Wildberries - Списание денег с карты за неполученный товар [Решена]

Доп. информация от zakharevich 23.06.2022

Мне пришло уведомление, что деньги, якобы выслали, но за вычетом 50 рублей за доставку. Интересно, почему я должна платить за доставку товара, который не был мне вручен сотрудником пункта выдачи Джавадлы. Этот сотрудник, по словам WB, не нашел товар на полке в пункте выдачи. Я уверена, что товар просто хотели присвоить за мой счет, а когда не вышло, то рады хоть 50 рублей содрать ни за что.