Wildberries - Украли товар

1

Курьер доставил заказ наполовину, а в приложении отмечено, что все привёз. В службе поддержки отвечают боты или не отвечают совсем! Ужасная компания! Покупала у них постоянно, доставки каждый день. Теперь что? Куда обратиться? В суд? Им даже позвонить некуда! Это шарашкина контора! Очень спорный успех этой платформы. Очень!

Ответ от Wildberries Представитель компании 05.12.2021

Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки, где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. Свяжитесь, пожалуйста, с нами. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен.Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.

Комментарии

Напишите в чат поддержки на сайте. Только путем общения с оператором хоть что то добиваюсь сейчас с этим бардаком

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !