Wildberries - При отмене заказа не вернули деньги [Неподтверждённая]

1

15.04.20 сделала заказ на сумму 500 рублей. Вскоре передумала и отменила заказ. Деньги вернули на баланс личного кабинета. Но через пару минут деньги исчезли. Баланс счета 0. При этом я ничего не трогала и не делала. Очень Прошу ответить и вернуть деньги

Ответ от Wildberries Представитель компании 16.04.2020

Добрый день!
Уточните,пожалуйста,номер заказа чтобы мы смогли уточнить информацию и предоставить корректную консультацию.

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Такая же ситуация, отзывов очень много что никому деньги не возвращают. Вайлдберриз пустились во все тяжкие, надо чтобы все знали, что вы мошенники и разводилы!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !