Wildberries - Сроки вышли, деньги не возвращают [Неподтверждённая]
0
30.12.2020
Анна muras
Хватит мне отвечать здесь чтобы я обращалась напрямую в личном кабинете! Там никто ничего не отвечает, по телефону дозвониться невозможно. Решайте проблему. Вы воры и мошенники! 14759251 артикул платья Teratai которое я вернула 17.12 в 12.30 в пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Куплено было 14.12. Пункт уже давно передал вещь в Wildberries! Но Платье до сих пор числится как доставленное, а не возврат! Никаких уведомлений нет. 10 дней уже давно прошло. У меня выкуп на 1 миллион, прекратила делать у вас покупки, есть Ламода, озон, купивип и другие нормальные магазины. Желаю вам чтобы Ваш магазин поскорее посетил ОБЭП. И буду везде об этом писать. Совершенно ох
невшая контора.
Ответ от Wildberries Представитель компании 31.12.2020
Здравствуйте. Консультация покупателей осуществляется только на каналах связи магазина, для этого предусмотренных. Для получения необходимой Вам информации, свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения" личного кабинета, т.к. для предоставления ответа необходима идентификация.С уважением, интернет-магазин Wildberries.
