Wildberries - Проверка товара по неправильному вложению [Решена]

25.02.2017 я отказался от привезённой куртки меньшего размера. На подкладке курки под воротником стоял фабричный размер "S" (42), а на бумажном стикере упаковки был указан "М" (44). В тот же день я письменно обратился к сотрудникам магазина с просьбой исправить данную оплошность. Получил любезный ответ: ,,Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. После поступления возврата, товар будет проверен. В случае подтверждения позиция не будет учитываться в расчете процента выкупа". На дальнейшие мои обращения восстановить процент выкупа пониженного на следующий день и вопросы до сих пор получаю формальные отписки о проводимой проверке на соответствие размеров.