Wildberries - Продают бракованные товары! Не возвращают за них деньги [Решена]

Wildberries - Осторожно! Продают бракованные товары! Не возвращают за них деньги
Магазин Wildberries продает бракованный товар и наглым образом отказывается возвращать за него деньги! Много пострадавших. Читайте отзывы в интернете и на самом сайте/ в приложении (все отзывы реальны и подтверждены фотографиями). Если человек не осмотрел товар при получении в пункте выдачи. Или если осмотрел, но не заметил на месте брака, а только дома, то деньги не возвращают. Аргументируя это тем, что согласно правилам торговой площадки после получения заказа претензии к виду товара не принимаются. Выдумывают свои собственные правила продажи товаров ! Что противоречит п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». В которой прописано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Конкретно моя ситуация: купила спортивные штаны Asics, забрала из пункта выдачи, дома обнаружила, что штаны рваные. Написала в службу поддержки, описала ситуацию, сделала фотографии, попросила вернуть товар и деньги за него. Получила отказ. Т.к производственный брак по фото не подтвержден и согласно правилам торговой площадки после получения заказа претензии к виду товара не принимаются. Прикрепляю фото рваных штанов. Вот такие вещи продают в магазине Wildberries. Вещи, которые нужно относить на помойку, а не продавать за деньги. Абсолютно не стесняясь. Позорище просто. Мне как покупателю нет причины специально портить товар, т.к товар который не подошел легко можно вернуть. При примерке так порвать штаны тоже нереально. Смотрите на фото, все прекрасно видно. И будьте очень осторожны с этим магазином! Данные штаны стоят 1500 р. Другие люди оказались в подобной ситуации с более дорогостоящими товарами. Проверяйте все товары на месте очень тщательно. А лучше покупайте вещи в других магазинах. Где не продают вещи с помойки