Wildberries - Воровство

0

Компания wildberries устроила принудительные акции для продавцов в феврале 2021 года, не подумав о нюансах, они вынуждают добавить к скидкам еще 10%, для тех, кто не повиновался барскому приказу, установили штраф в размере +10% комиссии, однако новость об этом стала доступна на неисправном портале 16 марта! При этом у многих скидки уже 80-90%!

Доп. информация от nikadudu 17.03.2021

теперь у всех, кто не принял участия в данной акции, взымают дополнительную комиссию 10% от выручки. Напомню - портал каждый день работает со сбоями или не работает вообще, каждый день на него то невозможно зайти, то недоступна половина страниц. Многие, как и мы уже и так пострадали от того, что Вайлдберриз не предоставляет рабочий портал в исправном состоянии. Теперь они наказывают нас за то, что по их вине мы не смогли выполнить условия акции. При этом за вопрос: когда вы отмените грабительские комиссии за вашу же ошибку - они просто банят в официальном телеграм чате. В поддержке на данные вопросы никто не реагирует.

Ответ от Wildberries Представитель компании 17.03.2021

Здравствуйте. Сотрудничество осуществляется в рамках публичной оферте, которая доступна всем партнерам. Вся информация о предстоящих акциях размещается на портале и доступна для ознакомления всем партнерам. Указанных Вами длительных сбоев не происходило на портале партнеров. Любые вопросы касающиеся сотрудничества необходимо задавать через раздел "Поддержка" на портале партнеров , выбрав соответствующую категорию.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Доп. информация от nikadudu 17.03.2021

Спасибо за ответ без какой либо информации, впрочем, как и всегда) Да, мы туда обращаемся, но вы не отвечаете месяца, вам тут доказательства опубликовать? или 6000 сообщений о том, что портал не работает, скрины с ошибкой 404 хотите? а 502? а как на счет даты размещения новости? взгляни, от какого она числа, пожалуйста, ?

Доп. информация от nikadudu 17.03.2021

а, еще много подтверждений того, что новости недоступны, не выгружаются отчеты, одежда на сегодняшний день с дисконтом вашим порталом размещена в акцию под книги, это как? причем еще и дисконт отличается при этом, объясните?
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !