
0
28.10.2019
alkash1
Не заказывайте и не советуете этот магазин. На офиц. Сайте жалобу не публикуют только положительные отзывы. Оформил кредит товар вовремя не привезли. Отказался от заказа. Всё равно приехал курьер (было поздно вечером) и привёз не качественный товар на что я товар не принял. На данный момент деньги банку не возвращены. Спасибо логисту злате. Удачи команда 21 век
Доп. информация от alkash1 28.10.2019
А самое главное что никто не извинилсяОтвет от 21vek.by Представитель компании 29.10.2019
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания. Надеемся, что нам еще удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания в нашем магазине и вернуть Ваше хорошее расположение.С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!