Wildberries - Прислали другой товар и дешевле [Неподтверждённая]

0

Прислали не то что я заказывала! Где совесть? Я заказывала валик в подарок! Габариты и цвет один, а текстура другая. Больше никогда не закажу в этом магазине! Дело даже не в том что то что они прислали по факту дешевле того что я заказывала, дело в том что мне нужна была именно та фактура поверхности! А мне прислали то что я могу и на алиэкспрессе в три раза дешевле взять! Тратите время и нервы людей!

Ответ от Wildberries Представитель компании 20.01.2020

Добрый день. Приносим извинения за то, что потратили Ваше время и вы не приобрели то, что вам было необходимо. К сожалению, вы не указали данных для того, что бы разобраться в описываемой вами ситуации. Назовите, пожалуйста, номер заказа или адрес электронной почты, указанной в личном кабинете для идентификации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.02.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !