Wildberries - Возврат денежных средств по причине неправильного вложения [Неподтверждённая]
0
01.06.2017
karahun
Согласно заказа на рубашку артикул 3228146 темно-серого цвета была получена рубашка синего цвета. Поэтому согласно акта приемки- передачи номер 170513-97599 от 13.05.2017 был оформлен возврат как брак вложения. По настоящее время возврат не рассмотрен и мои денежные средства не возвращены. Прошу разрешить мой вопрос в кратчайшее время.
344019, ул 3 линия 29 кв 6
Ответ от WILDBERRIES.RU Представитель компании 03.06.2017
Здравствуйте!Примите наши извинения за ожидание результатов проверки по товару артикул 3228146.
Денежные средства за позицию зачислены на Личный счет в Личном кабинете.
Вы можете воспользоваться ими для оплаты новых заказов, оформить заявку для перечисления денежных средств на Ваши реквизиты или получить наличными в любом пункте самовывоза.
С уважением, интернет-магазин Wildberries