21vek.by - Обман с прихожей

Добрый вечер. Заказали левостороннюю прихожую"визит 1 к" вешалка с зеркалом. Привезли через месяц правостороннюю. Специалист собрал, деньги за сборку заплатили, а товар не тот. Сказали, поменяют, через месяц товар привезли, но не по нужному адресу. В брестскую обл. Завезли. Потом через 2 дня привезли к нам и забрали обратно. Т. к. старая не была разобрана хотя должен был приехать мастер с 21 века. Прошло ещё 2 дня, вот сегодня мастер приехал, разобрал, привезли новую, а она обратно не та сторона. Оказалась обратно правая сторона. И еще не новая прихожая, детали со сколами, и трещинами. Открывал специалист 21 века. В итоге первую забрали, а эта бракованная лежит у нас на полу. И еще с инструкцией в упаковке лежал вкладыш от белорусских обоев. Как так может быть если она с россии приехала. Вот такой обман. Звоним вашим сотрудникам, а они ничего не решают. 2 месяца нервотрепки. Помогите, пожалуйста, разобраться. Что за отношение. Кто за это будет отвечать.