Wildberries - Возврат товара по браку

Добрый вечер! Сегодня хочу рассказать , кск я купила блендер на данной площадке. Выбрала блендер, посмотрела что гарантия 6 месяцев, меня это устроило. 12.01 приехал блендер, все хорошо внешне, 7.02 решила сделать фарш 15 секунд и пошел дым, все сгорел. Ну думаю ладно, у него ж гарантия г месяцев иду оформлять заявку и бац отклонил продавец он не видит брак. Ну да ладно сейчас валберис перепроверять будет и опять бац они тоже не видят брака, и на мои обращения в чате кормят меня завтраками и вовсе рекомендуют делать экспертизу, подождите товар на гарантии почему я должна делать экспертизу, если по закону это продавца обязанности , идёт нарушение прав потребителей. Артикул товара 294079351